物业主管述职报告范文

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1、物业主管述职报告范文3篇物业主管的述职报告我于20某某年8月28日进入公司工作，成 为公司的一名试用员工，担任公司部门经理一职，主要职责是负责处理物 业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助，也感 谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理，我深 感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完 成公司给予的任务，不能实现总经理对我的期望。但，有压力才有动力。 也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的动力，让我时时刻刻都想把 自己的工作做到最完美的程度，慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程 当中，公司同仁们给了我很大的帮助，让我在很短的时间里就

2、能够了解公 司情况，熟悉公司所处环境，使得我可以顺利地开展各项工作，公司的制 度也正有条不紊地走上规范化道路。以下是我近期对项目的了解程 度：1、园区主要建筑共计16栋楼，另有1栋10KV高压配电室、1栋2 层物业办公楼、1栋未移交的办公楼（物业中心）、及招商中心、东西门岗、 垃圾站等附属服务性建筑;2、供电：双路10KV高压引入园区高压配电室 （2台20某某KVA变压器，另预留4台增容位置），经1#、2#变压器转换 成低压380V后分到各个楼内，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼 内各一路（2号西电缆丢失）；10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室 后再次分供到各层各户，各户均

3、有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、 14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工，所以没有布电缆。3、供水：园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总 阀及总水表，在园区内形成环路供到各个楼内（因园区内无高层建筑，所 以是市政直接供水），其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内 均有阀门、水表控制各栋楼的用水。4、供暖：市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中 心泵房，二次交换后分别供到各个终端用户。5、消防（已经瘫痪）：由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防 泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。6、安防系统正在改造。7、电梯：10#楼2部货梯

4、;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部 客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。在这段时间的工作过程中，我尽职尽责地完成各项任务，期间主要工 作如下：1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;2、配合招商 工程部对园区改造部分进行施工（安保宿舍、监控、园林等）；3、在接手时 没有图纸的情况下，组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸，以便对 园区能够了如指掌;4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保 养;5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;6、组织物业工程部对供暖系统 大修后调试检修外网主管、阀门等，系统补水、加压、试运行，做好供暖 前期准备工作;7、统计16号楼公寓3、4、5

5、层的水、电维修所需材料;8、 接手 12-16号楼的物业维修工作，安排员工进行交接、熟悉现场环境;9、 去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问 题;10、协调电梯维修、年检、过户等问题;11、组织维修工对设备房内设 备进行保养、粘贴标识；12、维修物业楼顶太阳能热水系统;13、统计1#、 2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;14、客户退租时对租赁区域进行验收移 交;15、每月组织申购材料计划，以便及时维修;16、每月组织水电工抄客 户租赁区域用水、用电表底数;17、组织对客户保修的问题及时进行维 修;18、领导安排的其他临时性工作。以上是我近期工作小结，我会继续用谦虚的态度

6、和饱满的热情做好我 的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!物业主管的 述职报告尊敬的中心领导、各位同事： 大家好!我是物业管理服务部某 某园小区的某某某，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20某某 年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印 里，有些收获，但更多的是留下了太多的遗憾。小区的主要工作是为住户提供各种常规服务，通过历任领导和小区全 体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业 收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个 台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求 各方面意见的基

7、础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了小区员工 岗位规范、小区保安管理办法、小区应急处理程序、保安执 勤文明用语、小区食堂管理实施细则及小区物品管理办法等一 系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实 际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理： 一、组织办公室 人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀 爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进 行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;3、对所有路灯进行了清洗，全 面清除灯罩内外的污染物;4、对所有消防及供

8、水阀门、健身器械进行了加 油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;5、对所有球场及游乐场长 条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲 场所。二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成 了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过 完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语， 到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其 次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡 逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的 一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器

9、材。同时，为了解决小区围 墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在 不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友 邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安 全舒适的居住环境。三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时 解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商 请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变 化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照 明，又最大限度的节约电能损耗。四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展 育苗补

10、种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防 冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督 绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约 水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料， 对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充 足的养分。五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了小 区保洁制度，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明 细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓 箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使 小区的保洁

11、工作得到了极大提升。纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的 工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作， 缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很 不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支 持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的 工作，究竟有哪些不足的地方首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上 的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来， 把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经 济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起

12、足够的重视， 致使20某某年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分 利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能 力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素 质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深 感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢 中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不 同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知 识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍 贵的财富。

13、同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让 我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我 的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作， 是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份 情深藏在心里。在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开 展也顺畅了许多，这使我对物业部20某某年的工作充满了期待。我在心 里对自己说：“相信自己，你是最捧的！”我也想对中心领导和各位同事 说，请相信自己的眼睛，我想用我20某某年的表现来证明我自己!最后， 谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!谢谢大家!物业主管的

14、述职报告从今年某月晋升为消防主管兼安保主管以来，在各级领导的关心 指导下，本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的 各项工作任务，保证了市场无重大安全事故及消防事故，同时也学习到各 类专业知识。现将我的工作职责、工作情况、取得的成绩与不足、以及以 后工作的思路和建议总结如下： 一、工作职责：1、贯彻落实国家有 关消防工作方针、政策和法规，直接接受专职消防机关的检查指导； 在 物业部经理的领导下，全面负责市场的安全消防工作。2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防火应急 措施； 组织实施各项防火计划，进行监督检查。3、负责对员工进行消防安全教育，增强职工的防火意识，

15、提高公司 各级员工做好消防工作的自觉性； 负责消防人员的业务培训，使每一名 成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展各式各 样消防演练活动。5、负责消防中心控制室及消防设备的管理，审定各项操作规程、设 备保养计划和检修计划，并督导实施，确保消防设备始终处于正常完好状 态。6、进行消防安全检查，对市场的要害部位进行定期检查，报告情况， 及时发现并帮助解决火险隐患，督导各部门落实防火安全制度。7、接受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务，并严格执行， 随时接受消防机关的检查。8、负责拟制队伍的安全保卫计划，并具体组织实施。9、负责主持召开队

16、伍日常会议，及时传达贯彻上级指示。10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建设。11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负管理责任。12、对市场内的卫生情况进行监管。二、工作情况：1、正人先正己。从上任以来处处起模范带头作用。 有句古话说得好，“其身正，不令而行； 其身不正，虽令不从”。什么 样的将带出什么样的兵。赢人先正己，人品是做人的基础，正直是关 键； 作为主管应以身作则，身教言传，处处起好的带动作用，让保安保 洁员找到标杆，找到旗帜。2、团队精神建设。古人云：人心齐，泰山移。所谓团队精神，就是 团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态 和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团 队发展的精神力量。3、强抓思想建设。根据保安队、保洁队思想现状，我们在队伍建设 工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放，将企业精神融入员工思想。 对工作中出现的问