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1、企业参考 ENTERPRISES REFERENCE 解读企业热点问题 浓缩管理最新方法 2012年01月18日【热点综论】2中国企业“走出去”要增强四方面意识22012年中国企业海外并购仍将火热2欧洲跨国公司掀起一波裁员潮3【企改专页】3财政部将积极推进企业内部控制规范体系推进3【名企动态】4武钢财务公司明确新年工作总体要求4兖矿集团“四位一体”企业文化4【经管之道】4管理思维：战略只为培养关键竞争力4管理“想象力”是关键5徐少春: 新商业文明的本质是“王道”5微博时代的企业营销组织模式5管理支招：化解员工不满6成功推销的20个必胜绝招7打开成功之门的十大自然法则7【热点综论】中国企业“走出
2、去”要增强四方面意识外交部副部长宋涛日前指出，今后一个时期，中国企业“走出去”的机遇大于挑战。从机遇方面看，美西方引资需求增加，这有利于我企业开展跨国并购、拓展合作新渠道。发展中国家现在开始“向东看”，希望中国扩大投资。此外，我国企业“走出去”的条件更加成熟。国内相关法规日趋完善，国家对企业“走出去”的支持力度不断加大。企业对外投资经验日益丰富，以知名企业为骨干的“走出去”队伍已初步形成。另一方面，我国企业“走出去”也面临一些新挑战。世界经济复苏缓慢，国际金融、汇率、市场风险增大。部分国家保护主义抬头，对我企业设限和壁垒增多。部分地区局势动荡，投资安全难以保障。一些国家法制环境不健全，增加企业
3、经营成本。同时，我国一些企业的国际化经营水平有待提高。面对新的机遇与挑战，希望国内企业着眼全局和长远，继续发扬开拓进取精神，坚持“走出去”的方向，增强几方面的意识：一是机遇意识。国际格局变化，特别是我国国力上升和国际影响提高，为企业“走出去”提供了难得的机遇。能否把握和用好机遇，扩大“走出去”成果，是对我国企业的重要考验。二是大局意识。国家对外政策和企业“走出去”息息相关。希望企业在“走出去”时主动了解国家的大政方针，这有助于企业在国际上谋篇布局，促进自身的发展。三是形象意识。“走出去”企业代表的不仅是企业本身，还关系国家的形象。要兼顾好中方和外方、企业和国家、盈利和社会责任之间的关系，不仅把
4、资金、商品、技术带到国外，也要把良好的国家形象展示出去。四是科学经营意识。企业“走出去”要增强风险意识，加强前期调研。应该尊重当地法律和风俗，借鉴其他国家企业成功经验，以合资、参股等多种形式开展合作。坚持互利共赢，立足长期发展。(返回)2012年中国企业海外并购仍将火热2012年我国将积极稳妥实施“走出去”战略。商务部部长陈德铭日前在全国商务工作会议上表示，将“鼓励有实力的企业在全球范围内投资并购、整合资源，开展研发、生产和营销活动，培育国际知名品牌。加大对民营企业走出去的支持。”陈德铭还表示，“加快与重要经贸伙伴的投资保护协定谈判，消除市场准入障碍，强化投资权益保护。加强对企业的风险提示，完
5、善境外突发事件应急处理机制。指导企业应对海外反垄断审查和诉讼。”“展望2012年，金融危机和欧债危机的阴云未散，为中国企业提供了绝好的海外并购机遇。”清科研究中心并购分析师徐卫卿表示，中国作为新兴经济体，在金融危机后期发展势头强劲，整体实力迅速提升。而发达经济体目前的复苏相对缓慢，失业率居高不下，消费和投资活动始终处于相对低迷状态。在这种情况下，中国企业海外“抄底”的冲动再次被激活。在国家鼓励和支持有实力企业“走出去”的政策环境下，拥有雄厚资金储备的中国企业，通过并购和投资的方式，加快了融入国际市场的步伐。“预计2012年海外并购将持续火热。能源及矿产行业依旧会成为最主要的领域，高科技、清洁技
6、术企业及行业知名公司也将成为并购目标。”徐卫卿说。普华永道中国企业并购部合伙人钱立强则表示，今年将有更多中国企业开始从自身战略层面出发进行海外并购。随着中国企业日益成熟及海外并购经验的不断积累，它们自然会考虑并购海外的优质资产。这些企业不仅拥有对资源和能源的战略需求，同时也在积极引进工业流程、技术和消费品牌等。投中集团(ChinaVenture)分析师万格分析也认为，2012年，能源及矿产行业的并购交易规模仍将居各行业之首。此外，欧债危机蔓延，使得欧洲大量企业面临产品销量下降、拖欠供应商货款与员工薪资甚至濒临破产的局面，为中国企业提供了出境并购的良好契机。预计今年将有更多的出境并购瞄准受欧债危
7、机影响较大或经济持续不景气的美国、德国、日本、意大利、西班牙、爱尔兰、希腊等国。同时，有专家提醒说，前一段时间，华为、中石油海外并购受阻，青年汽车和庞大集团7亿元收购萨博告吹等案例表明，中国企业实施海外并购面临全球投资保护的挑战。中国企业需要有遭遇投资壁垒的思想准备，同时培育降低风险、规避风险的能力。(返回)欧洲跨国公司掀起一波裁员潮综合媒体报道，近日欧洲跨国公司掀起一波裁员浪潮，涉及高科技制造、零售、金融等诸多行业。世界最大风机制造商丹麦维斯塔斯公司（Vestas）计划裁员2335人，规模相当于员工总数的10%，以期到2012年底前节省1.5亿欧元。比利时零售业跨国公司德尔海兹（Delhai
8、ze）集团计划在欧洲和美国裁员5000人，因经济困境导致发达国家消费者节衣缩食。英国政府控股的苏格兰皇家银行提出大规模重组计划，重点收缩投资银行业务，将在今后3年内裁员3500人。另据英国产业联合会估计，今年一季度英国金融业将在去年四季度裁员9000人的基础上，进一步裁员11000人。与全球金融危机期间相比，本轮裁员潮规模不大，但其原因复杂，值得关注。与其他发达国家同行相比，欧洲跨国公司裁员力度明显更大，既有欧债危机的因素，也与自身竞争力低下有关，表明欧洲产业竞争优势正在不断缩小甚至瓦解，长期增长潜力堪忧。(返回)【企改专页】财政部将积极推进企业内部控制规范体系推进财政部近日发布关于做好执行企
9、业会计准则的企业2011年年报监管工作的通知，对上市公司和非上市大中型企业年报监管工作提出要求。通知要求各级财政部门要着重检查上市公司对企业会计准则的执行落实情况，并积极推进企业内部控制规范体系推进。对于2012年会计监督工作，通知表示继续对企业执行企业会计准则的监督检查仍然是今年的监督重点。在企业会计准则的执行方面，通知提出了十大关注重点，其中对上市公司和一般企业，要求重点关注的年报细节包括会计要素计量方法、按规实行股权激励、企业合并的会计处理、资产减值和预计负债、金融资产转移业务的相关负债信息和风险信息等。在推进企业内控规范体系建设方面，通知要求各省级财政部门要加强对企业内部控制建设与实施
10、的指导，特别要关注首批执行企业内部控制规范体系的、在境内外同时上市的公司。(返回)【名企动态】武钢财务公司明确新年工作总体要求日前，武钢财务公司召开2012年度工作会。面对复杂金融环境，武钢财务公司去年紧紧围绕集团公司工作会和董事会的部署，持续开展创先争优和“四个一流”实践活动，超额实现全年利润目标，并连续3年实现利润环比增长超过20%。会上，传达了武钢公司工作会精神，提出以实施“本异地一体化、本外币一体化、境内外一体化”为工作中心，逐步调整市场结构，持续优化盈利模式，不断深化金融服务的新年工作总体要求及五项具体目标。武钢总会计师赵小明赵小明在会上要求武钢财务公司在新的一年切实推广和完善全球现
11、金管理平台；做好本业务，进一步拓展其它业务；提高金融服务功能，为武钢提供更多金融支持；加快培养后备金融人才，为武钢提供更多人才支持。(返回)兖矿集团“四位一体”企业文化兖矿集团在“四位一体”企业文化指导下,集团所属各单位积极开展实体文化建设,“三为六预”、“兴隆鼎”、方圆文化、阳光预控等文化体系的构建,极大丰富了集团企业文化内涵,促进了企业平稳健康发展。安全文化“三为六预”。安全生产是煤炭企业永恒的主题,安全管理重在预防。为此,兖矿集团确立了“以人为本、安全为天、预防为主”和“预教、预测、预想、预报、预警、预控”的“三为六预”安全文化模式。管理文化“三自六精”。兖矿确立了以“自觉、自动、自优”
12、和“精心、精细、精确、精准、精益、精美”为主要内容的管理文化模式。廉洁文化“三廉六端”。打造以“学廉、思廉、勤廉”和“端心、端身、端言、端行、端责、端权”为主要内容的“三廉六端”廉洁文化模式。美德文化“三德六立”。兖矿集团确立了以“重品德、树公德、修职德”和“立仁、立义、立礼、立智、立信、立俭”为主要内容的美德文化模式,旨在引导干部职工以德为先,崇尚和美,重视个人品德、社会公德和职业道德的修炼,并将其贯穿到个人成长和企业发展的全过程。(返回)【经管之道】管理思维：战略只为培养关键竞争力影响一个企业成功的因素有很多，但是决定企业成功的因素则只需四、五项。这些因素就是关键竞争力，随行业特性、市场竞
13、争程度、企业成长阶段的不同而不同。譬如现阶段的石化贸易企业，产品资源的获取、资金的保障、物流效率和行情预测的准确性是决定企业成功的关键。关键竞争力，赋予了不同类型、不同规模的企业获得成功的潜力。一般地，战略制定时都会设定战略目标，而这些目标往往导致企业在实施战略时的迷失。战略的实施，不是为了达到某一特定战略目标，而是通过长期的持续变革，形成企业的关键竞争力；例如市场占有率、业务量等目标，只是战略变革过程中的一个附属产品。在形成企业关键竞争力之后，企业将需要实施新的战略，进行新的战略变革，以获得新的关键竞争力，保证企业可以永葆活力。(返回)管理“想象力”是关键当企业家思考变革或者管理问题时，始终
14、要把握的核心应是人心，而摆脱简单的制度迷恋。古罗马帝国曾经创造过许多奇迹，但堪称最大奇迹的是：以区区30个军团，就管理了一亿人口！如果纯粹靠制度维系的话，估计300个军团都不够用。这就是制度与人心力量的差别！解决制度的问题关键，往往在制度之外。勒庞就此有一个经典理念：国家和制度的威力，是建立在群体的想像力上的！在领导群体时，尤其要在这种想像力上下功夫。所有重大的历史事件，都是因为对群体的想像力产生强烈影响所造成的后果。而如何获得这种想像力呢？企业家万万不可求助于智力或推理，也就是说，绝对不可以采用论证的方式。“而是要去寻找那些能让群体动心的事情。”好的领导者很多时候被人们认为是左脑型人物，其实
15、超一流的领导者是右脑思维、注重感受的。右脑在强烈地指导他的行动，也极好地左右着群体的想像力。所以，从自己出发，从心灵出发，才能使管理者获得左右制度的力量。(返回)徐少春: 新商业文明的本质是“王道”金蝶集团董事会主席徐少春日前提出，新商业文明的本质是“王道”。他指出，今天，企业的执行力、规章制度远比以前周密，政府的各种政策法规也比以前更加严厉，可是食品安全、药品安全、产品质量等问题却越来越严重。同时企业家也变得越来越浮躁，行业的潜规则越来越多，社会对企业家和中国管理者的质疑和批评越来越多。人们期盼一种新的商业文明，社会需要越来越多有正义感和良知的企业家。温总理说：“企业家不仅要懂经营，会管理，
16、企业家的身上还应该流着道德的血液。”五千年的中华文化蕴藏着深厚的道德思想和人文精神，儒家所推崇的仁义礼智信在孟子的论述中凝聚成“王道”两字。王道思想虽博大精深，但核心理念是“仁”，是“利他”的思想。王道相悖于“霸道”，王道思想就是一切从“利他”出发，霸道思想则是从“利己”出发。近代商业文明的本质就是“霸道”，新商业文明的本质就是“王道”，如果一切从利他的思想出发，不仅可以利他、利己，而且可以消除当前商业中的各种弊端，构建新的商业文明，并随着中国企业走向世界，让中国文化影响世界，这也将是中华文化对世界文化做出的重大贡献。届时，王道思想将会融入21世纪的主流思想。什么是中国管理和转型的正道，时刻践行王道思想就是正道，“走正道，行王道”是中国企业未来30年实现成功的唯一途径。(返回)微博时代的企业营
