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1、西银投资公司员工手册开启成功之门（2011版本）年 月 日员工手册目录前言员工手册使用说明第一章 总则1）公司简介2）公司文化与核心理念 使命 愿景 文化 价值观第二章 员工礼仪与行为准则 1）员工基本准则. 仪容得体 诚实守信 平等公正等 2）员工沟通准则.对待客户 对待同事 以身作则 3）员工“十不准”原则.第三章 公司制度条款及规定1）人力资源. 招聘管理 劳动合同 绩效原则 培训发展 奖惩条例等2）行政管理. 考勤制度 事项呈批 例会管理 安全卫生 工作环境等3）财务管理. 基本原则 差旅管理 借款与报销 加班餐补等 4）信息管理. 信息化管理原则 信息化使用原则5）保密规范. 密件管
2、理 保密原则等第四章 附则 其他相关性说明：范围目的 员工签署 附件：公司部门通讯录即负责人前 言 首先，西银投资对于您的加入，表示衷心的欢迎！西银投资作为一家致力于多元化、规模化经营发展的股权投资基金管理公司，需要一支高度职业化、正规化的员工队伍，要求员工自觉奉行遵守公司的制度规范，不断提升自己的职业素质。西银投资作为一家以人为本、管理规范的现代化公司，明确颁布了所有员工应该遵守的基本行为准则，并通各种方式帮助员工知晓和遵守，目的就是要营造一个保障员工健康成长和晋升发展的良好环境氛围。“无规矩，不成方圆”，不管是西银投资的高效运行，还是员工自身的健康成长，都需要一些规章制度、行为规范来做保障
3、。我们每位就职于西银投资的员工，都应该遵守一些基本的行为规范，都要力争做一个合格的西银投资员工，认同西银投资的企业文化和价值观，自觉遵守公司的规章制度，这样才能保证西银投资的高效运行。与此同时，也有利于每位西银投资员工的成长才。我们深信您会热爱和维护这个集体的荣誉，并以您的智慧和勤奋为公司开创新的奇迹，同样在这里您也将收获新的发展舞台。为此，仅代表西银投资为您奉上我们的员工手册，请您仔细阅读。本手册针对并详细阐明了工作中涉及员工切身利益的各种重要问题，并在公司核心价值观的指导下，提炼形成了便于我们学习和执行的基本规范及工作要求。西银投资员工手册明确告诉了所有员工应该遵守的行为标准以及应当遵守执
4、行的各种公司规章制度，目的就是为了帮助每位员工提高个人职业素质和工作效率。这些相关标准应该成为每个西银投资员工的基本行为要求和对公司的基本认知与了解，每位员工应该不折不扣地做到、遵守、执行。祝愿每位员工都能在西银投资的大家庭里健康成长，不断取得更大成就。 董事长 （签字） 年 月 日员工手册使用说明1.适用范围：员工手册的内容适用于西银投资全体员工。本手册也将作为员工劳动合同的附件。员工手册，选择了新员工入职后应当知晓和老员工需要经常查阅和操作执行的公司部分管理条例与规章制度作为主要内容，其他相关公司规定，除阅读此手册外，可通过查阅、咨询公司相关文件的途径，获得更为详尽的信息。2.适用时间：本
5、手册生效时间为员工办理入职后即刻生效，并会作为员工入职培训的重要内容；因为公司随时会根据业务策略、营运条件及政府法规等的变化，而变更规章制度和公司政策，请随时注意公司的最新制度及通知公告，并以公司最新内容为准。3.制定依据：本手册根据中国政府颁布的有关法律、法规而制定。本手册充分考虑了西银投资目前的经营与管理特点。本手册将根据国家政策、西银投资企业情况的变化发展而进行定期更新和修改。4.修订解释西银投资行政人事部及综合管理部、财务部等相关部门对本员工手册内的相关内容享有制定、修改、解释权。如西银投资员工对本手册有任何疑问和建议，请直接与行政人事部联系，将会给您最详尽的解释。第一章 总则一、公司
6、简介西银投资创立于2011年，注册资本1.2个亿。公司总部位于北京朝阳CBD核心商务区。西银投资是以西班牙银行等著名金融投资机构为主，联合国内部分实业公司、投资机构等共同成立的一家综合性股权投资基金管理公司。业务涵盖于投资咨询、管理咨询、地产开发与咨询、项目重组、文化交流、品牌推广、高新技术投资等各个领域，范围辐射全国十多个省、市、自治区。经过多年的高效运作与发展，西银投资已经成长为一家管理规范、实力显著的综合性实业投资发展公司。西银投资不断建立、健全着富含人文思想的人性化管理模式。西银投资始终坚持以人为本的原则，无论从内部员工管理和协调，还是外部公关、销售及市场开发等牵涉到的人际关系和谐问题
7、，在管理与操作的过程中都融入了对人的情感情绪的合理把握。西银投资企业管理思想无一不是体现以人为本的人性化管理，这也是西银投资建立企业人格魅力，增强员工企业忠诚度，提高企业凝聚力的重要途径。西银投资的管理模式是一种人本主义的管理模式，每一个员工都是主人，每一个员工都是发自内心爱企业、爱岗位、敬业奉献、孜孜不倦！这样才有了西银今天的蓬勃发展。西银投资始终依托“诠释经典”的理念，坚持“诚信、务实、创新、发展”的企业精神，走品牌经营之路。发展至今，西银旗下先后成立了北京西银、天津西银、江苏西银等三家子公司，以及河北臻福园项目投资、河北臻福园项目开发等两家全资实体的养老地产开发项目公司。西银投资坚持把“
8、精心打造，诚信服务”奉若圭皋，在发展的道路上不断前行，正一步步树立着属于自己的企业品牌做人在先、做事在后，诚信为道，义利分明，西银投资愿与每位员工、及社会各界同仁包括业界同行公平竞争、携手发展，为创建竞争、有序的市场经济秩序而努力，为构建和谐、文明的社会而奋斗！二、企业文化与核心理念我们的理想天行健，君子以自强不息。人生皆于奋斗，怀揣创业之心，西银投资执其手，写就理想者之华美篇章。海纳百川，厚德载物。鼓之以雷霆,润之以风雪，汇通天下，西银投资行其道，引领世间财富之旅。用心制造，用爱传播。一份责任，一份义务，让财富与道义齐聚双赢，西银投资用其心，成就大爱人生。凡益之道，与时偕行。打造中老年健康养
9、老社区，提升中老年生活品质与生命质量，西银投资携其想打造臻福经典。我们的文化Care： 我们关心每一个员工，每一个员工都是公司最宝贵的财富我们关心每一个顾客，服务好顾客是我们每个员工的宗旨。我们关心社会与责任，社会责任感是我们应尽的义务。Career：我们每一个员工一入职，我们就希望他能在我们公司退休，因为我们愿意提供完整的职业人生规划我们做的不是生意，是事业，除了财富，我们更希望能收获一份理想。Convention：契约精神是商业的基本精神，诚信、效率、执行、结果。为员工：创造发展空间、提升员工价值，提高工作生活质量。我们的使命为客户：提供高品质的产品与服务，创造最大化的投资价值与消费价值为
10、社会：大爱人生、感恩社会，用企业责任促进文明进步为股东：回报股东长远利益；为员工：创造发展空间、提升员工价值，提高工作生活质量。我们的精神诚信，这是西银投资的精神内涵，也是西银投资立足市场、不断发展的核心力量。务实，是西银投资全体员工的行事风格，也是对工作品质的精益求精，同时也是西银投资企业性格中的一个鲜明特点。善孝，是企业精神的精髓，不懂善孝与感恩就做不好企业。西银投资将会把“孝与家”这种传统文化充分运用到员工的培训中，以及运作项目的设计、建设、营销、服务等环节的操作中，并不断实践、发展、前行。发展，不断实施品牌战略，以全新的思路、全新的企业形象向市场的深度和广度拓展，提升品牌的竞争力，将西
11、银投资的精品之路进行到底。我们的核心价值观服务客户，诚信共赢；精准求是，创业创新 我们的工作理念 开心工作，快乐生活第二章 员工礼仪与行为准则员工礼仪与行为准则是一份基于西银投资企业价值观的、适用于全体员工的行为规范。它阐明了您在从事与西银投资有关的活动、或以西银投资员工身份出现时，应该达到的基本行为标准。该部分重点阐述了西银投资员工在日常工作中应该遵循的基本准则，以及对待客户、同事、合作伙伴、供应商、竞争对手等的基本行为要求。任何违反规定的行为，都有悖于西银投资的核心价值观，都可能给公司的利益和声誉造成重大损失，都是公司所不容许的。公司将会严格按照相关程序给予不限于警告、处分甚至解除劳动关系
12、的处理；甚至，触犯国家法律时，还将受到法律的制裁。一、员工基本准则在对内和对外工作与活动过程中，西银投资员工应该遵循仪礼得体、诚实守信、平等公正、符合法规、不谋私利、善用资源和信息保密等7条基本准则，这是西银投资对西银员工的最基本要求。（一） 仪礼得体1、所有员工上班时间必须佩戴公司胸卡。胸卡遗失者必须马上向行政人事部申请新胸卡。2、员工言行举止大方，着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满。3、男士不得留长发，发长不应当超过衬衣衣领，不应当留胡子。女士不得留怪异发型，头发梳理成型，不画浓妆。（二） 诚实守信1、不得有任何形式的虚假行为；2、承诺必须有合法授权，不能轻易承诺客户，一旦承诺就一定尽全力去
13、实现；3、在职期间不得直接或间接从事第二职业，更不能从事与西银投资业务有竞争性的业务。（三） 平等公正 无论客户的身份如何、地位高低，也无论交易的大小、合作的先后，西银员工都要平等待人，不能歧视任何人，也不能违反法律及公司的规定给予某些人特殊的待遇。（四） 符合法律1、从事各种活动、交易，无论买和卖，无论提供产品还是服务，都应该和客户签署合同2、未经授权不可以公司名义签署任何文件从事任何活动。（五） 不谋私利1、从事各种活动、交易，应该最大限度地维护公司利益；2、商务礼仪往来要符合法律规定和公司的相关制度，原则上不得收受任何形式的礼品。 收受礼物或娱乐款待不得影响相关的业务决策；3、未经授权不得代表公司向外界发表任何言论、观点；不得有损害公司形象的行为。4、不得利用工作之便谋取私利；禁止以任何形式索贿、受贿；禁止收取任何形式回扣及收取任何不正当的酬金、礼物或其他利益。通过亲属、有利益关系的第三方接受贿赂或回扣，也在禁止之列。（六） 善用资源1、资源专用：不利用公司资产、工作时间或信息等公司的资源，从事与公司无关的活动，更不能利用因职务之便获得的信息谋取不正当的利益。2、勤俭节约：对待公司的资金、资产要善加爱护，不能挥霍浪费。（七） 信息保密严格履行公司的知识产权及保密条款相关规定，并按照
