《销售部管理制度(精选多篇)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售部管理制度(精选多篇)（8页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、销售部管理制度(精选多篇)第一篇：酒店销售部管理制度酒店销售部管理制度酒店销售部通过建立广泛的销售络，销售酒店客房、餐 饮、娱乐等产品，为酒店招徕客，是酒店的核心部门。通过制 定酒店销售部管理制度，提高销售人员的工作效率，提高灵敏 性，以灵活的方式进行酒店整体推销，以最小的投入赢得最大 的市场占有率。酒店销售部管理制度专辑包括了营销部提成制度、营销部 档案管理制度、营销部排班管理制度、营销部培训管理制度、 营销部薪酬考核制度、营销部接待管理制度、激励及奖励机 制，以及办公室环境管理制度、质检违规处罚条例、仓库管理 制度等，是酒店营销部管理员工的必备。酒店销售部管理制度示例：1、严格遵守酒店一切
2、规章制度。遵守职业道德，爱岗敬 业，做自律。2、每天早晨参加晨会，晨会由主管或经理主持。内容 是：第 1 页 共 8 页汇报昨天工作情况包括昨天在哪些地方推销；洽谈成功了 几家；有哪些问题需要解决今天的工作安排：今天打算去什么 地方；预计会成功几家3、完成分管区域的销售任务4、出发前检查仪表是否整洁，销售物品是否齐备。5、熟知口碑宣传以及产品优势，并能形成一套有见解的 说服客户的理论。6、开展公关营销，负责辖区终端营业员生日礼物派送， 与终端营业员建立良关系；7、高质量地做终端工作：8、做分管区域终端开发和维护工作，管终端用品；9、做分管区域终端拜访工作。按规定，每周拜访频率： 10、建立终端
3、档案。1)组织、参与各项促销活动；2)做日常基础工作，包括工作日志、各类等；3)处理消费者投诉；4)及时了解市场动态，特别是竞争品牌动向，拿出合理化 建议；11、团结互助，互相学习，积极进取，不得拉帮结派，酗 酒、赌博。第 2 页 共 8 页12、业务员每月出勤不低于 23 天，否则按旷工处理，每 月出差天数少一天罚款 20 元，超过 3 天后扣除当月工资。13、业务员出差期间，用当地固定电话向酒店汇报，每月 出差前、后到酒店登记，以便考核工资。14、业务员每月出差回酒店后，必须按时上班，每天早 8：30 签到，如有事请假要办理请销假手续，经上级签字审批 后方可离开酒店。15、业务员出差期间，
4、不得关机，否则关机一次罚款 10 元。16、出差期间应合理安排工作时间，拟写工作计划，出差 日记要有客户详细的档案及客户消费情况，每月要按时交回酒 店，交回酒店后奖 10 元，未交罚款 20 元。如单子被其它酒店 抢走，要在工作日志里详细拟写原因。以便下次工作的顺利进 行。17、正确处理客户异议，注意工作方式，树立个人形象， 打造大禹品牌。18、严格执行酒店促销政策，所有促销活动一律不得请退 (特殊问题如老客户等 )19、不得发生窜单，如发现窜单每次罚款 500 元，并承担 因窜单发生的一切损失。20、不得私自截留公款，一经查出移交法律部门解决。第 3 页 共 8 页21、每月 30 日到酒店
5、参加月例会，不得无故缺席，否则 每次罚款 100 元，(特殊情况除外)。22、每月出差回酒店后，应积极核对帐目，以免长时间不 对帐，发生帐目混乱现象，给个人造成经济上的损失，每次入 帐的单子必须有本人签字认可后，方可入帐。23、如因口误或因个人造成的损失，由个人负责陪偿。 24、参与酒店各项业务、化活动。第二篇：销售部管理制度销售部管理制度1、 工作时间严禁使用电脑、手机等上、玩游戏，打私人 电话时间不允许超过 5 分钟。违者当月第一次罚款 50 元，第 二次罚款 200 元。2、 严格执行前台轮岗制度，每日早 8 点 20 前必须保证 前三岗。非座岗人员必须在喊岗 1 分钟内到岗。如发现无特
6、殊 情况空岗，不及时到岗。违者当月第一次罚款 50 元，第二次 罚款 200 元。3、 每个小组必须按时打扫各自分担区卫生，工作时间随 时清理分担区。如检查发现脏乱差。违者处罚责任人 50 元。4、 销售顾问使用其他组物品（洽谈室、洽谈桌等）必须 在用完第一时间清理。如未按时清理，处罚当事人 50 元。第 4 页 共 8 页5、 必须保证前台、办公室、物品摆放整齐且无杂物、无 个人物品。违者处罚当事人 50 元。6、 禁止在厂区内、非吸烟区、洽谈室，吸烟。违者罚款 50 元。7、 工作时间禁止吃零食。违者罚款 50 元。8、 卫生间卫生严格按照卫生间排班表执行，发现非特殊 情况不打扫。处罚当事
7、人 50 元。9、 禁止饮用洽谈室的咖啡、果汁。违者处罚当事人 100 元。10、 禁止在工作时间传闲话、论是非、以讹传讹。11、 禁止展厅、走廊的小垃圾桶内扔杂物。12、 必须保证办公室人走灯灭，所有电器下班必须关 电。违者处罚当事人 50 元。如未发现当事人罚款由该办公室 所有人承担。第三篇：销售部管理制度销售公司管理制度为规销售公司的管理，完成年度销售任务，提高销售绩 效，确保货款及时收回，体现“按劳分配，多劳多得”的原 则，特制定本制度。一、团队形象第 5 页 共 8 页1、营销部全体人员都必须明确本公司的企业化和经营宗 旨，能简洁地介绍本公司的经营围、产品优点和服务项目。2、要求业务
8、员着装大方得体，举止明，接待或访问客户 要有礼貌，交谈时要注视对方，微笑应答，不得当众与客户发 生争执。3、接听电话要及时，注意使用敬称和问候语，重要电话 要做笔录。4、每天上班前要做办公室的清洁卫生，注意标牌、盆 景、茶具和办公用品的摆放。二、考勤制度和工作纪律1、工作时间夏令时：上午 8：0012：00 下午：14：3018：30 冬令时：上午 8：3012：00 下午：13：0017：302、营销部实行每周六天工作制，调休时间统一安排到星 期六或星期日，若因出差没有调休，回公司后以请假形式补 休。3、全体人员在公司上班实行打卡签到制，每天上午和下 午上下 班共打卡 4 次，不打卡者视为旷
9、工。4、业务员出差前需持销售经理批准的出差申请单到 负责考 勤的销售助理处登记，出差后实行电讯签到制，电讯 记录作为月底考第 6 页 共 8 页勤的基本依据。5、业务员有事必须严格履行请假手续，销售经理有 2 天 批假权，3 天以上（含 3 天）由销售经理向董事长请示后方可 准批。6、公司原则上不允许口头或打电话请假，特殊情况事后 必须补办请假手续，否则月末考勤按旷工处理。7、业务员出差要写工作日志，每天晚上要以短信或 打电话的方式向销售经理汇报业务进展情况。 8、业务员不按 出差计划提前从外地返回时，须经销售经理同意 ,否则一切费 用自理。9、业务员每月出差不得少于 15 个工作日，每周拜访
10、（含 电话拜访）新客户不得低于 20 个，回访客户（含电话回访） 不得少于 10 个；相关情况要在工作日志上记录，在月底 的工作总结中归纳。三、会议制度1、营销总监主持营销部的日常工作，组织召开营销部的 各种会议。在营销总监职位空缺期间，由董事长兼任。2、营销部的各种会议应当主题明确，内容具体，坚决杜 绝无准备会议；参加月例会时应及时上交有关材料，做会议记 录。 3、营销部每日上午 8:30 召开早会： 检查办公室的清第 7 页 共 8 页洁卫生和员工的仪表仪态；简单总结前日工作完成情况，安 排当日工作。4、营销部每周一上午 8:30 召开周例会： 销售经理就 上周例会安排的工作进行检查和落实；销售人员就上周工作 进行重点汇报；营销总监或董事长安排本周工作。5、每月 5 日上午 8:30 召开营销部全体人员工作例会，会 前检查业务员的工作日志，收交上月工作总结和当月 工作计划，要求全体业务员安排自己的出差行程，没有特 殊情况不得缺席。6、月例会会议第 8 页 共 8 页
