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1、理 论 课 教 案班 级： 11 国际贸易 1 、2 班科 目： 电子商务概论 学 期： 第四学期任课教师： 高进锋 使用教材： 电子商务基础与实务周课时(节)： 3 总课时(节)： 48周数：第 1 周至第 16 周考核方式：考试 考查 说明： 1.学期结束，把整学期该课教案装订好，填写好封面，交专业组合教务处检查。2.教师如对教案有说明，请填备注栏。备注：广州华南商贸职业学院教务处教 案课题： 网上开店创业策划教学方法：实训实操教学目的首 页1 周2013 年 3 月 8 日课次： 1教具：网络让学生理解及掌握电子商务知识与技能教学重点：1 网店市场分析2 选择网店产品3 选择网店平台教学
2、难点：1 如何选择进货渠道2 撰写网店创业策划书教学过程时间分配：1、组织教学 5 分钟 4、巩固新课 5 分钟2、复习旧课 5 分钟 5、布置作业 5 分钟3、讲授新课 70 分钟 6、测 验 0 分钟 课后记：教 案 纸学习情境1 网上开店创业策划了解目前网上开店的主流方式，对网店市场进行可行性分析，为选择开店的网络平台和网上店铺的定位提供依据。学习情境1 网上开店创业策划如何开网店， 如何推广网站等很多问题一直是大家关注的热门话题。这里将从网店的经营方式、产品定位开始到网店申请等问题为引， 全面的阐述网上开店整个流程。 一、网上开店的经营方式二、 网上开店的基本流程 （1）网上开店经营成
3、本低，几乎不要投资。（2）网上开店是虚拟商店，无须存货等。（3）免去昂贵的店面租金或投资。（4）货源充足且容易组织。（5）网上开店进退自如，转行经营快。（6）节约人手和时间，你不需要自己站柜台，也不需要雇请营业员。（7）适应性广。企业、家庭、个人、个体户都可开店，个人工作之余也可开个商店来赚钱。（8）展现自我。（9）拥有网上商店，你就拥有全世界！当然，网上商店也有缺陷，由于网上商店大多数依托于所建立的第三方电子商务平台，因此在功能方面也受到一定限制，难以按照自己期望的方式设计网店，这样可能会造成在网店推广和建立用户信任等方面存在一定困难，另外，很多顾客服务手段也受到电子商务平台的制约，对于网店
4、的经营都将有一定的影响。在网上开店，网店的优势是自由和灵活，而卖家开始创业的时候往往会拼命干， 工作十几个小时很正常； 晚上可能1-2点休息， 白天可能9点起来，时差颠倒，影响身体健康；加上长期对着电脑，容易得职业病。一、B2B 网站1.第三方经营的B2B网站行业生态型的B2B网站其实可以理解为第三方经营的B2B网站的一个特例，也就是定位于某个行业内企业间电子商务的网站， 有时也称为垂直门户或者行业门户网站。与综合型的B2B网站相比，其特点是专业性强，并通常拥有该行业资源的背景， 更容易集中行业资源， 吸引行业生态系统内多数成员的参与， 同时也容易引起国际采购商和大宗买主的关注。B2B使企业之
5、间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用， 降低了企业经营成本。 网络的便利及延伸性使企业扩大了活动范围， 企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。小案例销售男鞋1) 客户在网站的销售商店铺上提交一份男鞋的订单。2) 销售商接到订单后，立即向男鞋供应商传递一个查询。3) 男鞋供应商查询男鞋库存数据，如果当前库存数量能完成这个订单，男鞋供应商进行应答，产生一个供货时间表。4) 销售商向运输商的计算机系统提交一个查询。5) 运输商的系统首先核对自己的运输能力，然后提供一个运输这单男鞋的时间表。6) 男鞋销售商向客户的系统发出订单确认。7) 销售商根据用户时间表、供货商时间表、运输商时间表向供货商
6、发出发货通知。8) 销售商向运输商发出运输通知。9) 用户向银行发出付款通知，银行确认付款信息的真实性。10) 银行确认后开始付款，银行划账后通知销售商货款已到。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店,消费者通过网络在网上购物、 在网上支付。 B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。（一）网站的类型（二） B2C网站的发展策略B2C的行业中的那些元素的含量应该被减少到产业标准以下?B2C的行业中的那些元素的含量应该被增加到产业标准以上?（1）比较出名的B2C商城，如淘宝商城、当当网、卓越网、中国申网等。提供电子
7、商务服务的IT厂商，如ShopNum1(武汉群翔),ShopEX （商派）等。（2）采用B2C模式进行网上零售的企业，也就是网商一般需要以下的团队成员分担不同的工作：1.商业策划团队、 2.网络营销团队、 3.网站开发团队、 4.网站运营团队、 5.物流管理团队建设独立的网上商店建设独立的网上商店是指经营者根据自己的经营的商品情况， 自行或委托他人设计一个网站， 独立的网上商店通常都有一个项级域名作为网址，不挂靠在大型购物网站上，完全依靠经营者通过网上或网下的宣传，吸引浏览者进行自己的网站，完成最终的销售。【案例引入】一 、根据市场调查分析，确定几类产品了解主流网民的基本特征， 就可以根据自己
8、的资源、 条件甚至是爱好来确定接下来要打的主流商品。网上开店要也要注意遵守国家法律法规，不要销售以下商品：小王，想成为网商一员，反复思考后，决定通过经营网上店铺来实现自己的愿望，但是面对网上各种各样的网上商店或网上平台,不知道哪一种网上平台真正是适合自己的?是自己从零开始独立建一个网上店铺,还是直接在已经成熟的网店平台上面来开展自己的网店?C2C这种电子商务模式的产生以1999年易趣成立为标志。目前，国内几家著名网站（如易趣、淘宝网、雅宝、拍拍等公司）为广大网民之间的交易提供了电子交易平台（市场），属于这种模式的典型代表。腾讯拍拍网是腾讯旗下子商务交易平台，网站于2005年9月12日上线发布，
9、2006年3月13日宣布正式运营。依托于腾讯QQ超过7.417亿的庞大用户群以及北京市工商局在其官方网站上公布了 关于贯彻落实 北京市信息化促进条 例加强电子商务监督管理的意见 (下称意见 )，规定从2008年8月1日起， 利用互联网从事电子商务经营活动的主体， 均应依法登记注册， 在领取营业执照 后才能开展经营。 已办理营业执照的企业或者个体户所开的网店， 如超出原登记 注册经营范围，也须办理相关变更登记。网上开店，大致可以从以下几渠道找到货源：网上开店之所以有空间，成本较低是重要因素。掌握了物美价廉的货源， 就掌握了电子商务经营的关键。经商做生意， 说白了就是买卖商品并从中赚取差价的过程，
10、 但里面也关系到 很多学问，就拿进货来说，进货的数量、质量、种类该如何确定，进货资金和流 动资金的比例该如何确定， 什么时候补货及如何确定补货的数量， 作为经营者都 应该了解。下面，就把这些商业中常用的基本知识做以介绍。批发和零售最大的区别是： 批发商卖单个商品的利润低， 只有通过大量的出 货才能赚钱，而零售商卖单个商品的利润高，但出货量要比批发商少。批发商对你的支持有两个因素： 第一个是你的首次进货金额， 如果你首次进 货金额太少， 批发商就会认为你没有实力， 或者店主对他的产品信心不足； 第二 是补货的频率， 如果店主经常到批发商那里去补货， 即使数量不多， 但批发商还 是认为店主的货物周
11、转快，能够为他带来长期的效益。1不要在批发商店慢慢检查你的产品针对自己的喜好与实际情况，结合充分的市场调查与分析，请你为自己的 网店选择好经营的产品种类，并选择网店的运行平台的理由，最后提交详细的网店创业策划书。3.002亿活跃用户的优势资源，拍拍网具备良好的发展基础。教 案 首 页2013 年 3 月 22 日 3 周课题： 注册开店 课次： 1教学方法：实训实操 教具：网络教学目的让学生进一步学习和掌握电子商务知识与技能教学重点：注册淘宝账户开通网上银行申请开店教学难点：激活支付宝账户认证支付宝及下载数字证书在其他平台注册开店教学过程时间分配：1、组织教学5 分钟4、巩固新课5 分钟2、复
12、习旧课5 分钟5、布置作业5 分钟3、讲授新课课后记：70 分钟6、测 验0 分钟教 案 纸学习情境2 注册开店了解和掌握国内影响较大的C2C模式电子商务平台淘宝网、易趣网、腾讯拍拍网的会员注册流程。淘宝网是国内领先的个人交易网上平台，由阿里巴巴公司于2003年创办，致力于成就全球最大的个人交易网站。下面介绍如何在淘宝网上注册 账户。操作步骤步骤2：登录个人银行大众版，如图2-7所示。申请注册淘宝会员后， 会默认生成一个支付宝的账户， 您随后登录支付宝网站去激活该账户即可以真正拥有支付宝账户。操作步骤教 案 首 页2013 年 4 月 5 日 5 周课题： 网店装修 课次： 1教学方法：实训实
13、操 教具：网络教学目的让学生进一步学习和掌握电子商务知识与技能教学重点：普通店铺简装修普通店铺全装修教学难点：旺铺装修教学过程时间分配：1、组织教学 5 分钟 4、巩固新课 5 分钟2、复习旧课 5 分钟 5、布置作业 5 分钟3、讲授新课 70 分钟 6、测 验 0 分钟 课后记：教 案 纸学习情境3 网店装修掌握设置店标、设计公告栏、确定店铺风格。学习情境3 网店装修店铺标志也称为店标， 是普通店铺的 “脸面”，好的店标可以吸引更多客流。由于普通店铺可装修体现个性的地方实在不多， 因此店标对于普通店掌柜显得很重要哦。 店标不仅仅具有识别作用， 也是让顾客简单了解您店铺的小窗口。 店标会出现在店铺街上，如图3-1所示。步骤1：准备基本图片，然后打开AdobePhoto
