软件测试之手机软件系统测试用例设计方法

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1、 软件系统测试用例设计举例目录一、等价类分析法2二、边界值分析2三、错误猜测法3四、判定表法3五、流程分析方法4六、正交试验设计法4七、状态迁移法6一、 等价类分析法等价类划分方法针对 状态大致可以归几个大类:1. 按键类(等价法):有效输入和无效输入(有效输入指UM和菜单指示;无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作);2. 外部中断类(等价法):常用、不常用及无效2.1. 常用:来电和来消息(短信、彩信、push消息);掀合盖;侧键;耳机FM;情景模式;电量不足2.2. 不常用:充电;闹钟记事本关机时间整点报时提示;Icon动画显示;Icon动画刷新;编辑界面pop显示框输入为空

2、或满;编辑界面pop显示框状态输入法默认字符编码默认;失效SIM卡;大容量等SIM卡兼容;排序;号码识别;2.3. 无效:“资料读取中”;“复制中”;“请稍后再试”3. 存储器类3.1. 等价法分类:读或写;不读或不写。3.2. 因果法分类:先SIM卡后 ;先 后SIM卡;提示用户选择存储器(对比Nokia)。3.3. 操作分类:读;写;新增;删除;复制(先删除后新增;先新增后删除)4. 状态类:正确;错误;变更;用户设定变更举例一,短消息发送功能:英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters)合法等价类: 0160非法等价类:160The qu

3、ick fox jumps over the lazy brown dog中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters)合法等价类: 070非法等价类:70诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。合法等价类: 0140非法等价类:140在写字板里面输入“联通”二字,保存后,再打开,即出现乱码。举例二,单个通话实例的拨打与挂断测试用例标识测试阶段:系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断测试项属性A参照规范重要级别高测试原因 在待机状态下,确保 能正常拨出 预置条件1

4、. 正常信号环境2. IDLE状态3. 默认原厂参数设定输入1. 号码( 号码,固定 ,带分机的号码,字符串,特殊号码如:*21*021xxxxxxxx# ,+或00,超短号码,超长号码,拨打一位号码,拨打最大长度号码等)2. 拨号过程中电池低电量提示、来短信、来彩信3. 拨号过程中闹钟时间到、行事历时间到4. 拨号过程中插上充电器5. 拨号过程中突然断电6. 按键加锁测试执行步骤IDLE状态拨打号码按Send键发送按End键挂断预期输出结果1. 按Send键可以拨打并显示,按End键可挂断2. 拨打号码过程电池低电量提示、来短信、来彩信拨打界面正常3. 拨打号码过程闹钟时间到、行事历时间到拨

5、打界面正常4. 拨号过程中插上充电器,背光状态及拨打界面正常5. 拨号过程中突然断电,插上充电器重新开机后能正常拨出6. 按键加锁仅可拨打紧急 号码112测试用例标识测试阶段:系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断测试项属性A参照规范重要级别高测试原因 在无信号或无网络情形下, 无法正常拨打 预置条件1. 正在搜索网络或正处于注册界面2. IDLE状态3. 默认原厂参数设定输入同上用例测试执行步骤IDLE状态拨打号码按Send键拨号预期输出结果1. 重复以上操作,提示无法拨打成功的提示信息2. 重复以上步骤,背光处理正常测试用例标识测试阶段:系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断测试项属性A参

6、照规范重要级别高测试原因SIM卡失效情况下, 无法正常拨打 预置条件1. 事先准备欠费、过期、被锁、注册失败、无法使用的SIM卡2. IDLE状态3. 默认原厂参数设定输入同上用例测试执行步骤IDLE状态拨打号码按Send键拨号预期输出结果1. 重复以上操作,提示无法拨打成功的提示信息2. 重复以上步骤,背光处理正常3. 重复以上步骤,提示给用户可接受的错误异常信息测试用例标识测试阶段:系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断(开启固定拨号名单时)测试项属性A参照规范重要级别高测试原因 在待机状态下,确保 能正常拨出固定拨号名单中 号码预置条件正常信号环境IDLE状态默认原厂参数设定SIM卡开启

7、固定拨号名单输入1. 预选存取 号码( 号码,固定 ,带分机的号码,字符串,特殊号码如:*21*021xxxxxxxx# ,+或00,超短号码,超长号码,拨打一位号码,拨打最大长度号码等)2. 拨打固定拨号名单中存在的号码。如,8621xxxxxxxxw00000003. 拨打固定拨号名单中没有的号码。如,xxxxxxxx4. 拨号过程中电池低电量提示、来短信、来彩信5. 拨号过程中闹钟时间到、行事历时间到6. 拨号过程中插上充电器7. 拨号过程中突然断电8. 按键加锁9. 操作通话选项菜单测试执行步骤IDLE状态拨打号码按Send键发送按End键挂断预期输出结果1. 按Send键可以拨打并显

8、示,按End键可挂断,拨号画面正常,且显示固定拨号名单中名字2. 拨号画面正常3. 拨号画面提示“限拨FDN名单”4. 拨打号码过程电池低电量提示、来短信、来彩信拨打界面正常5. 拨打号码过程闹钟时间到、行事历时间到拨打界面正常6. 拨号过程中插上充电器,背光状态及拨打界面正常7. 拨号过程中突然断电,插上充电器重新开机后能正常拨出8. 按键加锁仅可拨打紧急 号码1129. 通话选项菜单功能正常测试用例标识测试阶段:系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断(设定通话限制时)测试项属性A参照规范重要级别高测试原因 在待机状态下,确保 能满足通话限制功能预置条件正常信号环境IDLE状态默认原厂参数设

9、定申请开通通话限制服务输入测试执行步骤IDLE状态拨打号码按Send键发送按End键挂断预期输出结果测试用例标识测试阶段:系统测试测试项单个通话实例的拨打与挂断(漫游情形时)测试项属性A参照规范重要级别高测试原因 在待机状态下,确保 能满足通话限制功能预置条件正常信号环境IDLE状态默认原厂参数设定申请开通通话限制服务输入测试执行步骤IDLE状态拨打号码按Send键发送按End键挂断预期输出结果二、 边界值分析例子1:短消息发送功能的等价类划分方法:英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters)合法等价类: 0160非法等价类:160The qu

10、ick fox jumps over the lazy brown dog中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters)合法等价类: 070非法等价类:70诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。合法等价类: 0140非法等价类:140例子2:首先用7列的LCD显示屏,软件可以显示7列汉字,如果换成8列汉字的显示屏,那么,如果软件格式化处理比较僵化,可能依然显示7个汉字。这样,软件的实现,与LCD的规格不符合。因此,需要考虑LCD屏幕的规格,依据边界值方法设计用例

11、。LCD屏幕上有效显示区域4行每行8汉字,可考虑编辑超过4行每行超过16字符情形来进行测试。LCD列边界值需要考虑:7个汉字,8个汉字,9个汉字行边界值:31个汉字,32个汉字,33个汉字例子3:SIM卡名片簿姓名超长(20个英文字符),号码超长情形,新增和查看用户姓名由学员完成该作业:1、 注意等价类和边界值的用例设计方法2、 关注LCD的显示格式问题3、 关注新增、查看两种功能的结合,可能新增姓名是正确的,但是查看的格式错误。三、 错误猜测法例子1:利用 闹钟重响的例子引入错误猜测法基本概念,讲解错误猜测法的意义未接来电29通,内存中规划的分区一直分配被占用。即使同一号码也同样占用资源。假

12、设此时第30通 正好为来电号码不显示,即“来电号码未知”或境外来电号码隐藏时(国外保护个人隐私,自动开启来电号码隐藏功能),可能会出现BUG,实际情况证明,此时会出现Reset问题。同样道理,推断第一通 如果为“来电号码未知”,也可能出现上述问题。例子2:通常 解决方案中sunplus、雅马哈和弦芯片发声。为了降低成本采用DSP策略纯软件发声(如果采用硬件独立声音控制芯片,不会出现下面问题),此时测试中就猜测当 设定闹钟时,闹钟时间到后,确定为重响,此时用户进入铃声选择-浏览-播放时,这时候铃声控制软件会出现资源冲突,可能出现BUG。测试结果是出现RESET或者浏览铃声无响铃的结果。例子3:比

13、如,设定闹钟铃声,在IDLE下闹钟响铃未处理(响铃一分钟后,铃声停止,系统进入另外一种状态,菜单提示为闹钟是否重响?),待钤声响完后按两次SKL键(确定键),(第一次确定要重响,第二次应该返回IDLE状态),再次进入钤声设定/钤声类型,此时任选一铃声都没有声音四、 判定表法举例一,若 用户欠费或停机,则不允许主被叫。表示为判定表如下:1234条件用户欠费YYNN用户被停机YNYN动作可以主被叫NNNY举例二,区别 掉网、搜网、飘网、SIM卡座松动问题1234条件显示运营商logo正确YYNN显示有信号YNYN动作可以拨打 YNY(除拨112外还可以拨打其它号码)Y五、 流程分析方法1-手动/自动选网模式;11-自动注册并显示已有网络服务2-手动模式(选网模式的一种);3-搜寻到HPLMN(归属网络)及FPLMN(禁止网络);6-频段搜索;7-自动选择频段;8-手动选择频段900或1800;(新 才有频段手动选择)4-选择FPLMN;5-注册FPLMN路径path1:1-11path2:1-2-3-4-5-1-11path3:1-2-3-6-8-9-10-1-11path4:1-2-3-6-7-9-10-1-11举例二,彩信发送功能1. 终端发送MMS,如果是终端到终端,那么以WSP(无线会话协议)协议编码送到WAP网关;如果终端到应用服务器(

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