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1、 潼南县人民医院医德医风考评表基本信息姓 名性 别专业类别：医师 护士医技人员 药剂人员 其他专业技术职务任职时间资格证书号码（医师）：执业证书号码（医师或护士）：考评年度： 年执业科室：常规考核得分折合得分 分测评情况优秀 票 良好 票 一般 票 较差 票 总 票 测评折合得分 分 医院考评得分医院考评领导小组评价折合得分 分 医院考评小组组长签字：加减分 分综合评价考评对象得分 分综合评定为 等次 （印章） 年 月 日注： 1、综合评价等次为：优秀 、良好、合格、不合格； 2、考评对象得分=常规考核得分60%+科室测评得分25%+院级考评小组考评对应得分15% +加减分。附件2 潼南县人民
2、医院医德医风常规考核表（总分100分）科室： 姓名：考评内容考评方法扣分理由实得分1、救死扶伤，全心全意为人民服务。（10分加强政治理论和职业道德修养，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，大力弘扬白求恩精神。（4分）不参加单位组织的政治学习、业务学习的，每次扣1分。热爱本职工作，工作有责任心，坚守岗位，尽职尽责。（6分）迟到或早退每次扣1分，离岗（蹿岗）每次扣2分，旷工每次扣3分，扣完为止。2、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。（24分）着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象 。（10分） 上班期间着装不整、不佩戴胸牌的，一次扣2分，两次以上扣
3、4分。被投诉服务态度差，经核查属实的一次扣2分，造成不良影响扣3分。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。（8分）与服务对象发生吵架，或有冷、硬、顶、推、拖现象的，发现一次扣2分，扣完为止。 正确对待患者及其家属的投诉，耐心做好解释工作，主动争取患者及其家属的理解、谅解和配合，不激化产生矛盾纠纷。（6分） 对患者及其家属的疑问和投诉，不耐心做好解释说明，激化矛盾纠纷，导致患者及其家属到医院或卫生行政部门投诉的，一次扣3分，扣完为止。3、严谨求实，努力提高专业技术水平。（5分）积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。（
4、2分）因技术欠缺，被投诉1次并经核查属实者扣1分，扣完为止。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。（3分）因技术欠缺，工作中出现一般差错者扣1分；发生较大差错者扣3分。4、尊重患者，保守医疗秘密。 （10分）对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富，平等对待，不得歧视。（3分） 被投诉查实或被发现有歧视患者的行为、语言的，该项不得分。尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。（3分）在工作中侵犯患者的合法权益，泄露病人隐私或医疗秘密的，该项不得分。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。（4分）违反医学伦理道德，未经患者
5、同意开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动的，该项不得分。5、顾全大局，团结协作，和谐共事。（15分）积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。（7分）正确处理同行、同事间的关系，虚心听取上级及同事、同行的意见建议，互相学习，持续改进，真诚协作，共同进步。（8分）不参加上级安排医疗活动的该项不得分。有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的该项不得分。因个人原因造成同事间不团结，造成社会不良影响的该项不得分。6、遵纪守法，廉洁行医。（20分）严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，
6、依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。（4分）违反有关卫生法律法规执业或卫生行政规章制度超范围执业的，违反诊疗护理常规，造成医疗事故的，考评结果判为不合格。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。（4分）不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。（4分）群众举报收受、索要“红包”、回扣，经核实属实的，考评结果判为不合格。以病人名义开“搭车药”、做“搭车检查”者，经核实属实的，考评结果判为不合格。有群众举报有以用药、仪器检查、化验
7、检查及其他特殊检查的“开单费”、“处方费”等形式开单提成行为的，经核实属实，考评结果判为不合格。为药品生产、经销单位登记、统计医生处方者考评结果判为不合格。不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医疗文书及有关资料。（4分）为病人开假证明或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销者，考评结果判为不合格。隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医疗文书及有关资料者考评结果判为不合格。不违反规定鉴定胎儿性别及非医学需要终止妊娠。（4分）违反有关规定非法鉴定胎儿性别及非医学需要中止妊娠的，考评结果判为不合格。7、因病施治，规范医疗服务行为。（16分）认真落实
8、有关控制医药费用的制度和措施，严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。（8分）不能严格按照有关控制医药费用的政策和措施，执行诊疗规范和用药指南，滥开大处方、贵重药，乱检查被卫生行政部门或医院发现，考评结果判为不合格。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。（8分） 违反物价规定，巧立名目擅自提高收费标准，多收、乱收费，加重群众及单位不合理负担的，科室主要负责人和当事人考评结果判为不合格。总 分附件3： 潼南人民医院医德医风科室测评表（样表）科室：姓名优秀（90分）良好（80分）一般（60分）较差（0分）莫京明张先贵梁先林李崇春陈小东刘先强段艾萍雷文富王
9、尚贵周泉龙陈世荣吉晓平陈晓萍田达科蔡永欣夏红霞曹礼惠廖小平蒲桂英黄照辉附件4： 潼南人民医院医德医风登记表科室：总务科姓名常规考核得分科室测评得分总分莫京明58.822.581.3张先贵58.822.581.3梁先林58.822.581.3李崇春58.822.581.3陈小东58.822.581.3刘先强58.822.581.3段艾萍58.822.581.3雷文富58.822.581.3王尚贵58.822.581.3周泉龙58.822.581.3陈世荣58.822.581.3吉晓平58.822.581.3陈晓萍58.822.581.3田达科58.822.581.3蔡永欣58.822.581.3夏红霞58.822.581.3曹礼惠58.822.581.3蒲桂英58.822.581.3黄照辉58.822.581.3廖小平58.822.581.3备注：1、得分为折合后得分； 2、请各科室于2012年12月3日前将该表格（附件4）的电子档、纸质档及潼南县人民医院医德医风考评表（附件1）交监察室。7
