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1、精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-某某公司员工手册一九九九年元月制定第一章 员工须知一、 我们的公司某某工程系统有限公司某某公司成立于1996年10月，是由武汉测绘科技大学、华中理工大学、国家科技部火炬高技术中心和美国IDG联合创建集科学研究、技术开发和技术贸易一体化的股分制企业。公司自成立之日起，便一心一意向着她的目标“成为全球数字化摄影测量系统的领导者”发展。呈现在短短年时间，她成功地在全球主要地区开展自己的营销网络，并以日新月异的速度，成为业内瞩目的有影响的公司。公司研究开发的基于Windows NT的全数字化摄影测量系统Virtu
2、oZo NT以其实用、高效、快速、精确等特点，被国际市场公认为四大数字摄影测量系统之一。而该系统独有的快速影像匹配算法居国际领先水平。由于公司积极的市场营销活动，公司已得到不断地发展壮大，越来越多的国际知名公司机构正通过多种方式导求与适普的合作。在短短的两年公司资产增长几十倍，适普正以积极的姿态，根据自己的发展目标和市场需求的变化，有效选择合作伙伴，而向全球开发实用的空间信息系统、拓展人类获取、解译、管理和应用空间信息的方式，提高人类观察和理解自然世界的效率，贡献自我、回报社会。二、 我们的理想 成为全球数字摄影测量系统的领导者我们所有的员工应记住三个关键词语的含义：l 全球：它代表了我们的这
3、样决心：为世界各国提供我们研究、开发的成果，将我们的产品和服务铭记于客户之心，这意谓着，我们不仅面向国内，也要使我们走出国界与世界业内企业竞争l 数字摄影测量系统：它是我们的产品服务和立足贡献的产品基础l 领导者：它代表我们的追求和目标。即以我们的产品、服务、品牌，确定我们在业务的权威性和方向的领导性。它意谓着我们不仅仅要着眼于市场额、经营额，更重要的在此基础上，我们成绩的“含金量”。三、 我们的信条履行四个责任我们公司要担负起四个主要方向的责任：我们赖以生存的社会、我们的客户、我们的员工和我们的股东（合作伙伴）。我们希望您作为适普的一员，能全力帮助我们履行这些责任。四、 我们怎样经营四个正确
4、经营方式l 时间正确：适时跟踪、研究最新的发展技术、保持我们技术和实际技术的 领先性l 产品正确：有效开发先进而适用的产品，保证产品的品质的市场认同l 目标正确：有效开发目标客户，并确保目标客户对我们技术服务产品 的全面认知和认同l 结果正确：以最佳赢利实现公司经营目标，并帮助和支持我们的客户一样 获取利益，达到“双赢”的效果五、 我们的经营理念务实、高效、创新、超越l 务实：即务求实际、实时、实用。脚踏实地、循序渐进l 高效：即高效益、高效率，表现为在产品开发、产品服务和市场响应的及时和性以至结果的有效l 创新：即不断改善、不断改革，使我们的产品、服务、经营、管理的每一步都体现一种先进性和领
5、导性l 超越：即卓越、超群的表现和结果六、 我们的员工意识自律、诚信、敬业、协作(1) 自律：包含如下的意义：l 自觉守纪：严格的组织纪律是企业正常运营的必要条件，舍此将无从有效达到企业的目标l 光明正大：待人处理的根本，无私才能无畏，要言行一致、表里如一，堂堂正正做人做事，这是高尚人格的所在(2) 诚信的包含如下意义：l 诚实守信：做实人、办实事、讲实话，不虚夸、守信诺l 正直廉洁：正直、不媚欲；不参加公司以外的团体；不收贿赂或回扣；不在竞争对手保有利益；不捐公肥己l 礼貌谦让：以礼待人，互谦互让，是人与人交往的真谛(3) 敬业，其含义l 热爱公司：将自己融入公司，深刻体味自己对公司的责任l
6、 积极的工作态度l 良好的工作技能(4) 协作,其意义:l 企业的成长壮大、整体协作是正常 。无论个人或单位都要以整体利益为前提，绝对本位主义、个人英雄主义，只有将个人才智融公司团队，才能体现其价值。第二章 特别说明一、员工政策基本原则每位员工都是公司的宝贵资源和财富。公司充分新生员工的人格及其个人努力，提倡真诚合作与公平竞争的原则。多方鼓励员工发挥潜能、参与研究、开发、营销、改革、创新1. 薪金每位为公司作为贡献的员工都会得到应得的公平合理薪金和奖励。公司薪金制度是我们创造个人成功及公司成效的关键要素2. 晋升公司鼓励员工最大限度地发挥潜力，通过承担最大的工作责任实现自我价值。每一名员工都有
7、获得晋升的机会。公司将依据员工个人能力和表现决定其升职调职。方式包括晋升、异动、外派等3. 培训公司重视人力资源的开发和培育，鼓励员工努力学习，不断更新、完善自我。公司将根据实际需要和长远发展以及员工潜质及接受能力，予以安排各种培训和教育4. 福利公司将不断地为员工创造和提供良好的福利，使员工体会到公司的关怀并安心地为公司业务发展而努力5. 工作表现评估公司对每位员工每年至少进行两次评估工作，对每位员工的工作业绩表现予以肯定和认可，协助员工自我改善，并通过评估以加强上司与员工之间的理解和合作6. 沟通沟通是理解、合作的基础，也是我们公司成功的主要因素。公司将不断采取多种形式加强与员工的沟通，如
8、例会，告示板等7. 工作环境公司将继续努力为员工提供良好安全的工作环境，使员工愉快有效的为公司工作8. 休息和工作为照顾员工的休息、合理安排生活和工作，公司为员工设计了多种休假、请假内容二、关系满意管理除此外，公司也为维护良好的产资关系进行若干规定，如申诉、仲裁等，目的真正促进我们一贯的理念“让员工和公司同步发展”三、有关具体的约定，请详细参阅行政管理手册相关内容，或请问你的经理人事总监第三章 员工的责任与义务 我们是在双向选择中自愿加盟于适普公司。主动、自觉融入这一个“大家庭”自是我们共同的心意。奉献于自我、贡献于公司，并在公司发展中谋求自我的进步、发展，这自然也是对自我，对同的一种基本要求
9、。所以实现我们的梦想和目标，也就一切归于从我做起，从现在做起一、 角色要求公司是一个团队，每一个员工都是团队的一个五一节，做为公司的员工，首要的责任就是加强自我“一环”的强度，并意识到自己的角色的作用1. 经营方针的实践者公司的经营方针，体现了公司一贯追求和事业观，每一名员工通过每一天的实践和反省，使自己的人格和能力得到成长，并借助帮助我们履地我们的使命和责任2. 独立自主的挑战者公司成立以来克服了许许多多的困难，从而取得事业进展，这些困难的克服是公司创业者的正确决策及全体员勤奋工作的结果，也是向专业领域进行不断挑战的，做为公司的一员，您只有不怕失败，勇于挑战，才能不断推进我们的事业3. 深究
10、其道的专家现实的时代，每项工作都需要真才实言的专家，不论哪项工作，做为具体工作的操作者，首先要熟悉实际状况，掌握基本的专业知识，并必须钻研本事业的技能，成为本业的专家二、 员工责任有效履行公司赋予的角色并有效执行本职活动1. 这种角色赋予，是在您加盟公司或在公司成长晋升后所约定的一种职位和工作2. 本职活动，是相应职位工作所确定的合理工作职责、工作内容和执行工作内容的关系处理3. 有效即是一种正常的程度认同。它包括五个层次的评估：(1)效益：即指您的业务活动是否达到预定的计划目标要求程序规定(2)效率：即达到目标是否在限制约定要求的时间范围内(3)态度：即指完成进行业务活动所表现的精神面貌(4
11、)方式方法：即执行业务活动是否在法律观念所认同的方法行动(5)人际关系：即执行业务活动是否能为更广泛的人事所认同4. 为有效履行责任，您应该：按前述角色要求，努力钻研学习检讨业务，培养良好的业务能力，并能勇于克服工作中的困难，以更大的投稿和资源达成预定的结果。既自己的事情，自己想办法完成和改善。三、 员工的基本义务l 义务即指您应该所付的心意和活动1. 基本责任的履行2. 有效的工作业务执行3. 按计划约定完成本职工作4. 不断改革改善工作方式、方法，使工作更为有效和升值5. 合理工作建议和提案6. 准确履行遵守公司的各项规章制度约定7. 自觉自己的行为，维护公司的形象8. 以自己行动推进公司
12、其它人象您一样努力工作四、 员工的基本权力1. 符合公司规定的劳动的成果回报要求2. 公司承诺的履行工作的条件保障3. 维护自己的合法权益4. 符合公司要求的自我成长的需求合理满足5. 按公司规定的工作不满的申诉6. 符合合同约定的解决能力权力第四章 工作基本规则 执行工作的要点： 指示、计划、组织、执行、检讨、报告一、 努力、高质量完成本职工作是公司每一位员工应尽的责任和义务1. 按本职工作职位的要求，主动探索求更好的办法并努力实践2. 应主动与相关人员协调，以保证工作的完整性和准确性3. 公司发展是每一位员工的目标，每一位员工应为更好完善公司工作献计献策二、 对计划的工作应按计划完成，遇到
13、特殊困难应及时向上司汇的说明原因和可能完成的最后期限三、 对指派的工作应尽心完成，遇到困难应细致说明四、 按受命令指令的原则1. 接受命令时(1) 接受命令通常要准备笔记，记要点（5W2H）l 为什么(Why) 工作的意义l 做什么(What) 工作的目标、目的l 何时做(When) 何时开始、何时结束l 何处做(Where)具体工作场所和对象l 何人做(Who) 协调人、配合人l 如何作(How) 工作程序、方法l 成本费用要求(How much)费用规定和计划(2) 先认真听，后提问(3) 接受命令后，尽可能重复陈述您的理解，以便理解的一致性2. 有意见/疑义时的陈述(1) 站在自己的立场
14、上陈述意见(2) 以谦虚的态度经提出(3) 按照事实简洁的陈述(4) 请求上司指示3. 接受命令以后(1)立即进行(2)不考虑不可能的理由而向具体化方向考虑(3)上司希望什么呢?工作意义什么呢?尽快抓住重点和核心(4)正确判断内容(5)迅速计划(6)不遗余力执行推动(7)不遗漏地确认实行的结果(8)及时报告和标识五、 向上司报告的原则1. 在下述情况下应报告和反馈(1)工作告一段落(2)发生特殊情况(3)已知工作比预定时间要长(4)预料到结果的时候(5)违反常规运作时候(6)开会研修出差归来时(7)工作周期较长2. 报告的准备(1)向谁报告(2)报告什么(3)决定书面或口头报告(4)准备数字、实物、图表等(5)调查实例(6)向有关人事前联系(7)选择报告时间和地点3. 报告的方法(1)事实要正确(2)要突出重点(3)要考虑对方的理解程度(4
