年销售部工作总结范本.docx

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1、 年销售部工作总结范本 2023年销售部工作总结范本 2023年马上过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关怀和信任,感谢中联水泥为我供应了进展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回忆过去的这九个月的时间,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了许多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营治理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关怀,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。 我于2023年3月1日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进展前期的水泥市场调研工作、整理供给处的各项供给合同资

2、料。随后中联水泥四川运营治理区组建营销中心,我于2023年6月17日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营治理区。依据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后效劳的一系列工作,并且担当与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就2023年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习,全面提升个人素养。 作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我非常留意重视学习,不仅学习应当所具备的各项专业学问,还学习在市场上如

3、何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场,担当着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特殊留意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素养,展现中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的使用状况不甚了解,甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌握、对商混站的彻底了

4、解,可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰难的销售环境,对我的销售技巧、销售力量有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作,顺当完成各项任务。 2023年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场,开头一个人独立进展当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有了您们的支持,我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有: 1、进展了市场调研,熟识了安县乡镇环境和也许的市场需求量。 2、进展了市场开发,走访了安县区域绝大局部的水泥经

5、销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通,把握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场,并取得了肯定的销售成绩。 4、帮助市场部,进展了安县袋装水泥市场的墙体广告查找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳,多数客户对我抱有信念,根本未接到顾客的效劳质量投诉。 目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作阅历的欠缺,仍有很多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要表达在以下几个方面: 1、对安县区

6、域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的掌握及治理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位,导致客户消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简洁,对待问题有时比拟片面,在处理一些问题上还不够冷静。 总之,细节打算成败,力量+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有急躁,对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批判指正,盼望我

7、能快速成长,明年能给公司作出更大的奉献! 篇2:年销售部门上半年总结及下半年规划 2023年销售部门上半年总结及下半年规划1 以下是工作总结为大家供应的2023年销售部门上半年总结及下半年规划,还为大家供应优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本,供大家参考! : 2023年上半年已完毕,为更好的开展各项工作,现对2023年上半年各项工作总结如下: 一. 经营工作: 三楼商场截止到2023年6月销售完成全年规划的%,完成同期的%,利润完成全年规划 %,完成同期%。 其中男装销售完成去年同期的%,下降比拟大

8、是羊绒、羊毛区,同期下降%,主要缘由是受大环境影响,羊绒团购较少,主要依托零售,高端货品销售受影响;男装中岛同期下降%,主要缘由是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品,使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年合同中保底利润事先按月做了安排,销售下降影响利润不明显。 鞋帽部销售完成去年同期的%,下降较大的品类是中岛,同期下降%,主要缘由一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货(今年没有),中岛团卡取货占的比重较高影响较大;另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2%,主要缘由是今年的货品都比去年同期少,新款少,红蜻蜓供给商因资金缘由根本没供给

9、新款,销售下降较大;第三休闲鞋主要缘由是今年休闲鞋客单价较高,同期增幅%,局部老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的%,主要缘由是今年促销费高于去年同期。 二、接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作: 1、加强与各品牌厂商的有效沟通,借助厂方资源提升销售业绩; 许多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的,他们的货品资源丰富,组织厂商周活动折扣力度大,效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动,销售近万元;乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会,最高付1万元可取元商品,达成销售万,较去年同期增长761%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖,九牧王5.9折回馈等大力度活动,楼层达成

10、销售万,较去年同期增长193%。 2、加大活动力度,抓好节日经济; 端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室治理人员直接与品牌供给商对接活动,保证活动力度及效果,特殊是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的根底上,对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动,父亲节做了一期电视专题取得了较好的销售业绩,母亲节及父亲节销销售分别增长14.36%、7.46%。 3、利用外场促销时机,提升品牌业绩,增加供给商信念。 针对今年市场不好个别品牌任务完成不抱负的现状,部门积极与厂家联系,利用周末的时间搞外场促销,提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好,缩小了实际销售与保底任务间的差距。 2、 治理工

11、作 1、 强化效劳措施,部门效劳水平显著提高 效劳工作是我们常抓不懈的一项工作,只有良好的效劳,才能有好的销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的状况下,我们要从软件上下功夫。今年公司也对我 我们的效劳现状加大了现场的巡察力度,部门也依据实际状况制定了购物中心三楼效劳整改措施。部门在效劳方面加大了监视、检查力度,并以团队为单位每月进展评比,好的嘉奖表扬,差的团队进展劳动体罚。做到每天有暗访,次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组相互检查制度,每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等状况进展相互检查、提示,将违纪杜绝在萌芽状态。通过结对子柜组的相互检查,员工的自律性有了很大的提高,员

12、工的效劳意识也有了很大的提升,有效的提升了部门整体的效劳水平。 2、 加强商品价格、商品质量治理,杜绝不合格商品上柜 5月份部门在做好销售的前提下,严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查,首先柜组依据自己的实际状况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进展检查,对查出的问题自己先整改。部门随后进展了复查,对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间,确保商品证件有效、到位,杜绝了不合格品的上柜。 3、 安全工作常抓不懈,时刻牢记安全是经营的根底。 部门定期利用晨会对员工进展消防培训,每天进展现场安全检查,每月组织消防演练,发觉问题并准时整改。高度重视修理科及安管科检查

13、出的问题,积极协作整改,安全第一。 三、 存在的问题 1、 对新引进品牌关注度不够,不利于品牌培育; 2、 品牌储藏缺乏,有品牌撤柜或需淘汰品牌时无有效候补品牌,影响调整进度; 3、 员工主动效劳意识需进一步强化。 四、综上所述2023年下半年部门将重点从以下及各方面开展工作 (一)、做好羊绒、羊毛区、箱包区、裤区品牌调整及位置调整工作; (二)、留意日常品牌储藏,并与目标品牌保持联系,为以后的品牌构造调整打根底; (三)、在部门内制定新品牌推广规划,首先连续加大品牌的宣传力度)同时要求厂家拿出促销方案,尽快提高新品牌的知名度,提升销售业绩; (四)、实行多种促销方式,分时段促销提升销售; 1

14、、 有针对性的联系大型特卖活动,如百丽五大品牌、BOSS休闲鞋、利郎、赛兔羊绒等; 2、 联系品牌厂商周活动,做好淡季促销; 3、 组织和做好店庆的各项工作,与供给商沟通最大的活动力度积极联系货源,预备局部品类的特卖(重点是男装与羊绒); 4、 在12月份组织羊绒节、靓靴节的活动拉动客流,提升销售 (五)、加强与供给商的沟通,稳定品牌进展; 部门将不定期的加强与各个品牌供给商的沟通,特殊是销售业绩不好的,要准时跟上沟通,给厂家多提合理性建议,确保供给商的稳定性。 (六、)做好层级治理,培育员工的主动效劳意识。 加强与各柜组长沟通,首先带动起组长的积极性,让局部效劳好,销售积极性高的柜组组长利用晨会等形式与员工沟通共享效劳的乐趣,以此带动起全体员工的积极性,逐步培育员工主动效劳的意识。 以上几点部门在今后的工作中将努力做好,同时将连续开拓思路,积极创兴经营,力争在2023年下半年取得较好的销售业绩。 篇3:年销售部经理年终总结 2023年销售部经理年终总结1 转瞬间,*年已成为历史,但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到*年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市

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