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1、血液净化中心质量管理计划一、布局1、透析缓冲区。（更衣室，候诊间）（1）洗手装置。（2）准备鞋套以供参观者使用。（3）门上标识清楚:非工作人员未经许可不许入内、请随手关门等。2、透析治疗区。（1）严格区分一般病人透析区，乙肝透析区，丙肝透析区等。（2）透析单元及配置：电源插座供，供养装置，中心负压接口或可移动负压吸引机，反渗水供给接口，废液排放接口。（3）标识清楚：请勿吸烟，保持安静，勿用手机等。（4）逃生图：我的位置（蓝色）-逃生路线（红色）-楼梯（黄色）。（5）办公桌椅、病历固定放置。（6）治疗车及用物固定放置。3、治疗准备室。（1）贵重仪器、急救设备、药物固定放置。（2）透析用物固定摆放
2、，标识清楚。4、水处理间。5、配液室。6、复用间。（1）有通风装置。（2）复用用水必须是合格的反渗水。（3）洗手装置、洗手步骤图、紧急洗眼器。7、透析器储存室。（1）储物柜、温度显示器、温度监测。（2）透析器须专人专用并按班次分隔存放，标识清楚。8、医务人员办公室。9、污物间。二、设备、用物。1、水处理机，供水系统。2、血液透析机。3、复用机。4、 搅拌机。5、 急救设备（ECG/除颤仪等。）6、消耗品（透析器、透析管路、穿刺针等）。三、人员及其职责。1、医生。2、护士。3、技师。4、卫生员。四、制度。1、消毒隔离制度。2、登记制度。（1）病人信息登记:有效证件号、联系方式、住址、工作单位等。
3、（2）透析室用物登记（破损、遗失、更换等。）（3）设备维修登记（透析机、复用机、搅拌机等，购买日期，初次使用，发生故障日期等）。（4）紫外线消毒、空气培养登记。（5）透析用水监测登记。（6）机器消毒、校对登记（水处理机、复用机、透析机、）(7)透析器失效登记。(8)储物柜温度登记。(9)消毒液配置登记(10)贵重仪器、急救设备、药物登记。（11）差错事故讨论登记。（12）业务学习学习登记。3、病历管理制度。（1）病人首页。（2）透析须知（透析同意书、复用同意书、穿刺、插管等同意书）。（3）透析记录单。（4）透析FLOW SHEET.（5）透析处方。（6）用药记录。（7）生化检查。（8）特殊记录（血压监测、饮食记录及评估、透析充分性评估等）。（9）病历保存。五、透析器复用管理制度。六、操作常规。七、操作规范。八、操作流程。九、应急预案。十、其它。（促进医患关系）。1、意见箱。2、光荣榜。3、生日庆祝。4、公休座谈会、健康讲座。5、活动记录，照片保存等。
