餐厅下半年工作计划五篇.doc

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1、 餐厅下半年工作计划五篇 一、经营目标: 餐饮部2022年全年营业预算收入1850万,全年食品本钱率平均为42%;酒水本钱率平均为48%,全年每月详细营业额预算如下: 二、治理目标: 1、人员编制: (1)协作人事部将餐饮部的人员编制在规定的范围内,做到合理压缩编制,合理使用人员资源,现将淡旺季各岗位人员定编如下: (2)每季度由餐厅及厨房对员工进地考核评估,考核内容包括考勤、仪容仪表、礼节礼貌、劳动纪律、协作精神、工作态度、效劳技能、工作效率等,对表现较好的员工赐予表扬,对得分较低的员工进展批判教育并作为季度、年终评比条件之一。 (3)提高主管领班的治理素养,各岗位实行垂直领导,削减重复指挥

2、,实行层层负责制,避开工作中的失误,加大人员的治理力度。 (4)要求各部门实行每日班前会制度,由各岗位和管负责主持,做好当天部门会议的上传下达,由各部门领班负责检查员工的仪容仪表、工牌、工鞋、工袜、头发、指甲等,对不合格的员工进展指正并准时整改。 (6)在现有的员工队伍中挖掘有潜能的人才,培育一批既有良好专业学问又有较高效劳技能的业务骨干。 (7)每日岗位负责人要和员工进展思想沟通,解决员工的一些实际问题,将员工的一些好的建议和想法上报部门,对一些不良想法的员工进展分析教育,反不好的苗头毁灭在萌芽状态。 (8)关怀员工八小时以外的生活,把宿舍治理列入部门治理工作中。 2、物品治理 (1)餐饮部

3、所属各部门主管要仔细制定每月各类物品的申购、补充及领用规划,进一步做到物尽其用。 (2)各部门主管、领班要催促做好本部日常物品的登记造册,并委派专人负责统计、发放和领取,做好每月报损规划。 (3)每月协作财务部做好各类物品的盘点工作,严格每月酒水和物品的盘点规划。 (4)完善各类物品的损耗登记制度,增加员工的仆人翁意识,做到样样事事有人问、件件物品有人管,对由于因工作疏忽而造成物品流失损坏的,将实行按价赔偿制度。 三、培训目标: 为保证餐饮效劳的整体性,形成从迎宾效劳、菜品质量,到酒水、食品卫生、结算等餐饮效劳环节,我部将制定如下培训规划: 1、明年餐饮部将制定餐饮部效劳工作中的应知应会,把以

4、往效劳中因疏忽大意,不细致以及客人常常投诉的问题综合起来编制成册,作为每一个员工应值得留意事项和培训教材,从而避开不必要的投诉。 2、为提高餐饮部主管人员的治理水平,我们将利用晨会的时间进展有针对性地培训,并对每天发生的问题进展分析探讨,使问题得到准时地解决。 5、为让每位员工做到一岗多用,餐饮部还将实行岗位穿插培训制度,在业务不忙或淡季进展内部穿插培训,以便更多的员工了解和把握不同岗位的业务学问的效劳程序。 6、每季度对员工的业务学问以及技能技巧进展不定期的考核、评估,已到达优胜劣汰的目的。 四、推广目标: 1、我部依据客源和市场的需求,不断变换菜品的样式和口味,并依据消费客人的特点,供应共

5、性化效劳和菜品的调配,使群众化会议餐及本地风味特点高、中、低档并举,以此来满意不同客人的需求。 2、每月厨房将推出810创新菜品,作为每月厨师长的特殊推举。 3、依据客人需要,每季度将定期调整会议菜单和宴会菜单,使客人有常吃常新的感觉;常常征询客人意见,并不断改良来赢得回头客,增加经济效益。 4、节日将推出以下活动: (1)2月14日推出情人节套餐(2)2月23日推出元宵节活动 (3)春节期间将推出带有祝愿名字寓意的节日菜肴 (4)8月1日推出“军旅套餐” (5)依据不同的节日还将推出教师节、儿童节、母亲节、妇女节等专项的优待活动。 5、婚宴 (一)周一至周五最低餐标780元/桌 (二)节假日

6、最低餐标880元/桌 五、本钱费用掌握目标: 1、经营费用: (1)节省用水:做到每个岗位严禁用水冲地,杜绝厨房常流水现象,做到需要时开不用时关。 (2)节省用电:各岗位做到人走灯关,平常在没客人的状况下,只留夜明灯。 (3)空调的使用:根据规定将空调调至规定的度数,在没有客人的状况下,单间空调不得开放,客人走后应顺手关闭,每日下班前派专人检查。 (4)物品领用制度:根据餐饮部制定的办公用品领用制度,做到以旧换新。 (5)低值易耗品的使用:对可回收利用的物品进展回收和再利用,严格掌握纸张使用。 (6)清洁用品的使用:能用价格低的就不用价格高的,并根据比例合理添加药液,尽量使全年的清洁用品总支出

7、掌握在最低范围内。严格根据操作程序和规定对餐具进展洗刷和消毒,做到轻拿轻放,削减餐具的破损。 (7)严格餐具、用具赔偿和惩罚制度。 2、食品本钱: 做好食品原材料本钱掌握,可防止和降低餐饮企业生产经营全过程中原料的损失、铺张和高本钱的现象发生,从而使餐饮企业中各种原料得以充分利用,发挥最大的经济效益。 (1)全力协作选购部搞好原料的选购工作,做到五具必需:品咱必需对路、质量必需优良、价格必需合理、数量必需适当、凭证必需齐全。 (2)为了保证选购品种的对路,质优、价廉,建议选购要通过多种渠道,多种方法。 (3)严格原材料验收制度,务必做到四相符:原料品种相各个地方、价格相符、质量相符、数量相符。

8、 (4)入库保管的原料由库房保管员负责验收;直接交厨房使用的原材料由厨房负责人验收。 (5)验收时必需对原料实物验质、点数和过秤,对质量差、价格高、腐烂变质的原材料,应拒绝承受使用。 (6)进一步明确生产操作程序,遵守生产操作制度,保证各生产过程相互连接,提高劳动效率。 (7)严格按菜品质量标准生产加工,做到民高质量、低本钱,养分丰富为原则,使菜品色、香、味、型、养分具佳,合理利用原材料,削减不必要的铺张。 (8)严格各种菜品、调味品的领用制度,合理使用珍贵调味品,厨师长要亲自掌握领用,防止跑、冒、滴、漏。 (9)在日常工作中,各部治理人员要严格督导,严峻惩罚各种铺张行为,使餐饮部整体的本钱费

9、用掌握在标准范围之内。 六、安全治理目标: 1、严格要求各部门员工遵守大厦及餐饮部制定的各项规章制度。 2、加强仆人翁责任感,留意查找事故的隐患,并做到准时上报准时解决。 3、严格按操作规程使用各种机械设备并做到定期检查、保养和维护。 4、根据易燃易爆危急品的治理规定做好自然气、酒精罐的使用及保管工作。 5、定期协作工程部检查清理通风排烟管道。 6、做好各营业区域的日常清扫工作,保证通道畅通。 7、留意厨房操作间的卫生,常常清扫易污染部位。 8、各营业区域的物品储存保管严格按分类分档原则进展,不乱堆入。 9、严禁无关人员进入经营场所。 10、处理事故时严格执行三不放过原则“事故缘由不明不放过,

10、责任不清不放过,整改措施不力不放过”。 七、卫生质量治理目标: 加强饮食卫生和环境卫生治理,对提高食品质量,防止食品污染,预防食物中毒,都起到至关重要的作用。2022年餐饮部将更加严格标准执行各项卫生质量治理标准,确保用餐来宾身体安康。 1、环境卫生: 实行“四定”方法,即定人、定物、定时间、定质量来划片分工,责任到人,做到窗明几净、墙面光亮、各种装饰物、灯饰无灰尘,地板或大理石地面定时打蜡抛光,西餐厅地毯定期清洗,餐桌要常常用清洗剂擦洗,不能有异味,厨房地面墙面及灶台上方的抽油烟机要定期清理,灶台、台案、水池要随用随擦,保持干净,库房物品码放有序,定期消毒。 每月不定期由部门经理带队对餐饮部

11、所属区域进展两次环境卫生督导大检查,发觉问题准时整改。 2、餐具卫生: 餐具实行“四过关”,一洗、二刷、三冲、四消毒,凡用过的餐具必需当时清洗并消毒,提起酷热时必需清洗两次,一次加药液洗涤,一次清水清洗,洗涤后的餐具由后勤局部类保管、按需派送。 3、食品卫生: (1)严格执行食品卫生法的有关规定,根据食品量化分级治理a级企业的标准来要求全体厨师。 (2)制定具体的规章和操作程序,每个厨师要做到了解其中的内容和操作方法。 (3)每位厨房治理人员都要签订食品卫生责任书,做到层层落实,责任到人,保证全年不出责任事故。 4、个人卫生: 个人卫生做到“四勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工服,并准时协

12、作防疫站做好培训工作和卫生检查工作,以良好的精神面貌效劳于来宾。 展望2022年,餐饮部全体员工将更加严密团结在大厦领导四周,坚决不移的制造企业的社会效益与经济效益以及政治效益,不断的更新治理理念,创新治理方式,增加效劳意识,拓宽效劳领域。我们有信念、有决心、有力量在新的一年里使餐饮部各项工作取得让各级领导满足的成绩。 以上为餐饮部2022年工作规划,请总经理批阅! 餐厅下半年工作规划2 餐饮部经理的日常工作安排餐饮部经理的日常工作安排: 1、巡察 a、巡察餐厅楼层,进展工作指导,能用敏锐的职业目光发觉问题并准时解决 2、监视检查 a、通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实状况

13、。 b、处理各种突发的大事,避开事故的发生。 3、汇报 a、出席例会和其他业务会议。 b、报告前厅部各项工作的实施,进展状况。 c、随时向总经理汇报重大突发大事。 4、主持会议 a、传达有关前厅部门的指示,布置落实详细实施方法。 b、检查当日接待规划的落实,布置明后天的工作规划。 c、营业状况和改良措施。 d、听取汇报,进展内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施状况。 5、沟通 a、与各楼层的经理进展时效沟通。 b、与社会各界沟通相关事宜。 c、与下属沟通,沟通思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。 6、规划 a、制定前厅的目标与规划。 b、拟定日常工作程序。 c、日常推销促销规划和特

14、殊推销促销规划。 d、编制原料物品物资的选购规划。 e、菜单更新和精选规划,提出合理化建议。 f、职工培训规划。 餐厅下半年工作规划3 通过2023年的经营状况分析,我店餐饮产品已根本得到本地市场的认同和承受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在11年的工作中将针对以下几方面绽开工作。 一、食品推广: 1、第一季度:佳节欢快宴。 建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。 2、其次季度:建议四月份以清明祭祖推出金猪祭祖、鹅肉飘香专题外卖活动;五月份以瓜果飘香入菜来安康菜肴推介;六月份推出凉爽一夏活动月。 3、第三季度:建议七、八月份开展十二星座美味手札,依据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出澜亭团聚月赏月活动。 4、第四季度:建议

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