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1、 2011年即将过去，新的一年就要到来，在这辞旧迎新之际，我们欢聚一堂，共同回顾一年来的工作，我们感到十分欣慰。一年来我们无论是在生产经营上，还是在经济效益上都有了长足的发展和提高，各项工作都取得了明显的进步，企业的竞争能力显著得到了增强。回顾我们走过的路程，我们取得的每一点成绩无不浸透着广大员工同志们的艰辛劳动和汗水。是你们战寒风顶酷暑，日夜奔跑在运输战线上；是你们风里来雨里去的装车，卸车，为保证运输物资准时、安全到达，车上车下不辞辛苦的劳作；是你们不怕脏、不怕累、为了保证车辆及时出车、争分夺秒地在修车、焊车，你们发扬了特别能吃苦，特别能战斗的金鼎物流精神，为金鼎物流的发展壮大做出了突出的贡
2、献，在此，我向你们表示衷心的感谢！并且通过你们向你们的家人表示衷心的祝福！ 一年来我们主要做了以下几项工作： 一、生产经营取得了可喜的成果。 二、在服务质量上有了很大的提高。三、设备管理上取得了很大的进步，更新改造的步伐空前增大，企业的竞争能力明显得到了增强。 四、管理上得到进一步的和加强。 五、基础设置得到了明显的改善，较好的满足了员工生产生活的需要。 六、企业的政治素质、文化素质进一步得到了提高，取得了良好的经济效益和社会效益。 今年八月十日，在参加盖州的抗洪抢险中，我们共出动车辆75台次（15台翻斗）运输货物2800多吨，由副经理王刚、屈亮带队35名员工参加了抢险。我们的员工冒着暴风雨，
3、在道路被冲毁、没地方吃饭、没地方睡觉，极端困难的条件下，不叫一声苦、不叫一声饿，冒着险情把抗洪抢险的物资运到了抗洪抢险的第一线。当市里领导向我们问候的时候，我们的员工都说不累不辛苦，这种以国家的利益、人民的利益为最高利益的崇高境界真让人感动。 什么是政治， 什么是企业文化，这就是最大的政治，最好的企业文化。这充分体现了我们金鼎物流员工的政治素质与精神风貌。你们为我们企业赢得了荣誉，我再次向你们表示衷心的感谢！ 过去的一年我们虽然取得了很大的成绩，但存在的问题和不足也不少，主要表现在： 一、生产经营不协调的问题时有发生。 二、为用户服务上仍需进一步加强。 三、安全事故仍然居高不下； 四、设备管理
4、，备件供应，仍有一定的差距，仍需进一步加强。 五、管理上仍然比较粗放，标准、层次仍需进一步提高。上述这些问题都需要我们在新的一年中加以克服和解决。新的一年中我们要努力把我们的公司建设成一个环境更加优美、设施更加完备、管理更加正规、干群和谐、平安有序，具有一流水准的物流公司。我们的最终目标是：让每一名员工都富起来。为实现上述目标，我们要做好以下几项工作： 一、 完善基础工作，在降低成本上下功夫。我们的基础工作经过几年来的努力已经基本满足了生产经营的需要，但还需进一步完善。 1。 完善成本核算，各车的主要成本，必要时与趟数一起按月份公布，让各车之间有个比较，赶有目标、追有方向，也做为对各车和司机考
5、核的重要依据。对于成本居高不下、效益低迷徘徊的车辆和人员要及时采取措施。车 号司 机趟 数油 耗备 件轮 胎修 理 费总 计内 修外 修合 计（上述表格中反映的成本加上工资和管理费就构成了总成本。这项工作由财务部负责）2.完善各种台帐，一是大中修管理台帐；二是车辆履历记录台帐（技术档案）；三是保养记录台帐；四是事故记录和处理台帐；五是保险台帐。目标是总的有数、细的到车、到人；有帐可查、有据可查，一目了然，并实行微机管理。（此项工作由综合部负责）3.完善和规范牌板，走廊悬挂总经理致词、光荣榜、安全领导机构。雨搭封闭后在西侧建一排显示板。1、司机安全操作制度。2、修理工安全操作制度。3、电焊工安全
6、操作制度 4、安全防火制度 5、装卸工安全制度。版面设计要庄重大方。文字要重新推敲，规定尽可能合情合理，让员工都能够接受，必要时可以悬挂一幅警钟图板，提醒司机、修理工、“您注意安全了吗？” 起到一定的警示作用。（此项工作由综合部负责）4完善防火设施，除各车、各库房、各工作间、油库等重点位置放灭火器外，还要在加油机旁适当位置建立一个防火工具专柜，内设专用锹、钩子等，另外在防火工具柜旁和雨搭内电焊班的合适位置各设一个防火砂箱，以留备用。 5完善安保工作，与南楼分局联系，建立联网报警机制，并在警卫室前挂牌，必要时设一名专职的安保人员，着保安制服，以震慑盗窃分子，同时发动群众，建立举报奖励机制，共同与
7、盗窃分子做斗争。我们还要在此基础上，投入资金建立一套高清的监控设施，对出入车辆和外来人员实施监控，真正把安保工作落到实处。6. 完善基础设施，建设更加美好的家园。在2011年已经投入巨资的基础上继续完善基础设施，改善工作条件与生活环境。开春之后要继续将花草树木填平补齐，移植100株树苗，大门外建一个200平的花坛，种植一些花草，进一步完善现有的花坛，补一些月季或串红等。扩建员工停车场，让员工的私家车存的放心。根据需求，夏季再增设两个淋浴头，让修理人员、司机、装卸工都能洗上澡。还要努力改善伙食，要定食谱，做到每周吃一顿鱼，不少于一顿包子、花卷等。人员不够可以帮厨，厨具不够可以增加笼屉、铁锅等基本
8、设施，让大家在吃饱的基础上还要吃好。努力改善宿舍条件，宿舍要向招待所标准看齐，室内要有衣柜，衣物要有地方放，要购置洗衣机，设置晾衣架等供员工洗工作服晾衣服用。要实行车辆的定置摆放，大门进来左侧停放私家车、挂车，右侧停放翻斗车；在中间大道的两侧地面上用石条做好标志，做到有序排放、定置管理，解决乱停乱放的问题。二、 抓好安全生产1、抓好三级安全教育，新员工进入公司时，在总经理进行面试时除进行遵章守纪、介绍企业情况的同时，重点进行开好安全车的教育，总经理把好第一关，第二由各队领导实行安全行车的实际考核。发现不安全因素不准驾车。第三在安全员、保险人员办理手续时进行安全教育，形成层层有人讲安全，层层有人
9、管安全的三级管理。2、抓好预防工作，各车配备好安全帽、灭火器等安全用具并经常对安全措施，用具实施检查。针对院内修理及电焊明火多的实际，抓好防火管理，增强防火意识，抑制险情。3、对司机经常进行尊章守纪、谨慎驾驶的教育。尤其是对开快车强行超车等事故的教训进行有针对性的教育，重点是利用平时的报账、修车、开会的机会，抓住一切可以利用的时间进行宣传教育，做到警钟长鸣，防患于未然，切实解决事故居高不下的问题。4、开好事故分析会，做到事故原因不清不放过，不吸取教训不放过，事故责任人不得到处理不放过。三、抓好设备管理1.在提高修理能力的基础上，重点提高修理质量，要吸收有一定素质的修理工做为我们企业的后备力量；
10、我们的目标是吸收不少于20人的精兵强将做为我们的修理队伍，这样才能保证车辆随时都能开得动。以提高我们车辆的技术状况和可开动率。2.继续加大力度更新设备，将技术状况差，频繁修理的车辆淘汰、报废。更新一些技术状况稳定的、厂牌型号统一的新车，提高技术状况和企业竞争力。3.加强设备检查，要形成一个制度，由设备管理人员和检查员组成，不定期的对车辆进行临检和出车前的检查，重点检查转向、灯光、制动、空滤、机油、工具箱、安全帽、灭火器等，切实通过检查起到督促的作用。四、抓好服务1、巩固老用户，发展新用户，是我们企业必须要做到的，同时也是我们为人处事的原则。用户为我们企业的发展做了大量的工作，有情于我们，我们永
11、远不能忘记，在继续与他们发展密切关系的同时也要不断的发展新用户，拓展我们的服务范围，这样我们的生意才会越做越大，我们的朋友才会满天下。2、回访用户，多征求用户的意见，目的在于沟通感情，加强联络，更重要的是改进我们的工作。五、抓好员工队伍建设，提高企业凝聚力1、抓好员工的队伍建设，主要以批评教育为主，除了原则性问题以外，都要实行包容性的人性化管理，尽量少罚款、不罚款，只要他不是故意的或不是损害企业的利益都可以采取批评教育的办法，给犯错误的员工留有退路和余地。2、根据企业的效益有计划地提高员工的工资待遇，对贡献大、成本低、设备维护好的员工实行重奖。3、抓好干部的廉政教育，干部要以身作则，搞好团结与员工和谐相处，在派车派活，安排工作时要一视同仁，公平、公正、不徇私情，不收受员工的礼金、礼物，不吃请，对外办事说话要和气。处处以公司利益为重，注重公司形象。 志存胸内耀红日，无限风光在险峰。 同志们：回顾过去我们激情满怀，展望未来我们信心百倍，我们要以超常的勇气和智慧，要以不懈的努力，去面对困难，战胜困难。我们要想别人不敢想，做别人不敢做的事情，我们就是要使金鼎物流的每一位员工都富起来，我们的目标一定要实现，我们的目标一定能实现。2
