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1、Word 文档仅供参考物业总监工作计划范文作为一个物业治理员,为居民制造良好的小区环境,带领居民把自己的家园建设好是我的责任。以往的工作中我带领全体工作人员顺利将工作展开 ,并在小区居民的配合下有效实施了各项业务工作 ,新年里我已拟定物业总监个人工作打算：一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、 领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。3、以专题会议形式,组织三个小区治理骨干及相
2、关工作人员集体学习案例通报治理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高治理服务质量,这也是 2009 年 工作打算中的重中之重。4、制定保安器材治理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认队真贯彻实施,明确责任关系 ,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5、回忆三个小区从去年7 月份以来各方面情况,以对比分析、 寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。二、 xx 华庭项目1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主中意。2、督促治理处及时做好26-29 幢摩托车位车牌的制作及安装; 并督促治理处及时颁发通知要求业主在5 月 20
3、 日前到治理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6 月 1 日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。,3、跟进 26-29 幢绿化种植工作。4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、督促工程部做好 30-35 幢相关附属工程 ,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个不岗位人员调整和聘请工作 (如:绿化组长到位、治理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。7、拟定 xx 华庭首届业主委员会成立方案 及筹备会一系列工作措施 ,为创建 市优 工作打好基础。Word 文档仅供参考三、 xx 居项目1、对第三期部分摩托车不配合治理工作进行加强 ,发挥标识识不作用 ,强化凭
4、办理租赁手续方可停放 ,加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理治理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3、与财务协调 ,及时做好坏帐处理。4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,寻出咨询题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个不业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免阻碍整体观容。6、督促完善该项目小区商铺的资料治理。7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个不部位的朽木处理,维护物业的完好。8、督促做好第五期共7 幢对讲机故障检修。四、 xx 项目2、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。3、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,幸免作业疏忽。4、跟进落实好会所泳池的开张营业 ,并做好相应的治理与维护工作 ,包括门票发售、 泳池水质处理等。5、督促做好12-15 幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。6、跟进做好小区健身器材的安装。7、督促做好各种费用的追收。8、跟进第 7 幢破裂玻璃门扇的安装。9、跟进部分绿化植物的补种和改造等(如:大门入口处马上枯死的大叶油棕树3 棵 ,应该更换 )。五、其它事项
