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1、公务员面试中如何玩转“首因效应”获得面试官青睐 作者：华图教研中心 曾嫦 来源：华图教育 点击数：4529 更新时间：2010/1/21 14:04:19 【调整字体： 】 【华图教育阅读提示】在日常人际互动中，经常能听到有人说“一见如故”“一见倾心”“一见钟情”。调查显示，在公务员面试中面试官对应试者的第一印象会影响其决策，这是“首因效应”的力量。那么如何充分利用“首因效应”，获得面试官的青睐，为成功踏上公务员之路迈出关键的一步？ 确实，第一印象，可让人获得机遇，亦可让人产生误解。心理学家认为第一印象与外表、肢体语言及谈话有关。这里，华图面试专家分别从仪表、动作、言语入手，为读者揭开在公务员
2、面试中获得良好印象的秘籍。 一、仪表简洁、端庄 在公务员面试中，语言交流只占了30的比例，外表起到的作用也占30%，走路和就坐等身体语言占20%，声音占10%，差错占10%。这里所说的外表不仅是外貌长相，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异，应试者在面试时不仅要注意内在的知识性发挥，而且要严格规范自己的外在形象。 穿着打扮在第一印象中不容小觑。从心理学上，人们通常把那些外表吸引力强的人看做友善、聪明且善于社交的人。外表吸引力很大程度依赖于天生，但人们可以通过一些方法使自己的吸引力最大化，穿着打扮就是其中之一。面试时对着装不可掉以轻心，但精心选择并不等于极端地求新求异。面试时的着装要有针对性，
3、让面试官能够辨析应试者本人同其所报考职位的吻合度,至少不能犯基本的禁忌。比如要保持面试当天头发干爽净洁、款式大方，前发不要遮眼遮脸，男生鬓角的头发不要过耳；无汗味，没头屑，不要过多使用发胶。 女生在穿衣打扮上一般没有什么大问题，需要提醒的是某些粗心的男生，如果穿的是西服，那么就应该穿皮鞋，袜子一般要和裤子的颜色相适合，不妨选择黑色或者深色的。正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。避免穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳，并尽量选择颜色明亮的领带。在面试时最好别戴首饰配件，要知道简单就是品味。女生如果选择戴首饰，也应选择秀气、高雅的，千万不可佩戴贵重的珠宝，同时注意不要让首饰发出声音。 值得注意的是，
4、第一印象一旦形成，便很难改变，因此我们要珍惜这仅有的面试机会。在平时要注意自我修炼，比如观察自己，找到适合自己的打扮风格，不断学习和充实自己，适时展现自己的气质和风采。 二、动作自然、优雅 一个无心的眼神，一个不经意的微笑，细小的动作在第一印象中，可能会决定成败。在面试中，应试者如果能维持良好的眼神交流、直挺的姿势、在恰当之际，展现一个微笑或眼神，可以让面试官觉得这是个自信且可亲近的人。 在形成第一印象的因素中，重要性仅次于外表吸引力的就是身体语言。有研究表明，在人际交往中，身体语言的信息要比有声语言信息的内涵多数倍。为了建立良好的第一印象，华图面试专家建议，坐的时候两脚要着地，站的时候也要稳
5、如泰山，坐和站的时候不要手臂交叉，还有避免谈话时做出一些下意识的小动作或姿态。 面试时，应试者还应与众面试官保持眼神接触，以表示对主面试官的尊重。目光接触的技巧是，盯住主面试官的鼻梁处，每次15秒左右，然后自然地转向其他地方，然后隔30秒左右，又再望向主面试官的双眼鼻梁处。切忌目光犹疑，躲避闪烁，这是缺乏自信的表现。注意进退礼仪，一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神状态。三、言语落落大方 展开有效的谈话是树立良好第一印象的重要部分。在面试中，展现自己不必高谈阔论。应试者对自己经历及能力的表述应该简明扼要，适可而止。在与面试官的问答中，应试者切忌迫不及待地抢话或争辩，要注意谈吐谦逊、自然、落落大
6、方，以增加自己的可信度和亲和力。 同时，一个善于交谈的人还要能够倾听他人的谈话，能在交谈时适当点头，保持沉默或改变语调，能够通过问题使他人融入交谈，能够把握谈话气氛等。 讲话时还要注意说话的嗓音、语速、语流等。嗓音可以看出一个人是否紧张、是否自信，平时应多练习演讲、交谈的艺术，控制说话的语速，不要尖声尖气，声细无力，应保持音调平静，音量适中，回答简练，尽量少带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语，这些都显示出在自我表达方面的不专业。而且一个人要是具备一技之长也会给人留下一个好的第一印象，如果考生符合该条的话，请自行按度把握。 另外，印象还有个性和共性之分。个性方面就是不能排除某些面试官根据个人偏
7、好来评分的可能，如某面试官可能会根据自身经历，对有某种形象特征的人有好感等。个性方面的印象我们无从把握，但我们可以从共性方面，提升自己给别人的第一印象，诸如真诚、善良，有礼貌等，这些都是形成良好印象的要素。 应试者的一举一动、一言一行，面试官都能尽收眼底。所以面试礼仪是至关重要的一个环节，礼仪是个人素质的一种外在表现形式。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成，一旦礼仪知识知之甚少，或忽视礼仪的作用，都可能在一个小环节上出现纰漏，导致最终被淘汰出局。所以，国考面试，礼仪方面的成败还在细节。 小编提示：首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻
8、印象。 第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因，是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。如何从发型、着装等面试礼仪上获取面试考官的好感 作者：华图教研中心 张晓宇 来源：华图教育 点击数：6939 更新时间：2009/12/11 14:48:45 【调整字体： 】 众所周知，公务员面试的过程，实质上就是考生在考官心里建立第一印象的过程。心理学上的“第一印象”效应也叫首因效应、首次效应或者优先效应，它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印
9、象。 第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。心理学研究发现，与一个人初次会面，45秒钟内就能产生第一印象。或者说，至少在45秒钟之内，交往的双方已经开始留下彼此的印象，并下意识地为接下来的沟通定下方向。那么公务员面试时，如何利用“第一印象”效应，在短短几秒钟内给考官留下良好的印象？ 一般来说，第一印象由外表、仪态、内容、声音与言语等几方面因素共同作用而成。其中，外表起到的作用占30%，走路和就坐等仪态占20%，内容和声音占40%，言语占10%。这里所说的外表不仅是外貌长相，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异，而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，
10、这些因素都将影响第一印象的形成。由此可以看出，除答题内容外，良好的仪态和言语举止，在面试中的作用不可小视，它们都可以为面试成功增加筹码。下文中华图公务员考试面试辅导专家张晓宇老师将分别从发型、面部、着装、气味等四方面来分别阐述给考官留下良好的印象。 一、发型 心理学研究发现，见到一个陌生人时，头发的样式比面部特征更能吸引对方的注意。长发暗示着健康和性感，短发看起来自信而成功，自然、中长、没有特定款式的发型，则让人感觉智慧和真实。 在公务员面试过程中，对于考生而言，发型的修饰最重要的是要整洁、规范，长度适中，款式适合自己。面试时，男士尤其需要注意的是头发不要太长，具体要求是：前发不附额，侧发不掩
11、耳，后发不及衣领。头发超过肩膀的女士，最好用卡子或者发箍把头发束起来。面试时，必须自信、自然地用目光和考官交流，因此，女士前额的头发尽量不要遮住眼睛，刘海不要超过眉毛。面试中，考官相当忌讳的是“犹抱琵琶半遮面”的感觉。 二、面部 对于男士而言，面部修饰除了要保持整洁之外，最重要的是要注意胡子、鼻毛等，千万不能给考官留下邋遢、不修边幅的感觉。 对于女士而言，可以适当地化淡妆。女士化妆的基本要求是自然、协调。自然就是力求化妆之后没有痕迹，给别人造成天生丽质的感觉。俗话说，“清水出芙蓉，天然去雕饰”，面试中需要的就是这种感觉。试想一下，哪一个考官愿意录用一个打扮得像“姨太太”式的人物呢？协调就是要和
12、自身整体搭配相协调、与环境相协调、与身份相协调。靓丽的妆容确实能给人以活泼时尚的印象，但参加公务员面试的女士一定要注意多站在考官角度考虑问题，要让自己看起来像一个政府部门的工作人员，而非参加选美的模特或者演员。 三、着装 着装是每一位考生非常关心的问题，毕竟政府公务人员的穿着还是有一定要求的。选择服装的关键是看职位要求，应聘政府部门穿着要偏向传统正规。公务员面试时穿着的服装不要太花哨华丽，要合乎自身形象，给人以干净利落、有专业精神的印象。总体来说，男士要显得简洁、大方，女士要让人感觉端庄、高雅。 在公务员面试过程中，男士着装以西装、领带、衬衫、皮鞋为主，色彩应以深色为主，特别提倡穿深灰色、藏青
13、色，这两种颜色的西装代表忠诚、果断、理性。在选择领带时，要注意与衬衫颜色搭配。皮鞋也以黑色为主，不要穿色彩太过醒目的皮鞋，以免同衣服不相配。当然，要注意袜子的颜色，这是许多人容易忽视的。 女士则尽量穿职业套装，穿着的颜色同样应当以单色为主。女士的衣服如果色彩跳跃，则会让考官感觉此人不够稳重。切忌穿着粉红色套装，因为粉红色容易让人产生轻浮、虚荣的感觉。女士在选择鞋子方面，应该尽量选择中跟鞋，这样一方面能够衬托女士应有的气质，另一方面也不至于在面试的行走中显得“不见其人，只闻其声”。 总而言之，在穿着方面，男士不得穿花衬衫、T恤等；女士不得穿超短裙、紧身服、文化衫等，均不可穿背心、短裤、凉鞋、牛仔
14、服装、运动鞋。 四、气味 华图公务员考试面试辅导专家张晓宇老师建议不要使用香水和气味浓烈的发胶、发乳等，口部最重要的是要力求无异味。尽量避免面试前进食有异味的食物如葱、蒜、韭菜、海鲜等。在面试之前一定要清理好自己身上的一切不与面试相符的气味。 公务员的面试，对于所有参加面试的考生只有一次机会建立第一印象，这个第一印象也是你能否走向成功的关键。所以，面试前，对于自己的面试形象、礼仪，还是需要精心打造，这也是自信的体现。 最后，华图祝愿各位考友在公务员面试中取得理想成绩！公务员考试面试男女着装、礼仪全攻略 作者：焦石（华图公务员考试研究中心面试教研室） 来源：华图教育 点击数：2295 更新时间：
15、2008/7/28 【调整字体： 】 最近诸多考生问及公务员考试面试的夏天着装要求和礼仪等注意事项，正直山西、贵州、新疆、河南法检等地考试即将面试之际，华图老师把一些观察和研究的成果奉贤给考生，以有利于考生取得好成绩。 公务员仪表特点：公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试时最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的认同感。 男考生：以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。 女考生：女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T
