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1、职业道德1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？（A）A、反复检查，确认没有错误才上交 B、确信自己已做得很好，不再检查就上交C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交 D、先交给上司，视领导意见而定2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？（B）A、顺其自然 B、努力想办法改变现状 C、请同事帮忙 D、换个工作3、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？(B)A、为了完成工作，不能喝也喝 B、事先向客人做出解释，获得客人的理解C、客人怎么劝也不喝 D
2、、虽然自己酒量不行，但可以通过展示自己的人格魅力，赢得客人的尊重4、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时，你会选择哪一种做法？（B）A、先接受，能否完成再说 B、接受时向领导说明情况，再想尽办法去完成C接受时向领导说明难度，请求领导多派人手 D、接受时让领导降低难度5、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时，你通常会采取哪一种做法？（A）A、说服经理改变决定 B、尽管不情愿，还是努力完成任务C、采取迂回战术，把事情托黄 D、坚决反对，拒不执行6、厂长让会计小林在账目上做些手脚，以减少纳税额，并对他说，若不这样做，小林的工作不保，假如你是小林，你认为以下哪一种做法是可行的？（A）A
3、、宁可被开除，也不做假帐 B向有关部门反映C、做真假两本帐，既能满足厂长的要求，又能保留证据 D明确提出辞职7、假如你是某公司的销售人员，在销售活动中，购买方代表向你索要回扣，你会采取哪一种做法？（C）A、向公司领导请示，按领导指示办 B、为了与对方建立长期的供货关系，可给对方一定数量的回扣C不给回扣，但可以考虑适当降低价格 D、考虑用小礼品替代回扣8、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额，对此，你如何评价？（AD）A、给回扣是一种不正当的竞争行为 B给回扣能够较好地调动人的积极性C、给回扣虽是一种不正当手段，但在道德上是无可非议的 D给回扣违反了职业道德9、对以下行为态度，你认同哪
4、一种观点？（A）A、 从不在乎别人说什么话 B、很在意别人的话 C、在乎或不在乎，要看说话的人是谁 D、在意别人的话，做好自己的事10、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（D）A、以工作效绩为尺度区别对待员工B、员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格C、一般员工与中高层管理人员区别对待 D、尊重每个人的人格11、某国有企业陷入困境，而厂长却超标购买专用轿车，对此，作为企业的员工，你会采取哪一种做法（B）A、通过职代会，质询或罢免厂长 B、给厂长写信，力陈这样做的厉害关系C、向上级主管部门反映 D、对厂长的行为予以谴责12、你认可以下哪些说法？（ACD）A、
5、碗里剩下一粒米也要吃光 B工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣C.、水龙头滴水，马上关紧 D.打印纸用完正面再用反面13、员工小张一贯准时上班，但在一次上班途中，突遇倾盆大雨而迟到了，你认可以下哪些做法？（B）A、小张虽然违犯了公司规定，但事出有因，情在可原，可以理解B、应该严格按照公司规定，处理小张 C、给予小张口头批评 D、偶然一次，应该谅解14、你认同以下哪一种观点？（D）A、知识最重要 B、人际关系最重要 C、能力最重要 D、人品最重要15、日常工作中，你比较注重什么？（D）A、使自己的着装和发型非常得体 B、提高自己的社会效能力C、广泛建立对自己有利的社会资源D、提高自己的业务水平和工作
6、能力16、某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫，如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法（A）A、上班后，看有没有人做卫生，如果没人做，就自己做 B、不管别人做不做，自己都做C、如果公司有比自己年轻的同事，可以让他们去做 D、等领导安排自己做的时候再做17、假如你是某公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取哪一推销方法？（D）A、为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说B、实事求是地介绍产品的状况 C、实事求是地介绍产品的优点D、与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点18、单位对因公出差的住宿费一般都有限
7、额规定，如果领导安排你出差，你会采取哪一种做法（B）A、无论工作是否需要，都要按单位规定的最高限额选择饭店B、只要能完成工作，尽是选择价格低的饭店C、只要能完成工作，住什么样的饭店无所谓D、住宿的档次对单位的形象和工作有影响，应根据工作需要进行选择19、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（D）A、以恶制恶的正义之举 B违反道德的行为C、特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款 D、目的正当，但手段欠妥20、以下说法中你认同哪一观点？（C）A、按领导的意思办事就是忠诚于企业的表现B敢于对领导提出批评是忠诚于企业的表现C、严格遵守企
8、业的规章制度是忠诚于企业的表现D忠诚于企业就要大胆地批评领导21、小王是你所在单位的好朋友，如果你发现他利用工作时间干了私活，你通常会采取哪一种处理方法（B）A、反正与自己的利益无关，就当没看见 B、提醒他注意，如果他不改正，再向领导反映C、直接向领导反映这一有损单位利益的行为 D、提醒他注意，如果他不改正，则保持沉默22、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你会采取哪一种做法（B）A、立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位B、请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新工作
9、C、立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作。D、想方设法保留原工作23、如果领导交给你一项有一定规格要求和时间限制的工作，你最常用的一种做法是（B）。A、按照有关要求，利用工作时间，按时完成B、为了把这项工作做得更完美，不惜花费自己的业余时间，并按时完成C、等领导催问工作进展时，再赶紧去做，并按时完成D、为了把这项工作做得更完美，宁可多花费时间，晚一些完成24、对单位领导，你持以下哪一种态度？（A）A、愿意与之接触B、不愿意与之接触C、接触不接触无所谓D、看是什么样的人，再决定是否与之接触25、如果单位领导待人很苛刻，你会采取哪一种做法？（B）A、离开该单位 B、不在意此事 C、向他（她）
10、提出抗议 D、对他（她）提出批评26、你发现一个同事在工作中遇到了困难，而你又具有解决这个困难的能力。在这种情况下，你通常会采取哪一种做法？（B）A、不主动去帮助，等他来找自己以后再提供帮助 B、在完成自己的工作以后，主动去帮助他C、放下自己正在做的工作，主动去帮助他 D、让他在一旁看着，自己替他去解决问题27、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能采取哪种方式？（A）、诉诸法律手段、动用各种社会关系督促该厂还款、坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走、通过舆论手段28、小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪
11、一种做法？（A）、解聘 、通报批评 、降职使用 、委婉批评，继续留用29、上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有年未见面了。这时，你会采取哪一种做法？（D）、立即离开会议室，去见朋友、向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋友、让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面、请其他同事帮你接待朋友，自己坚持参加会议30、厂业务员小李从厂购进一批原材料，厂为表示感谢，送给小李一定数额的酬金，并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法？（A）、坚决不收，希望厂理解、推辞不掉的话，可以先收下，回厂
12、说明情况，并上交、为了维护双方友好的业务关系，象征性地收一点、收下钱后直接将钱捐献给希望工程31、假设你所在公司正在进行“公司发展合理化建议”的征集活动。对这项关系到企业未来发展和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（A）、为了使自己的建议更具合理性，花费业余时间来思考和论证、把自己的建议草案拿出来，请同事们讨论后反复修改、提出自己的建议，但不想花费太多的时间自己想不出什么好的建议，不参与这个活动32、假设你是某私营公司的一位新员工，你所具备的知识水平和业务能力比某些老员工要高得多，而且工作也干得比他们多，但你的工资却比他们少。在这种情况下，你会采取哪一种做法？（C）、直接向公司经理提出
13、加薪要求，达到你的要求后继续努力工作、如果不能实现加薪的要求，就和公司解除劳动合同，承担相应的解约责任、不过分在乎眼下的个人利益，相信只要勤奋工作，加薪是迟早的事情、如果不能实现加薪的要求，在劳动合同有效期间，拿一份工资做一份事，没有必要做得更多33、当你的一个同事做了一件诋毁你工作业绩的事情之后，你会选择哪一种方法来应付？（D）、采取同样的方式回敬他、断绝与他的来往、表面上继续保持和他的来往，但对他持有戒心，不再信任他、就当这件事没发生，与他保持和过去一样的关系34、如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（C）、因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足、向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因、先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求、为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围
