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1、此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。内科护士长的工作方案我所担任护士长工作已有三年的，这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力，努力也培养出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感抚慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为了护士常年度工作方案。一、护士在职教育，护理人员的综合素质一按护士标准化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作方案上半年以强化根底护理知识为主，考核次数，直至达标。2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与
2、技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培养专科护士打下的根底。3、技能考核：属于标准化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作方案安排操作考试一次，理论考试二次。4、强化知识的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的情况。二人文知识的学习，护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共识后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的实施方案。2、安排全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。护士
3、礼仪竞赛活动，“512护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。三更新专业理论知识，专科护理技术。护理与医疗技术开展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇新技术工程及特殊疑难病种，可请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊等更新知识和技能。，有方案的选送护士外出进修、学习，学术。二：护理管理，护士长管理一年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望护士长感情沟通交流等。二护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三护士长间
4、及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并护士长工作经验交流会，借鉴护理管理。三、护理质量过程控制，护理工作平安、一护理质量二级管理体系，是需开发护士长问题，解决问题的能力，又要科室质控的质管作用，各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。二检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、催促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生意见，护理工作中的问题，整改措施。三标准护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书质控员护士长护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改良，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。
5、四护理过程中的平安管理：1、护理平安三级监控管理，科室和护理部每月护理平安隐患查摆及护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度分析，分析的原因，应吸取的教训，防范与改良措施。对同样问题反复的科室及个人，追究护士长管理及个人的责任。2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教老师的平安管理责任，杜绝严重过失及事故的。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时对性能及平安性的检查，问题维修，设备的完好。四、深化亲情效劳，效劳质量一在培养护士日常礼仪的根底上，标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士的职业形象。二注重收集护理效劳需求信息，护理部解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反应信息，的改良措施，对护士工作鼓励，调动她们的工作性。五、教学、科研工作一、指定护师职称的护士实习生的带教工作，评学评教会，带教教师及实习生的意见。二、各科护士长为总带教老师，带教工作，经常检查带教老师的带教、责任心及，安排小讲课，实习方案的情况，出科理论及操作考试。三、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教老师评选活3
