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1、解决灭火救援中消防应急通信不畅的几点思考本文提出灭火救援现场消防应急通信的新课题，就如何充分利用有线、无线等通信手段以及社会通信资源，建立灭火救援现场统一的作战指挥平台，从而提供“及时、准确、有效”的火场通信联络。一、 首先建立合理有效的应急通信流程。 一般来说，较大的城市可以建立“应急通信分队”，并进行小组分工，让其得到“合理、科学”运行。1、预警组：预警组需建立与市公安局指挥中心之间的联勤工作机制和预警信息通报机制，及时准确地掌握重特大灾害事故以及公共突发事件的信息。指挥中心接到110指挥中心传警后，根据调度原则调动相关中队出动。当灭火救援行动出动三个中队以上时，启动相应的应急通信保障预案
2、，并按照信息上报的原则，向参谋长、支队领导、军政主官依次汇报。当预警组收到政府发布的级、级预警后，5分钟内上报省消防总队指挥中心。并根据省消防指挥中心的指示，及时调整力量部署以及做好协同作战的准备。2、处置组：处置组负责制定各类事件的应急通信保障预案，并做好相应的装备物资准备，建立以通信指挥车为核心的应急通信保障分队，可以在到达现场后20分钟内开通现场无线通信、图像网络，完成与当地消防指挥中心和省消防指挥中心的电话、网络、图像联系。3、保障组应急通信分队配备集信息、有线、无线、图像采集传输等功能于一体的通信指挥车，配备车载卫星通信设备，满足全天候、全方位应急通信保障的要求。配备350M集群电台
3、10部，350M常规电台30、防化服5套、空气呼吸器10具等个人防护装备；配备压缩饼干、饮用水等生活物品。4、社会资源协调组负责协调电信、移动、省市通信管理局等各类社会资源的调集，建立有效的联动机制。遇到重特大灾害事故时，调用中国电信公司、中国移动公司的应急通信保障车保障现场通信。二、制定有效的等级出动预案1、闻警出动根据支队实际和灭火救援现场需要，应急通信分队的出动分为五级。一级：2-3个中队出动，现场通信条件良好。由当日值班通信员随指挥长出动，到达现场后进行现场组网。二级：3个中队出动，现场通信干扰大。由当日值班通信助理带卫星通信指挥车出动，到达现场后进行现场组网。三级：4-5个中队出动，
4、现场条件复杂。由处置组组长带当日值班通信助理乘卫星通信指挥车出动。到达现场后按到场任务展开。四级：6个中队以上。由应急通信分队队长带领处置组乘卫星通信指挥车出动，同时社会资源协调组根据应急分队要求，及时调动社会通信资源到场保障。五级：遇跨地区增援或上级机关命令时。由应急通信分队队长挑选精干人员，组成小分队，乘卫星通信指挥车出动或携带部分器材随其他战斗人员一起出动。 2、到场任务 （1）建立现场应急无线通信指挥网络，保证现场参与处置的各部门及其他联动单位通信指挥畅通。 （2）建立现场图像采集、传输系统，保证现场图像及时传送到省、市消防指挥中心，供领导决策参考。（3）建立与省消防总队之间的电视电话
5、会议系统和可视调度系统，保证部队各级随时召开电视电话会议和可视调度。（4）在保证信息安全的前提下，开通公安信息网，为现场决策提供信息查询服务。（5）开通公网、专网电话和传真功能，保持现场指挥部与有关部门之间的通信畅通。 三、实际火场通信联络的几点问题 当然，在实际火场通信联络中，我们发现还存在如：指挥中心通信调度的到场力量调集不能集中，零打碎放，无法形成一次性战斗力；无线电台三级组网不能及时调整，在信道较少的情况下，引起阻塞，火场通信秩序比较混乱；现场指挥部的通信组织不到位，分工不明确，规范火场通信联络不强；火场通信方式单一，未能通过其他途径（如联系大楼物业管理处和联动单位）了解火场情况等若干问题，以上多数是人的主观因素，因此需要培养专业的通信人员在灭火救援现场，维护现场通信秩序，及时排除各类通信障碍，保持现场通信不中断。通信部门也要结合灭火救援经过，要及时总结应急通信保障的经验和教训，提出改进和完善应急通信保障机制的建议，根据应急通信保障情况，对应急通信预案的实施效果进行评估，改进、完善应急通信预案和操作流程。
