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1、 内蒙古师范大学毕业论文目录摘要2关键词2引言31.供应链与供应链管理31.1供应链31.2.1供应链管理的概念51.2.2供应链管理的作用51.2.3供应链管理的基本要求62. 实施供应链管理62.1管理的认识62.2供应链管理的战略意义73. 德福安装工程有限公司83.1 公司简介及厂区的生产情况及销售额83.2供应链合作伙伴关系93.3关于控制供应链组织和管理结构的解决方式的建议：104.供应链管理的建议与总结114.1关于控制供应链组织和管理结构的解决方式的建议114.2供应链管理总结11致谢：12参考文献：12对德福安装工程有限公司供应链的浅析计算机与信息工程学院 2008级信息管理
2、与信息系统专业作者：刘 芳 20081121610 指导教师 裴冬梅摘要 供应链管理可以使企业集中核心竞争力、降低经营成本、提高服务上水和增强灵活性，并加快企业产品和服务投放市场的速度。因此，通过优化供应链管理中可以增强整个供应链的运作效率从而提高竞争力，并为企业带来更多的利益。关键词 供应链管理 ; 制造商 ; 供应商Of Telford installation Engineering Co., Ltd. Supply Chain AnalysisComputer and Information Engineering 2008 Information Management and Inf
3、ormation Systems liufangInstructor peidongmei Abstract Supply chain management allows businesses to focus on core competitiveness, reduce operating costs, improve service Sheung Shui and increase flexibility and accelerate the speed of business products and services market. Therefore, through the op
4、timization of supply chain management can enhance the operational efficiency of the entire supply chain to improve competitiveness and bring more benefits for the enterprise. Keyword Supply Chain Management Manufacturers Suppliers引言 为了应对21世纪激烈的竞争，越来越多的大型企业把自己的部分非核心业务重视起来，自己集中各资源于最具核心竞争力的业务，从而达到降低成本、
5、提高生产率、增强竞争力的目的。供应链的核心实施使企业集中精力和利用有限资源发展核心竞争力，将非核心业务交给供应链中的其他擅长该业务的专门部门去完成。供应链管理可以使企业集中核心竞争力、降低经营成本、提高服务上水和增强灵活性，并加快企业产品和服务投放市场的速度。因此，通过优化供应链管理中可以增强整个供应链的运作效率从而提高竞争力，并为企业带来更多的利益。1.供应链与供应链管理 SCM（Supply Chain Management）就是对企业供应链的管理，是对供应、需求、原材料采购市场、生产、库存、订单、分销发货等的管理，包括了从生产到发货、从供应商的供应商到用户的每一个环节。简而言之，就是从供
6、应原点到需求远点的一个反复循环的过程。1.1供应链 （1）供应链的概念 所谓供应链，其实就是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。它包括原材料生产、零部件加工、产品装配、分销、零售到最终消费等过程。供应链是一个围绕核心企业的供应商、供应商的供应商、分销商、零售商、最终客户组成的网链结构。每一个企业都在整个供应商中扮演着不同的角色，都是有着一个或几个固定的特色。比如，在某个供应链中，同一企业可能既在制造商、仓库节点、又在配送中心节点等占有位置。供应链管理是用于有效集成供应商、制造商、仓库与商店的一系列方法，通过这些方法，使生产出来的商品能以恰当的数量，在恰当的时间，被送往恰当
7、的地点，从而实现在满足服务水平要求的同时是系统的成本最小化。从某一个的企业角度看，是指企业通过统筹改善和促进整条供应链的关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。因此，概括来说，供应链管理是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节的各种物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和利用，形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的功能整体。（2）供应链的作用供应链是社会化大生产的产物，是重要的流通组织形式和市场营销方式。他以市场组织化程度高、规模经营的优势。有机的连接生产和消费，对生产和流通有着直接的导向作用。增加预测的准确性。 （a）增加
8、预测的准确性。 （b）减少库存，提高发货供货能力。 （c）减少工作流程周期，提高生产率，降低供应链成本。 （d）减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。 （3）供应链的特点要理解供应链的管理就必须与传统的管理模式区分开，要抓住以下几个主要特点：(a)供应链中存在核心企业，并起着核心管理的作用；(b)供应链中的每一个节点企业都是供应链整体的一部分，不是简单的联合，是战略合作关系及相互依靠的整体，有共同的市场目标，不平衡的供应链最终会导致供应链的断裂；(c)资源的集成管理是供应链管理的关键；(d)供应链的管理依赖于信息技术的集成与利用。(4)供应链结构供应链一般分为内部供应链和外部供应链
9、。它们的区别是外部供应链范围大, 涉及企业众多, 企业间协调更困难。我们一般研究的供应链管理是指外部供应链的管理。供应链网络结构模型(见图1)图1 供应链网络结构模型1.2供应链管理供应链管理就是在商品供给的链条中, 企业间就商品在流通过程中发生的各种管理活动, 加强相互间的合作, 形成战略联盟, 通过信息的共有化、需求预测的共有化等等, 来实现物流机能的分担, 实现商品流通全过程的效率最大化。1.2.1供应链管理的概念供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)：就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配
10、送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。同时供应链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和战术上对企业整个作业流程的优化。整合并优化了供应商、制造商、零售商的业务效率，使商品以正确的数量、正确的品质、在正确的地点、以正确的时间、最佳的成本进行生产和销售。1.2.2供应链管理的作用首先，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链
11、的业绩也是有影响的。 其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。 再次，供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有机结合成一体这个问题来展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。 尽管在实际的物流管理中，只有通过供应链的有机整合，企业才能显著地降低成本和提高服务水平，但是在实践中供应链的整合是非常困难的，这
12、是因为：首先，供应链中的不同成员存在着不同的、相互冲突的目标。其次，供应链是一个动态的系统，随时间而不断地变化。 研究表明，有效的供应链管理总是能够使供应链上的企业获得并保持稳定持久的竞争优势，进而提高供应链的整体竞争力。1.2.3供应链管理的基本要求（1）信息资源共享。信息是现代竞争的主要后盾。供应链管理采用现代科技方法, 以最优流通渠道使信息迅速、准确地传递, 在供应链商的各企业间实现资源共享。 （2） 提高服务质量, 扩大客户需求。在供应链管理中, 一起围绕“以客户为中心”的理念运作。现在消费者大多要求提供产品和服务的前置时间越短越好, 为此供应链管理通过生产企业内部、外部及流通企业的整
13、体协作, 大大缩短产品的流通周期, 加快了物流配送的速度, 从而将客户个性化的需求在最短的时间内得到满足。（3） 实现双赢。供应链管理把供应链的供应商、分销商、零售商等联系在一起, 并对之优化, 使各个相关企业形成了一个融会贯通的网络整体, 在这个网络中, 各企业仍保持着个体特性。但它们为整体利益的最大化共同合作, 实现多赢的结果。 在供应链管理的发展中, 有人预测, 未来的生产和流通, 将看不到企业, 而只看到供应链。生产和流通的供应链化将成为现代生产和流通的主要方式。2. 实施供应链管理 2.1管理的认识加强对供应链的管理是在美国和欧洲开始于20世纪的70、80年代。从20世纪90年代，发
14、展到了ERP，企业总是在努力适应市场要求，提高企业的市场应变能力与竞争力，不断扩大经营规模，超集团化、多元化的经营发展，也就是超纵向一体化发展，尽量扩充企业的内部资源，以至于什么零部件都想自己生产、制造。但随着经济全球化与知识经济的到来，尤其是Internet的飞速发展，市场的资源组合发生了巨大的变化，直接导致了企业有纵向一体化转向了横向一体化发展，全面的供需链网络正在飞速构成。2.2供应链管理的战略意义(1) 对现代流通方式的创新牐流通方式在传统称谓上一般称为批发和零售。在电子商务的环境下, 批发被称为BtoB , 零售被称为BtoC 或CtoC。应该说BtoB 即传统的批发在社会商品的流通
15、中占据相当大的份额, 对社会资源的配置起到巨大的作用。实际上在流通方式的革命中, 我们一直都希望自己的商圈相对稳定, 并积极寻求这一路径。供应链管理为我们提供了这一方法, 所以说供应链管理是现代流通方式的创新, 是新的利润源。在供应链中, 上下游企业形成了战略联盟, 因此它们的关系是相对稳定的。它们通过信息共享, 形成双赢关系, 实现社会资源的最佳配置, 降低社会总的成本, 避免了企业间的恶性竞争, 提高了各企业和整个供应链及全社会的效益。供应链向我们展示了现代的全新的流通方式。(2) 加速现代生产方式的产生和发展供应链管理是适应现代生产方式而产生和发展起来的现代流通方式, 反过来, 它的不断完善和水平的提高又加速了现代生产方式的发展。现代生产方式是依据比较优势的理论, 以现代信息技术为手段, 以企业的核心竞争优势为中心, 实现全球化的采购、全球化的组织生产和全球化的销售。于是现代物流成为与现代生产方式衔接的枢纽, 与现代物流共生的供应链管理成为现代生产和现代物流的有力工具。 (3) 改变现代社会竞争的方式在传统的生产和流通中, 竞争方式主要是企业之间的竞争, 既有同业之间的竞争, 也有供应链中上下游企业之间的竞争。这种竞争的结果往往破坏了生产和流通的规律和次序, 使企业的效益下降, 更
