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1、老旧小区物业管理公用设备、公共场所等管理养护(一)日常维修养护：操作维修人员根据日常管理经验, 利用检测仪表对设备的关键部位进行检查，发现故障及时排 除，并做好记录。操作人员每天对托管区域内的市政设备设 施至少巡视两次；(二)一级保养：维修人员对设备进行局部清洁、调整， 每季度一次；二级保养：维修人员对设备进行全面清理、局 部维修，每半年一次。(三)公用设备、公共场所设施养护范围共用设施、设备的维修、养护、运用和管理包括：共用 的上、下水管道、落水管、照明、高低压电房、水泵房、楼 内消防设施。设备操作维护人员必须具有相应资质，熟悉掌 握小区内各种设备系统原理。定期对小区的水、电、气、门 窗等进
2、行巡视，发现问题及时维修。随时对小区屋顶漏水管 及地沟进行疏通，保持下水管道、落水管通畅，防止屋顶积 水而产生漏水现象。1、管理规程(1)小区内水电维修、养护工作由工程队负责；(2)工程维修、管理人员以水电维修、养护和亮化方案质 量标准为依据，每日检查和评估各区域的亮化维护情况，并 作出质量评估，记录于每日的工作记录评估表中；(3)工程管理人员每日对托管区域的亮化巡查2次以上, 巡查结果记录备查；(4)高低压配电房实行24小时值班制度；(5)工程维修人员在例行检查过程中发现问题，立即制 定维修、整改方案，协调有关部门做好整治工作并及时复查;(6)月末，工程部维修人员根据每天的亮化维修记录进 行
3、汇总、统计，并将汇总表及时上报给总公司。2、质量标准所有电器由专业工程师按设计要求操作维护和保养，确 保用电设施的正常使用，日常小修在当日内完成，大修在一 周内修复亮灯。（四）主要措施1、按照行业规范和工程专业要求制定完善的设备、设施 操作规程和维修管理制度，确保维修及时，同时加强对员工 操作行为的规范，执行行业法规，加强平安管理和平安教育 工作，建立健全各项平安操作规程，防止平安事故的发生;2、建立日巡查制度，每天不少于4次巡查各配套设备、 设施运行状况，并做好记录，发现问题及时解决，建立健全 巡查、检修记录；3、针对小区各配套设施做出具体的年度工作计划，确保 设备的正常运行：（1）消防系统
4、：安排专业人员24小时对每次报警情况 做好记录并出现场排除警报，定期组织所有员工进行消防演 练和参加消防培训，熟悉灭火器、消防栓的使用方法，每年 对整个消防系统做一次检测，确保消防设施、消防器材性能 完好与使用，做好消防设施的维护，保证消防系统运转正常;（2）上、下水系统：定期检查住宅楼楼内上、下水系统 动转情况，发现有跑、冒、滴、漏要及时维修或更换，下水 堵塞要及时疏通，每6个月对排水系统进行一次疏通清理;（3）高低压配电房：安排专业人员24小时值班，按照 高低压配电房操作规定进行操作，认真做好各类操作记录, 严格执行操作票制度，定期做好配电柜的清洁、养护等工作;（4）其它：每天对小区内做两
5、次以上巡视，发现问题应 及时主动维修更换，线路接口处有无松动、过热现象，确保 不影响正常使用，小区内严禁违规使用高负荷大功率电器、 动用明火、私拉乱改用电线路或插座；严禁随意动用消防设 施设备。(5)如遇水、电、气故障，随叫随到，及时通知供水供 电供气公司，排除故障，保证居民正常生活。(6)设备、设施维护人员应每天汇总整理各种记录，及 时分析掌握用电和设备运转情况，并根据记录分析随时调整 维修养护工作计划与安排，使各类设备、设施处于平安良好 运转状态，工程养护人员应将养护资料及时收集、整理、归 档。4、公用设施、设备养护、维修(1)对公用设施、设备进行日常管理和维修养护，建立 公用设施、设备档
6、案，责任人明确，对公用设施、设备定期 巡查，做好巡查记录。(2)配合水、电、气等专业部门，做好相关设施、设备 正常运行的保障工作，消防设施、设备完好、通道畅通。(3)小区道路畅通，路面平整。(4)环卫设施基本完好，无缺损现象。(5)容易危及人身平安的设施、设备有明显警示标志和 防范措施。(6)建立完善的住宅装饰、装修管理制度，阻制违规装 修行为。(7)房屋立面较整洁无缺损，公共楼道及区内无堆放杂 物现象。(五)房屋建筑的专项维护1、日常每周巡查一次，发现问题，及时处理。2、每年对房屋基础进行一次检查，防止白蚁及腐蚀性液 体的侵害。3、每年雨季前对玻璃和外窗台进行一次密封维护检查, 杜绝雨水侵入
7、。4、地面每天检查一遍，发现问题及时处理，每季度疏通 一次屋面雨水口和排污管道，随时对屋顶漏水管及地沟进行 疏通，保持下水管道、落水管通畅，防止屋顶积水而产生漏 水现象。5、确保雨水、污水管道保持通畅，定期清淘化粪池、雨 水井，相关设施无破损。6、定期清洗外墙。7、每逢雨季前进行房屋避雷针检测，符合避雷规范要求。8、强化用电平安管理，小区内内严禁违规使用高负荷大 功率电器、动用明火、私拉乱改用电线路或插座；严禁随意 动用消防设施设备。（六）机电设备设施维修维护机电设备设施的维护养护是老旧小区物业管理的重要 内容。我公司在物业管理实践中，十分注重这项工作，发挥 专业化的优势，在机电设备、消防设备、给排水的维护保养 方面积累了丰富的经验，能更好的为老旧小区服务。
