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1、微软中华人民共和国软件测试实验报告酒店管理系统软件（测试技术）08-01班 小构成员： 常晓芳 冯 勇 靳凯姣 李 博 -6-3目录1引言31.1编写目31.2背景41.3 参照资料42任务概述42.1目的42.2顾客特点43产品功能53.1功能概述54.需求分析64.1登录需求分析64.2宾客开单需求分析74.3收银结账需求分析84.4酒店预订需求分析94.5客户管理（会员基本信息增长功能）需求分析104.6客户管理（会员基本信息修改功能）需求分析114.7客户管理（删除会员基本信息功能）需求分析124.8客户管理（宾客信息查询功能）需求分析134.9营业查询功能需求分析134.10结账单查
2、询功能需求分析144.11所有宾客查询功能需求分析154.12在店宾客查询功能需求分析164.13离店宾客查询功能需求分析165.功能需求与程序关系176测试筹划171测试筹划标记符172简要简介183测试项目194测试对象195测试办法196测试完毕所提交材料207测试所需资源208测试人员工作职责表219培训需求2110测试进度筹划2111质量风险摘要2212进出原则237功能测试用例239性能测试48软件测试理论实验报告实验名称酒店管理系统测试课程名称软件测试理论姓名常晓芳靳凯姣冯 勇李 博学号7日期-4-29地点西一楼六机房成绩教师赵晓君1.实验目通过本次实验，理解软件测试流程，测试办
3、法，通过编写需求分析及测试用例使咱们对软件测试有进一步理解与巩固，加强团队合伙与协作能力。2.实验内容对酒店管理系统进行测试，编写需求分析，测试筹划，功能测试用例等。 3.实验环节 一方面，拟定所做项目是酒店管理系统 另一方面，对酒店管理系统所要完毕功能予以需求分析 再次，制定测试筹划 最后，给出所应当有比较有代表性功能测试用例以及性能测试用例4.总结与回顾 通过咱们小组讨论、合理分工，通过了一番思考以及修改终于把该项目完毕了，由于写测试用例实验还是第一次，因此其中必有些局限性之处，但是咱们确努力并且认真做了，咱们后来需要多做点类似项目测试筹划，以及测试用例，以求可以积累经验，把测试工作做好。
4、1引言1.1编写目 本文档为酒店管理系统需求分析报告，为酒店管理系统设计重要根据，重要针对酒店管理系统概要设计和详细设计人员，作为项目验收重要根据。b. 文档预期读者： 顾客； 开发人员； 项目经理； 营销人员； 测试人员； 文档编写人员等；1.2背景项目名称：酒店管理系统。项目功能：宾客开单、宾客结账、客房预订、营业查询、客户管理合用范畴：普通二星级酒店、宾馆。1.3 参照资料JAVA2实用教程 耿祥义 张跃平 著 清华大学出版社软件工程-办法与实践徐佳怡 著 电子工业出版社数据库系统概论萨师煊 王珊 编著 高等教诲出版社2任务概述2.1目的 满足客户需求，实现酒店管理流程。重要功能涉及散客
5、开单、团队开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设立、系统设立等等。2.2顾客特点 最后顾客为酒店前台及各个部门，界面应简洁和谐，功能完善，系统易用，易维护。 3产品功能 3.1功能概述1. 顾客登录，顾客退出。2. 宾客开单：完毕宾客开单功能，同步宾客可以依照需要追加房间。3. 宾客结帐：自动记录每个登记客人在店时所发生消费额和应付款额，并完毕结帐收银操作。4. 客房预订：完毕增长预订、修改预订、删除预订，预订状况查询等功能。5. 营业查询：完毕结帐单、所有宾客消费、在店宾客消费、离店宾客消费查询6. 客户管理：完毕会员基本信息维护和宾客一览。所有宾客查询结账单查询在线宾客查询离
6、店宾客查询会员信息维护营业查询宾客信息一览客户管理主框架窗口登陆界面宾客结账客房预定宾客开单4.需求分析4.1登录需求分析功能需求编码F01.00.00功能需求名称顾客登录功能描述顾客输入顾客名和密码，进入主界面子功能编码子功能名称子功能描述输出F01.00.01登录功能作数据完整性检查，查看输入顾客与否在系统中已经存在；操作时应给出与否填写对的真要登录、操作成功则进入主界面或操作失败则给出登录失败因素并跳转到登录界面提示顾客重新输入操作确认提示；操作成功与否提示；不对的因素提示F01.00.02清除功能清除未登录前顾客已填写信息系统恢复到初始状态，即登录界面F01.00.03退出退出整个系统
7、输入编码输入内容输入方式输出后继输入F01.00.11顾客名输入F01.00.12F01.00.12密码输入登录按钮由于使用该系统面向是酒店内部人员，所有既有顾客是固定，因而不存在“如果还没有注册，点击注册进入注册页面”状况，所有该页面只有输入顾客名和密码进入主页面或者由于输入不对的重新输入，尚有一种就是退出系统功能 ，但不存在注册功能。4.2宾客开单需求分析功能需求编码F01.01.00功能需求名称宾客开单功能描述完毕宾客开单，打印开单证明，使宾客可以在指定期间在宾馆居住子功能编码子功能名称子功能描述输出F01.01.01保存功能作数据完整性检查，保存宾客信息；计算宾客开房总金额，依照房间类
8、型、时间拟定其房间号；操作时应给出与否需要保存、操作成功或操作失败提示操作确认提示；操作成功与否提示；开单费用共计；房间序号；打印开单信息F01.01.02清除功能清除已输入未保存宾客信息系统恢复到初始状态F01.01.03退出退出开单管理界面输入编码输入内容输入方式输出后继输入F01.01.11主客房间选取房间类型、预设单价F01.01.12F01.01.12房间类型房间类型由主客房间生成F01.01.13F01.01.13预设单价预设单价由主客房间生成F01.01.14F01.01.14证件类型选取F01.01.15F01.01.15证件编码录入F01.01.16F01.01.16主客性别
9、选取F01.01.17F01.01.17宾客类型选取优惠状况F01.01.18F01.01.18主客姓名录入F01.01.19F01.01.19宾客人数录入F01.01.20F01.01.20地址信息录入F01.01.21F01.01.21折扣比例由宾客类型自动生成F01.01.22F01.01.22备注信息录入F01.01.23F01.01.23实际单价录入F01.01.24F01.01.24实收押金录入F01.01.25F01.01.25追加房间相称于一按钮，当点击它时候，浮现可供房间，可为选取所要开单房间4.3收银结账需求分析功能需求编码F01.02.00功能需求名称收银结账功能描述完毕
10、宾客结账业务，并且给宾客打印出结账单子功能编码子功能名称子功能描述输出F01.02.01结账功能依照宾客姓名以及房间编号拟定结账区内房间消费清单，其中涉及房间号，单价，折扣，折扣价，消费天数，消费金额，消费时间。并给宾客打印出结账清单；操作时应给出与否结账提示、操作成功或操作失败提示操作确认提示；操作成功与否提示；总费用共计；房间消费清单打印结账单F01.02.02取消功能不清除未顺利结账宾客信息系统恢复到初始状态F01.02.03退出退出结账管理界面输入编码输入内容输入方式输出后继输入F01.02.10结账房间录入宾客姓名、应收金额、以收押金、优惠金额F01.02.11F01.02.11消费
11、天数录入由结账房间和消费天数输出应收金额、F01.02.12F01.02.12结账单号由系统自动生成F01.02.13F01.02.13宾客姓名由结账房间生成F01.02.14F01.02.14消费金额由结账房间和消费天数生成F01.02.15F01.02.15应收金额由结账房间和消费天数生成F01.02.16F01.02.16以收押金由结账房间自动生成F01.01.17F01.02.17优惠金额由结账房间生成F01.02.18F01.02.18实收金额录入F01.02.19F01.02.19找零由系统生成F01.02.204.4酒店预订需求分析功能需求编码F01.03.00功能需求名称预定功
12、能描述完毕客人预定房间功能子功能编码子功能名称子功能描述输出F01.03.01保存功能作数据完整性检查，保存预定信息；计算预定总金额，依照宾客姓名、联系电话、预定房间类型、预定房间编号、预定期间、保存时间、预届时间产生预定序号，操作时应给出与否确认要添加、操作成功或操作失败提示操作确认提示；操作成功与否提示；预定序号；F01.03.02删除功能删除已经存在预定信息，操作时应给出与否拟定要删除，操作成功或操作失败提示操作确认提示；删除成功与否提示F01.03.03查询功能查询已经输入增长预定信息， 输出已经存在预定信息F01.03.04修改功能修改已经存在预定信息，操作时应给出与否拟定要修改，操作成功或操作失败提示操作确认提示；修改成功与否提示F01.03.05退出退出此模块输入编码输入内容输入方式输出后继输入F01.03.12预定序号扫描（录入）预定客户姓名,电话,预定房间类型等信息F01.03.13预定客户姓名扫描（录入）预定序号,电话、预定房间类型F01.03.14预定客户电话扫描（录入）预定序号,预定客户姓名、预定房间类型4.5客户
