销售部年度工作计划范文7篇.doc

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1、 销售部年度工作计划范文7篇 一、建立酒店营销公关通讯联络网 今年重点工作之一建立完善的客户档案,对来宾按签单重点客户,会议接待客户,有进展潜力的客户等进展分类建档,具体记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了稳固老客户和进展新客户,除了日常定期和不定期对客户进展销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年规划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情沟通,听取客户意见。 二、开拓创新,建立敏捷的鼓励营销机制。开拓市场,

2、争取客源 今年营销部将协作酒店整体新的营销体制,重新制订完善_年市场营销部销售任务规划及业绩考核治理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给有关部门及总经理室。 强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调相互合作,相互帮忙,营造一个和谐、积极的工作团体。 三、热忱接待,效劳周到

3、接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。 四、做好市场调查及促销活动筹划 常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理室供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决策和敏捷的推销方案。 五、亲密合作,主动协调 与酒店其他部门接好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作,充分发挥酒店整体营销活力,制造最正确效益。

4、 加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,制造营销部的新形象、新境地。 销售部年度工作规划范文篇2 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2022年度内销总量到达1950万套,较2022年度增长11.4%。2022年度估计可到达2500万-3000万套。依据行业数

5、据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及_年度的产品线,公司_年度销售目标完全有可能实现.2022年中国空调品牌约有400个,到2022年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2022年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。2022年度lg受到美国指责倾销

6、;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2022年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在_年度规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,

7、提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商治理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效治理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司_年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各k/a及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。

8、 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2022年至_年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极

9、对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在08年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 6、团队建立、团队治理、团队培训 团队工作分四个阶段进展: 第一阶段:8月1日8月30日a、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部力量底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培

10、育。b、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-_年2月1日其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训 业务人员促销员 利用周例会对全体促销员进展集中培训 9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进展四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训 12月

11、1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及寻常随时进展心态建立。 _年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训 _年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。 第三阶段:_年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进展聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、筛选。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在根底工作之上 第四阶段:_年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部

12、工作重心都向提高销售倾斜。 第一:跟随进货源,保证货源充分,比例协调,到达库存最优化,习题尽量避开断货或缺货现象。 其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。 第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。 第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。 第六:每月进展量化考核 第七:对每月的任务进展分解,并严格根据wbs法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。 第八:利用团队治理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表治理

13、。严格掌握团队,保持团队的稳定性。 第九:时时进展市场调研、市场动态分析及信息反应做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。 第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 销售部年度工作规划范文篇3 我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将08年的工作划上一个满足的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作规划和内容提纲。 1 市场部职能 2 市场部组织架构 3 市场部年度工作规划 4 市场部09年度销售工作规划 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战力量 科学市场调研、催促帮助市场销售 协调职能部门、树立良好企业

14、文化 把握市场时机、制定实施销售推广 信息收集反应、准时修正销售方案 一 市场部职能: 市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、效劳中的作用非常重要,是销售环节核心的组成局部,作为市场部,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广规划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用: 直接对总经理负责,帮助总经理进展市场筹划、销售规划的制定和实施。 催促销售部年度工作规划的进展事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准: 精确性 准时性 协调性 规划力 规划性 执行力 3 市场部工作职能: 制定年度、季度销售规划、帮助销售部执行。 协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。 组织销售部进展系列培训。 监控销售本钱、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、催促、实施必要的销售推广。 专卖店形象的治理、建立、导购、督导的培训。 销售客户档案统计、归纳、整理。 全面收集销售、市场信息,筛选整理

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