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1、实用文档Word格式、可编辑打印商务工作总结精选18篇 商务工作总结精选18篇 商务工作总结 篇1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，也让我收获许多，还记得刚刚分开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中探索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，因为不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是
2、赐予更多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的关心渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一、乐观协作代理商销售，效劳好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。博览会，与市政府、部门、企业深化对接。三是注意沟通协作。先后中国标准化讨论院、阿里巴巴、京东集团协调，推动县施行电子商务进农村综合示范县工程;邀请京东云、淘宝高校负责人来县考察沟通，商谈合作;协调与京东集团达成签署合作协议意向。 3、
3、筑牢硬件、完善效劳 一是筑牢硬件根底。依托工程建成县级电商运营中心1个，本地28家优秀企业已实现入驻，建立县级电子商务仓储物流中心1个，县级o2o体验店1个，建立1个旅游电商扶贫示范基地，国家级工程公服中心建立整体规划已确定，同时在全县范围内招商;改造建成乡电商载体建立成效显著。坚持把园区作为集聚电商企业、培育电商人才、链接电商平台的首要载体，根据要素集聚、企业集中、进展集约的目的要求，加快完善临朐电商众创家园载体功能，目前已入驻电商经营主体77家。围绕打造有色金属电商产业带，依托临朐江北建材城，规划建立了占地500多亩的跨境电商产业园，集平台搭建、营销推广、电商孵化、报关结算、仓储物流等功能
4、为一体，乐观开展B2B2C跨境电子商务，全力打造跨境电子商务产业聚集区。目前，电商综合效劳楼交付使用，智联众益合、广贸天下、中国焦点科技等电商企业已正式入驻。 ;在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调指导，下联络群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好效劳工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到准时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍，影响公司消费的
5、正常化。 2、我能仔细主动搞好车间和部门的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，准时将工作落实状况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改良完善进步的，准时捕获信息，准确的搞好落实状况反应，乐观的做好决策参谋。觉察问题后先自己仔细的分析问题缘由，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给指导解决问题供给决策参考。 3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁消失问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠终究，大家在工作上都怕我消失在他们面前，怕我又对他们进展问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管
6、理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，遵守原那么，在执行力上坚决不打折扣，假设被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有本质存在的价值了。 4、指导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的仔细完成，做到不等不靠，在工作的过程中觉察缺乏马上改良，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比方在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的状况下，在程总和罗总的指导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，快速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多
7、，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难心情高。 5、总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，熟悉度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身力量素养的熬炼进步和鞭策，对于每一个真正有抱负有目的，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。 四、工作流程 针对本级工作岗位职责不健全的状况下，我能根据我们公司的实际状况拟定合适本公司自己的工作流程，并严格根据工作流程来履行自己的工作职责;思路清楚了，流程详细了，面对本职岗位，
8、工作头绪多，事务繁琐的状况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进展分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理安排完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有方案，施行中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。 五、发挥好自己长袖善舞的光滑油作用 我们公司是有着800人左右的消费企业，林子大了，什么样的鸟都有，消失摩擦冲突是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，消失冲突，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的力量和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我协作总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神
9、政府监察部门的来厂调查工作和晚上承受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满足;我把工作干在平常，而不是评时，对上：敬重而不盲从，听从而不奴婢，不违背原那么。“不唯书，不唯上，要唯实。有分寸的开展工作，坚持原那么，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 六、展望 通过这半年的工作，我在公司各级指导和同事的关心关心下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成果。但这还远远不够，尤其在消费工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。 商务工作总结 篇12
10、 一名高校生，如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己布满自信地消失在同学教师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参与会议、出席社交活动? 通过教师在课堂上播放碟片，由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解，使我对商务礼仪有了一个较系统的熟悉和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得，高校生把握了商务礼仪，就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。如今，我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结： 首先我想谈谈初次见面握手的体会，主要有三个根本标准。 握手对象与先后挨次。通常，客人来访时仆人先伸手，以表示热闹欢送和等候多时之意。告辞时客人先伸手后，
11、仆人再伸手与之相握，才符合礼仪，否那么有逐客的嫌疑。但女士假设伸出手来，男士一般不能回绝，以免造成为难的场面。 握手时机和时间。握手之前要审时度势，听其言观其行，留意握手信号，选择恰当时机。尽量避开出手过早，造成对方慌乱，也避开几次伸手相握均不成功的为难场面。握手时间长短的掌握可根据双方的亲近程度敏捷把握。初次见面者，握一两下即可，一般应掌握在二三秒之内，切忌握住异性的手久久不松开，握住同性的手也不宜过长，避开“马拉松式的握手。 握手的力度。握手力度一般不超过两公斤，即以不握疼对方的手为限度。切记不行用力过猛，甚至握得对方感到痛苦。 其次是介绍礼仪： 公关活动是与人交往的艺术，与人打交道要作介
12、绍是常有的事，但越是平常之事越可以显出一个人在日常细节处的修养。所以无论自我介绍还是互相介绍，在公关活动中都需留意，因为这是与对方直接接触的第一步，将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的严密相关。 加强工程推动，进步招商引资的质量程度 加强工程推动。围绕珠三角加快推动商贸流通改革。贯彻国务院加快流通现代化改革精神，讨论制订我市商贸流通业安康进展意见，初步形成“以效劳中心为龙头，35个站点为支撑的效劳体系。深化施行“名品进名店，组建宁波市名特优商品中心，43家优质农副产品企业入驻，新增浙江老字号1家。推动传统商贸企业转型，鼓舞重点零售企业施行线上线下交融，设立进口商品内销渠道。推
13、动菜篮子绿通车同城配送公共效劳平台建立，整合菜篮子生鲜配送资源。 坚持抓效劳指导，推动了外经企业走出去步伐。一是搭建平台关心企业拓展业务。我厅结合国家外汇管理局、国务院国资委监事会等单位组织举办了投资非洲推介会。有效地促进了企业走出去与非洲国家开展经贸合作。二是举办银企对接座谈会。为解决企业外经业务中的融资难、担保难等问题，我厅结合上海浦东进展银行南昌分行、中国进出口银行上海分行、国家开发银行江西分行、中国出口信誉保险等金融单位举办了银企对接座谈会。三是乐观探究外经企业做大做强。我厅屡次与洪都航空集团、省电力集团、南昌建工集团等企业进展协调沟通，乐观整合省内优势资源，关心打造外经结合舰队。 (
14、五)坚持抓降低商务本钱，推动了投资环境不断优化。一是保障口岸通道畅通。乐观推动建立赣江国际集装箱运输船舶优先放行保障机制，会同省直有关单位成立联络小组，准时解决消失的问题，确保通关畅通。二是铁海联运班列运输方式实现双向对开。南昌上海、厦门两条铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输，解决了运营单位需从沿海口岸调运空箱的问题，有效降低了口岸物流运输本钱。三是开拓了绿色鲜活农产品快速通道。乐观与深圳口岸沟通协调，解决了我省至香港农产品通关问题，为开通我省至香港蔬菜直通车奠定了良好根底。 (六)坚持调查讨论，提升了外经贸工作程度。一是加强调研工作。一年来全省外经贸系统共开展了42项专题调研活动，对金融危
15、机、出口退税政策调整、两税并轨等影响因素进展了深化分析，提出了实在可行的应对措施，并形成了省政府转发的?关于抓好重点产业招商促进产业转移对接的施行意见?、?关于确保我省出口稳定增长的假设干措施?等政策性文件，有效地指导了全省外经贸安康进展。二是乐观争取政策性资金，关心企业渡难关。我厅加强对国家区域资金、中小企业开拓国际市场资金、进口贴息等各项优待和补贴政策的讨论，乐观争取资金支持，并准时足额拨付到位，有效地缓解了外经贸企业资金压力。三是开展深化学习理论科学进展观活动获得成效。我厅以开展深化学习理论科学进展活动为契机，着力进步办事效率、深化政务公开和政务效劳，全厅上下形成了良好的干事创业、务实奉献的整体合力，为顺当完成全年外经贸工作目的任务供给了强有力的精神动力和政治保证。 1
