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1、集中隔离点外围工作总结汇报集中隔离点是斩断疫情的重要一环，做好外围工作更是 保障隔离点内部正常运转、防止疫情外溢的重要窗口。自新 一轮疫情发生以来，XX区以前期工作经验为基础，以和省市 最新工作要求为依据，积极探索出多种隔离点外围工作方法, 特别是XX酒店集中隔离点结合工作实际，创新总结出隔离 点外围“137”工作法，在全区得到广泛推广，确保集中隔离 点外围工作有序进行，为隔离点立起了坚固的平安墙。一、集中隔离点全面工作一口清坚持抓实抓细疫情防控各项举措，坚决做到隔离工作酒 店基本情况、隔离人员情况、管控基础医学常识一口清，始 终做到深谙业务流程，明晰工作政策。集中隔离酒店基本情况一口清。外围
2、工作人员要对集中 隔离酒店基本情况一口清，包括隔离酒店的设置、楼层数、 房间数、隔离人员可使用房间数、隔离点区域划分、消防通 道及医疗物资配备数量、工作流程、内外工作人员设置等情 况。按集中隔离点要求设置三区两通道，（污染区、清洁区、 半污染区；隔离人员通道、工作人员通道）以及一脱间、二 脱间、缓冲间，设置明显标识。按工作人员在低层，被隔离 人员在高层的要求安排人员入住，隔离人员房间具备独立卫 生间和洗浴设施、无线网络以及电视，同时配有消杀用品、 测温仪器等。集中隔离点隔离人员情况一口清。外围全体工作人员要 对集中隔离点隔离人员情况一口清，主要包括隔离点当前隔 离人数、隔离人员来源情况（如：多
3、少人来自兰州市某小区 或者来自某区县、街道）；隔离点的密接、次密接有多少（重 点掌握本隔离点内呈阳病例的密接、次密接在本隔离点的情 况，如：数量、人员信息等）；重点关注隔离对象中的特殊人 群（如老人、小孩、残疾人、孕妇、慢病患者等）。集中隔离点管控基础医学常识一口清。外围全体工作人 员要对集中隔离点管控基础医学常识一口清，学习隔离酒店 管理“问与答”，包括隔离人员的管理要求、隔离房间走道 的基本配置和要求、“三区两通道”的区域划分及基本原贝八 物理隔断的基本要求、一脱、二脱间的设置要求及配备物品、 隔离酒店电梯管理的风险点、医疗废弃物暂存点的设置要求、 隔离点出现呈阳病例后处置方法，以及外围消
4、杀要求、化粪 池消毒处理等。二、集中隔离点服务用“三心”面对特殊的人群，特殊的工作，确保隔离工作14天不出 现任何问题，确保完成此项工作任务，隔离点内外工作人员 要做到“细心、耐心、贴心”。细心。面对隔离人员，不管是核酸检测、一日三餐、十 大病症监测、室内温度情况都要做到细心关怀，确保隔离人 员在隔离点生活舒心；隔离点外围开展工作时，所有工作人 员要谨慎细心，确保任何一个环节不出问题；面对特殊工作、 特殊人群，所有集中隔离点工作人员在个人防护方面也要细 心，确保个人防护平安。耐心。对隔离对象来说，集中隔离点是一个陌生的环境, 封闭管理是一项特殊的生活方式，初进隔离点会有这样那样 的问题和诉求。
5、在内点位专班工作繁忙的情况下，外围工作 人员在全面了解隔离对象基本的基础上，耐心细致地询问隔 离对象的需求，答复隔离对象的疑惑，解决隔离对象问题。贴心。接进集中隔离人员要妥善安排入住后，外围工作 人员针对隔离人员需求，提供必需日用品、药品的接收和转 运工作，尽全力解决隔离人员的各种问题。针对特殊人群, 还可通过 和隔离人员沟通，提供专业心理疏导服务。三、集中隔离点外围保障工作“七到位”落实落细落准各项隔离工作制度，确保人员配备至！J位、 物资保障到位、落实责任到位、信息沟通到位、平安保障到 位、精准服务到位、总结汇报到位。人员配备到位。根据集中隔离点外围人员保障要求，建 立由隔离点所属街道、所
6、属派出所、所属社区“社工委”、 退役军人志愿站、消防站、社会志愿团体组成的隔离点外围 工作组，按外围工作需要设1名外围点位长、2名警务、1名 信息员以及消杀、消防平安保障、后勤保障等岗位人员，实 行外围点位长具体工作责任制，确保人员保障到位。物资保障到位。为确保集中隔离点外围各项工作正常运 行，以街道、民政局、物资保障组提供，原那么上每个外围点 位设置一顶帐篷，帐篷内配备必要的生活物资（床、被褥、 水、方便食品、取暖设施等）、办公物资（电脑、办公桌椅、 笔记本等）、消杀物资（消毒液、喷洒壶、手卫生用品等）。责任落实到位。外围点位长组织外围工作人员按时参加 各级组织线上围绕隔离点工作流程、内外点
7、位工作要求等业 务知识培训，同时由外围点位长负责对外围工作人员开展碎 片化“线上+线下”培训学习，及时将学习内容提供至外围 工作群，隔离点外围信息员负责每日8点在工作群更新本土 疫情情况。全面执行甘肃省新冠集中隔离医学观察点设置 及管理指南关于工作人员职责分工、工作人员管理、工作 人员个人防护等要求，外围点位长梳理外围点位工作内容, 明确责任分工。同时集中隔离点外围工作组根据外围保障各 种工作，梳理了十项工作任务清单，并进行分工。制定执勤 工作制度、集中隔离点外围工作文明用语、外围消杀制度等, 要求每天不少于3次固定消杀（早、中、晚），不定时特殊状 况消杀（例如物资转运、转运隔离人员的必需品及
8、送餐人员 的接触等情况），并填写消杀记录表（注明消杀日期时间、消 杀地点、消杀人）。信息沟通到位。为确保信息沟通及时到位，应当建立集 中隔离点外围工作群，各项工作随时进行沟通交流；内外点 位长每天两次的 例会（早十点晚十点），沟通当天工作任 务和工作小结；按外围点位长工作职责要求，外围点位长应 当每天组织召开集中隔离点外围工作例会，主要针对隔离点 内情况进行通报并安排当日工作，做好会议记录；外围点位 长要及时了解每日隔离人员做核酸、测温、十大病症以及一 日三餐的情况；有特殊状况及时与内点位长对接，确保内外 信息一致并做好信息记录工作。同时，内外点位长熟悉了解 XX区隔离点工作的十七组工作内容和
9、联系方式。平安保障到位。根据隔离点外围治安保障要求，由所辖 派出所民警负责外围平安巡逻，确保“无一人进入，无一人 外出“，并负责在监控室进行24小时的监控轮班值守，随时 查看隔离点内部情况，同时加强外围消防平安巡察，做到两 个“但凡”，但凡来集中隔离点的人一律登记，但凡来集中 隔离点的人一律扫“小兰帮办”，做好集中隔离点物资转运 登记工作。在隔离人员解除隔离时，外围工作组要安排部署， 定岗定人，加强外围疏导，确保解除隔离工作平安有序进行。 另外，所有外围工作人员由所属街道组织开展每日核酸检测, 并做好每日核酸检测记录表，确保掌握外围工作人员身体健 康情况。精准服务到位。针对隔离点内被隔离人员特
10、殊人群，提 供精准服务，注重加强对相关人员的人文关怀，提供必要的 暖心服务，同时充分尊重宗教信仰、民族习俗和生活习惯, 采取“点内+点外”，即“医护服务+心理辅导”，开展心理 援助与社会工作服务，确保所有人员在隔离期间平安、平稳 度过隔离期。总结汇报到位。要求外点位长记录工作日志，梳理每日 工作重点，将集中隔离点外围，包括值守情况、消杀情况、 隔离人员情况、以及各类与集中隔离有关事宜进行梳理，以 、微信等线上方式向内点位长进行汇报，同时整理书面 资料以备查阅，遇紧急情况及时汇报上级部门。同时各点位 可以将疫情防控工作中总结出的好经验、好做法进行提炼, 形成文字材料，将好的典型做法在全区进行推广。面对奥密克戎毒株，XX区慎始如终抓好集中隔离点管理 工作，紧盯隔离点运转的每一个环节，不断查找漏洞，优化 工作机制，保持警惕警醒，实现闭环管理，推动集中隔离点 工作高效平稳有序。
