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1、数据安全保障制度 1、您的信息和资料存储在位于中国的服务器上，为了备份的需要，本公司可能将您的信息和资料传送到位于别国的服务器上。2、不向其他任何人泄露该账户及密码，亦不使用其他任何人的“支付宝账户”及密码。3、如您发现有他人冒用或盗用您的账户及密码或任何其他未经合法授权之情形时，应立即以有效方式通知本公司，要求本公司暂停相关服务。同时，您理解本公司对您的请求采取行动需要合理期限，在此之前，本公司对已执行的指令及(或)所导致的您的损失不承担任何责任。4、本公司会以电子邮件（或发送到该 的短信或 等）方式通知您交易进展情况以及提示您进行下一步的操作，但本公司不保证您能够收到或者及时收到该邮件（或
2、发送到该 的短信或 等），且不对此承担任何后果，因此，在交易过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，本公司不负任何责任。5、在您注册为支付宝用户时，我们会要求您设置用户名和密码来识别您的身份，并设置密码提示问题及其答案，以便在您丢失密码时用以确认您的身份。您仅可通过您设置的密码来使用该账户，如果您泄漏了密码，您可能会丢失您的个人识别信息，并可能导致对您不利的法律后果。该账户和密码因任何原因受到潜在或现实危险时，您应该立即和本公司取得联系，在本公司采取行动前，本公司对此不负任何责任。支付宝在电子商务中第三
3、方支付平台的现状与对策探讨2010-05-07 09:59:38 来源: 作者: 【大中小】 浏览:161次 评论:0条 目 录摘要2关键词21引言22支付宝的发展现状及支付流程32.1支付宝的发展现状3支付宝的背景3支付宝的经营战略3支付宝的合作银行及商业机构4支付宝运作的实质42.2支付宝的支付流程43支付宝的特色及优势53.1信用保障是支付宝与其他第三方支付平台的不同之处，是其最大的特点53.2支付宝的安全性是用户使用的信心基础6“支付宝账户”有两个密码6“支付宝账户”设置变动 短信通知功能6支付宝对所有使用支付宝的卖家至少进行了双重身份认证63.3支付宝有着全免费的优势74支付宝的缺陷
4、74.1支付宝的交易优势偏向买家一方74.2淘宝支付账户中滞留资金的利息问题74.3支付宝在买卖双方民事诉讼中的法律地位问题84.4网络支付工具对税务征收的影响85电子商务中第三方支付平台的发展思考95.1进一步完善网络法律的立法工作95.2加强网络基础设施95.3建立个人社会信用体系，网络交易采用实名制105.4提高安全性，增强支付安全保障105.5承担支付任务的银行的自身建设116小结11参考文献：11致谢：12支付宝在电子商务中第三方支付平台的现状与对策探讨摘要：随着经济发展形式的日益扩张，第三方支付平台以其自身安全、快捷的网上支付特点，受到了越来越多网络支付者的青睐。作为网络经济发展的
5、有效补充，支付宝已成为中国最大的第三方支付平台。本文介绍了支付宝的发展现状及支付流程，在分析支付宝的运营模式基础上分析了支付宝的优势及缺陷，进而从进一步完善网络法律的立法工作；加强网络基础设施特别是金融网络基础设施的建设；建立个人社会信用体系，网络交易采用实名制；提高安全性，增强支付安全保障；承担支付任务的银行的自身建设等方面思考中国第三方支付平台的发展。关键词：支付宝；第三方支付；电子商务1引言计算机、网络和通讯技术的逐步发展，使得一种新兴的商务行为模式电子商务出现随之出现。“支付宝”、“安付通”、“支付网”等等都已成为中国在线支付的角逐者，电子商务的支付问题也就越来越受到人们的重视。随着g
6、oogle、盛大等大牌电子商务公司纷纷进军网络支付市场，一片“我为支付狂”之发展态势。作为买卖双方交易过程的“中间桥梁”，第三方支付平台的崛起已是不争的事实。但遗憾的是，许多网络用户仍对网上购物网上支付有所顾虑，特别是当一部分人发现使用信用卡竟然只需要卡号和一些相关资料，而无需密码即可在网上购物时更是惊惶失措。但实际上，网上支付方式灵活多样，除了可以直接使用银行卡在网上进行交易之外，在与个人或其他无法绝对信任的网站交易时，消费者还可以通过第三方的网上支付平台进行交易通过可信任的第三方支付平台，所需的款项将从银行账号转到第三方然后再由第三方转交给交易方，这样与任何人交易时都不必担心信用卡资料被泄
7、露，同时，由于第三方的网上支付平台对所有用户进行信用评估在这一信用保障体系的保护下交易也将更加安全。而“阿里巴巴”旗下的支付宝公司的“支付宝”业务逐渐从众多厂商竞逐中脱颖而出，以其特定的技术优势，细分的服务市场，独特的经营处方，在电子商务中的第三方支付市场中大显身手。2支付宝的发展现状及支付流程2.1支付宝的发展现状支付宝的背景支付宝由B2B电子商务公司阿里巴巴公司创办，商业模式属于电子商务平台自行建设，既为自身服务又是市场独立产品。支付宝从一出现就把自己定位在国内市场，其运营方式也非常符合中国人的习惯。简而言之，它就是为在网上进行交易活动的双方提供一种“中介”服务并起到一定的监督和担保作用。
8、它是中国最大的网上交易平台，也是中国首家正式推出“VISA”验证服务的网上支付平台。支付宝一直致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。2003年10月，阿里巴巴创办的支付宝网站首先在淘宝网推出，就迅速成为会员网上交易通用的支付方式。2004年，支付宝实现了独立运营，从其母公司独立出来成立了支付宝公司。2005年支付宝公司“用支付宝，网上无贼”等安全服务概念频繁出现在众人面前，并捧走了由电子商务世界杂志主办的“2005年网上支付高峰论坛”的“最佳人气奖”。在由21世纪经济报道和21世纪商业评论联合发起的2005年“中国创造奖”中，“支付宝”荣获“2005年中国最具创造力
9、产品”称号，评价认为支付宝在目前中国金融服务及网络安全并不十分完善的环境下，最大程度地保证了网上交易的安全，大大促进了中国电子商务的健康发展。支付宝的经营战略支付宝一直在执行全免费的推广策略，从新用户注册、买家付款、转账、卖家收款、提现到信用担保等，所有手续费全免，买家只管挑选商品，而卖家只需专心卖好自己的商品。在淘宝网交易中，96%以上的淘宝商品支持支付宝。目前，个人拍卖网站淘宝网对买卖双方全免费的商业模式，促成了第三方网上支付在淘宝内的较高使用率。虽然是全免费的推广策略，但是其重要声明也提醒了网络购物者:“支付宝的重要声明：由于全免费策略会造成较大的成本开支，因此不可能承诺永久的免费服务。
10、如遇相关策略变动，以“支付宝”官方网站和55bbs提供的通知或新闻为准”。由此可见，免费毕竟只是为了争夺市场份额，一旦时机成熟，第三方支付向买方提供的融资功能一定会收取费用。支付宝的合作银行及商业机构现在支付宝已经与国内几家大的金融机构如工商银行，招商银行等建立了战略合作，这在很大程度上分散了其运营的风险。近来淘宝网又与国内的几家知名物流公司紧密合作并希望通过引入物流后在对货物的验证上多一个监督的角色，这也将大大地降低运营成本，提高企业运作的效率。淘宝网从最初的承诺三年不收费到不断的对其服务和产品进行升级和改造，其不断的推陈出新吸引了不少网络消费者。支付宝运作的实质对买卖双方来说是以支付宝第三
11、方支付平台为信用中介，在促成买卖双方达成网上交易的同时，也促成淘宝网的规模效应的实现；从支付宝运作战略来看，应该说阿里巴巴公司推出支付宝以及后来的运作都是煞费苦心的，既照顾到了网络购物者的诚信需要，也照顾到了公司的长期商业竞争以及运营目的。2.2支付宝的支付流程使用支付宝付款要首先成为其注册用户，此过程与PayPal的过程具有类似性，不过支付宝的注册需要相应的激活过程。目前支付宝体系提供了两种支付方式:支付宝用户间的转账和直接转账服务。支付宝的功能简单来说就是为网上交易的双方提供“代收代付的中介服务”和“第三方担保”，其实质是以支付宝为信用中介，在买家确认收到商品前，由支付宝替买卖双方暂时保管
12、货款的一种增值服务。支付宝用户间的转账服务与Paypal的支付流程非常类似，具体流程（如图1所示）有以下几点:发起支付:交易双方在网上达成交易意向并约定用支付宝付款，买方将款项划至其在支付宝的相应账户；通知发货:支付宝发送电子邮件通知卖家货款已到支付宝，请发货给买家；发货并等待收款:卖家按要求将商品发送给买家，并等待支付宝付款；授权付款:买家收货后经验证无误后通知支付宝付款，支付宝即将货款支付给卖家。支付宝提供的另一种支付方式是支付宝的即时支付功能，即可按照支付方的要求直接将款项付到支付方指定的银行账户中，而无须经过收货和授权确认支付宝规定即时转账每天交易额度为500元内。邮寄商品（物流监督）
13、汇款回款支付授权，转帐支付证明买方金融机构卖方金融机构金融网络买方卖方支付宝图1淘宝网支付宝的支付模式图3支付宝的特色及优势3.1信用保障是支付宝与其他第三方支付平台的不同之处，是其最大的特点支付宝在设计之初就更多地考虑现金支付方的利益，当用户通过支付宝向商家支付现金时，这笔钱并不是立刻就到了商家的帐上，而是由支付宝公司作为信用担保，替买卖双方暂时保管货款，只有用户拿到了商品并在自己的支付宝账户中认可了交易时，这笔钱才会被转到商家的支付宝账户中。这在当时(2003年)国内电子商务环境尚不成熟，诚信体系不完善，用户网上交易信心不足的情况下，非常好地刺激了用户进行网上交易的热情，使得买家买得放心，
14、使卖家获得更多信任，起到支付缓冲作用，买卖双方都获得了保障，降低了C2C交易风险。3.2支付宝的安全性是用户使用的信心基础支付宝提出“你敢用，我就敢赔”的服务承诺，使用支付宝购物，受到损失将获得全额赔付，支付宝有三项服务是比较实用的，极大地提升了支付宝的安全性。“支付宝账户”有两个密码一个是登录密码，用于登录账户，查看账目等一般性操作；另一个是支付密码，凡, 是牵涉到资金流转的过程都需要使用支付密码。缺少任何一个密码，都不能使资金发生流转。同时，同一天内系统只允许密码输入出错两次，第三次密码输入出错，系统将自动锁定该账户，三个小时后才会自动解除锁定。“支付宝账户”设置变动 短信通知功能在有修改
15、密码、使用支付宝账户余额付款、申请提现、取回密码、更新登记的银行帐号、修改E-mail地址等操作的时候，用户会收到短信通知。如果收到的操作提示短信不是自己的，可以及时检查账户并联系支付宝，以确保保护账户安全，同时这项服务也是免费。支付宝对所有使用支付宝的卖家至少进行了双重身份认证支付宝对所有使用支付宝的卖家至少进行了双重身份认证，即身份证认证和银行卡认证。除了与公安部全国公民身份证号码查询服务中心合作校验身份证的真伪，支付宝还和各大商业银行进行合作，利用银行账户实名制信息来校验用户填写的姓名和银行账户号码是否准确，摒弃了某些购物网站仅凭一个 号码或者身份证号码进行简单认证的模式。3.3支付宝有着全免费的优势2005年2月，马云宣布全面升级“支付宝”，并承诺“淘宝三年免费”的政策不变。无论是同城的还是异地的交易，通过支付宝完成的交易不收取任何费用。一般第三方支付厂商是以收取交易佣金的方式获得利润的，目前业内的交易佣金普遍在2%以内。完全免费的“支付宝”帐户和服务无疑以“暂时免费的午餐”让网络商家和网上消费者跃跃欲试，虽谈不上“疯抢”，但也吸引了大批来势汹涌的尝试者。4支付宝的缺陷随着电子商务的不断发展，网上交易金额
