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1、课 堂 教 学 设 计课 题第一章 企业管理总论授课类型授课班级新授型授课时间教学目标梳理管理学的内容框架和发展演变主线。管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，而作业实践性、应用性强的交叉学科，管理理论体系十分庞大，可讲授的内容很多但又比较零散，没有十分清晰的逻辑关系，初学者难以把握，我们以理论主线为研究重点，结合环境变化从社会经济背景的角度力求给学生以清晰的框架。学习任务分析应知为什么学管理教学策略及方法引导启发式的教学。通过商业游戏和团队练习，引导学生思考其中蕴涵的管理思想和管理方法应会什么是管理情景案例教学。注意收集、观察编写一些生活中的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些拓展管理的
2、复杂性基本的管理。简单的事情推出基本原则，再尝结合企业的情况上升到企业管理的层面。教学过程设计梳理管理学内容框架和发展主线，培养初学者的学习兴趣。经常性的检查：这是培养学生快速学习的重要手段，也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。我们增加单元测试，为了不占用过多的时间，我们平时主要使用单项选择和判断题，同时利用检查替代点名和考勤。教学反思第 学时 2014年 月 日 为什么学管理？管理无处不在管理无时不在案例1 分粥制度 有7个人组成的小团体，其中每个人都是平凡而且平等，但不免自私自利。他们想通过制定制度来解决每天的吃饭问题要分食一锅粥，但并没有称量用具。大家试验了不同的方法：方法一
3、：指定一个人负责分粥事宜。很快大家就发现，这个人为自己分的粥最多。于是又换了一个人，结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克顿勋爵作的结论是：权力会导致腐败；绝对的权力导致绝对腐败。方法二：大家轮流主持分粥，每人一天。虽然看起来平等了，但是每个人在一周中只有一天吃得饱而且有剩余，其余6天都饥饿难挨。大家认为这种办法造成了资源浪费。方法三：大家选举一个信得过的人主持分粥。开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥，但不久他开始为自己和溜须拍马的人多分。方法四：选择一个分粥委员会和一个监督委员会，形成监督和制约。公平基本上做到了，可是由于监督委员会常提出种种议案，分粥委员会又据理力争，等分粥完毕时，粥
4、早就凉了。方法五：每个人轮流值日分粥，但是分粥的那个人要最后一个领粥。令人惊奇的是，在这个制度下，7只碗里的粥每次都是一样多。每个主持分粥的人都认识到，如果7只碗里的粥不相同，他确定无疑将享用那份最少的。 分粥理论给我们的启示就是要有一套好的管理制度，要敢于跳出传统的思维去寻找新的解决问题的办法，一套好的管理机制对领导者来说比自己事无巨细、事必躬亲要有效得多。就像分粥一样，很多事情不是没有办法，而是我们一时还没有想到。案例2 砌墙工人的命运三个工人在砌一堵墙。有人过来问：“你们在干什么？”第一个人没好气地说：“没看见吗？砌墙。”第二个人抬头笑了笑说：“我们在盖一栋高楼。”第三个人边干边哼着歌曲
5、，他的笑容很灿烂：“我们正在建设一个新城市。”10年后第一个人在另外一个工地砌墙； 第二个人坐在办公室中画图纸，他成了工程师；第三个人呢，是前两个人的老板。你手里的小工作正是大事业的开始，成功的关键在于你自己。 知行道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。 案例分析的目的目的：其目的不在于寻找“标准答案”，而在于培养学生的感觉能力和反映能力。 5个目标：明白经理们该做什么，不该做什么。观察不同行业、不同背景的企业经营活动和技巧。 为企业诊断提供实例。 摆脱对权威教授和教科书的依赖。强迫深入不同行业、企业，走出象牙塔，融入真实的商界。备注 如何学好管理？1. 永远都要座前排20世纪30年代，英国一个
6、不出名的小镇里，有一个叫玛格丽特的小姑娘，自小就受到严格的家庭教育。父亲经常向她灌输这样的观点：无论做什么事情都要力争一流，永远做在别人前头，而不能落后于人。“即使是坐公共汽车，你也要永远坐在前排 。”父亲从来不允许她说“我不能”或者“太难了”之类的话。 对年幼的孩子来说，他的要求可能太高了，但他的教育再以后的年代里被证明是非常宝贵的。正是因为从小就受到父亲的“残酷”教育，才培育了玛格丽特积极向上的决心和信心。在以后的学习、生活或工作中，她时时牢记父亲的教导，总是抱着一往无前的精神和必胜的信念，尽自己最大努力克服一切困难，做好每一件事，事事必争一流，以自己的行动实践着“永远坐在前排”。 玛格丽
7、特上大学时，学校要求学五年的拉丁文课程。她凭着自己顽强的毅力和拼搏精神，硬是在一年内全部学会了。令人难以置信的是，她的考试成绩竟然还名列前茅。 其实，玛格丽特不光是学业上出类拔萃，她在体育、音乐、演讲及学校的起他活动方面也都一直走在前列，是学生中凤毛麟角的佼佼者之一。当年她所在学校的校长评价她说：“她无疑是我们建校以来最优秀的学生，她总是雄心勃勃，每件事情都做得很出色。” 正因为如此，40多年以后，英国乃至整个欧洲政坛上才出现了一颗耀眼的明星，她就是连续四年当选保守党领袖，并于1979年成为英国第一位女首相，雄踞政坛长达11年之久，被世界政坛誉为“铁娘子”的玛格丽特撒切尔夫人。 “永远都要坐前
8、排”是一种积极的人生态度，激发你一往无前的勇气和争创一流的精神。在这个世界上，想坐前排的人不少，真正能够坐在“前排”的却总是不多。许多人所以不能坐到“前排”，就是因为他们把“坐在前排”仅仅当成了一种人生理想，而没有采取具体行动。那些最终坐到“前排”的人，之所以成功，是因为他们不但有理想，更重要的是他们把理想变成了行动。一位哲人说过：无论做什么事情，你的态度决定你的高度。撒切儿夫人的父亲对孩子的教育给了我们深刻的启示。 【智慧解读】 人的潜能是无限的，而且越开发越多。相反，你不思进取，不开发自己的潜能，那么可用的能量反而会越来越少。2. 买件红衣服穿善于捕捉机会者为俊杰。歌德有一个衣衫褴褛、满身
9、补丁的男孩子，名叫查理，跑到建筑工地上，来到一个衣着光鲜、叼着雪茄的男人面前，诚恳地问道：“您能不能告诉我，我要怎样做才能使自己长大后变得像您一样有钱？”这男人就是工地的建筑商，他吐出一口烟雾，回答道：“小伙子，回去买件红外套，在工作中拼命地干。”看男孩子一脸困惑的样子，他又吐了一口烟，接着说道：“你看到那边在脚手架上工作的人了吗？他们是不是看上去全都是一样？我根本不可能把这些工人的名字全都记住，也记不住他们的样子。”“但是，”他接着说，“能让一个老板记住的员工靠的就是他的工作。你仔细看那边，有一个穿红外套的工人，他的脸也晒得红红的。我格外注意到了他，因为他似乎总是比别人更卖力，做得更带劲。每
10、天早上，他都比大家来得早那么一点；每天下工时，他似乎又总是走得晚一点。因为他的那件红外套，和他的工作表现，我一下就能认出他来。我准备找一个工地上负责的监工，由于他给我留下的这些印象，我已决定由他来担任，如果他表现出色，我还会把更重要的事情交给他做。如果他努力，他会成为一个有钱人。”“小伙子，其实这也是我发达起来的过程，我卖力工作，成为我周围所有人中最好的。如果我和大家一样穿白色衬衫，可能就没人注意到我了，所以我天天穿红色外套，同时倍加努力。不久老板就注意到了我，让我当他的副手。后来我努力存钱，自己成为了老板。”如果你手中有一件工作，那么，把它做成最好的。你要在业绩上超过所有的人，不要表现得和别
11、人一样，要成为你所在群体中最突出的那一个。要想让别人注意到你，只有恒久地付出与专注，才能将你造就成一个不平凡的人，才能自己给自己创造机会。3.灰雀与海鸥有个孩子，对一个问题一直想不通。为什么他的同桌想考第一，一下子就考了个第一；而他想考第一，才考了全班第二十一名？于是，他回家问母亲：“妈妈，我是不是比别人笨？同桌和我一样听老师的课，一样认真地做作业，可是，为什么我总比他落后？”母亲不知道该怎么回答。 又是一次考试。孩子考了第十七名，而他的同桌还是第一名。儿子又问了同样的问题。妈妈真想说，人的智力确实有三六九等，考第一的人，脑子就是比一般人的灵。但她知道，如果说了，孩子也许就此认为自己是个愚笨的人。 儿子小学毕业了，虽然还是没赶上他的同桌，但他的成绩一直在提高。母亲为此带他去看了一次大海。就是在这次旅行中，这位母亲回答了儿子的问题。 很多年后，儿子以全校第一的成绩考入了清华大学。母校请他给同学及家长们做一个报告。其中他讲了小时候的一段经历：“我和母亲坐在沙滩上，她对我说，你看那些在海边争食的鸟儿，当海浪打来的时候，小灰雀拍两三下翅膀就能升入天空，而海鸥总显得非常笨拙，他们从沙滩上飞入天空要很长时间，然而，真正能飞越大海横穿大洋的，还是它们。备注
