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1、 201*年个人月饼销售总结 201*年个人月饼销售总结 201*年个人月饼销售工作总结 敬重的所长、政委，宾馆领导，亲爱的各位同事们： 春去冬来，转瞬间，在销售部工作已有将近两个年头。在这段时间中，宾馆领导及部门经理都赐予了我很大的支持和帮忙，使我很快了解并熟识了自己负责的业务，同时更感宾馆领导和同事对销售新人无微不至的关心与暖和，感受到了销售人“不经受风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了销售人作为宾馆核心部门工作的艰辛和坚决。更为我有时机能成为销售部的一分子而感到荣幸。 每年中秋月饼销售，是宾馆的头等大事，领导们给我们作发动工作，给我们鼓气加油，给我们供应良好的销售政策。今年是我其次次销售
2、月饼了，有了去年的阅历，我很快理清思路，查找客源。销售月饼前，就跟客户保持联系，给客人做工作，以真诚感动客人。给亲戚、朋友打电话，帮忙销售月饼。 九月的天气，依旧很酷热，跑客户，送月饼，每个新天人都劳碌着。为了能销售更多的月饼，我接连两次回到娄底涟源去登门访问以前的领导和朋友，不拿到订单绝不放弃，努力之下，最终把单拿下了。快乐的回到宾馆，快乐的预备发货时间，结果等来的却是对方工程临时出了纰露，不得不取消发货。一时之间，失落、懊恼、茫然布满了整个脑海，心里不停的重复着怎么办？怎么办？但看到所长，宾馆领导们深夜还在劳碌的身影，身边同事们，不管货多货少，依旧在执着跑单的笑脸，我觉得我没有理由消极，新
3、天人一直都有吃得苦，耐得烦，霸得蛮的精神，我应当重整思路，另寻客源，着急之中，想到以前有位领导，刚调到乡镇当镇长，或许有他的帮助，可以找到新的客户资源。但我这人最大的毛病是爱面子，一时之间迟疑不绝，是文经理准时做思想工作，鞭策我，鼓舞我，忐忑之下，我鼓起士气给他打了个电话，给他介绍了宾馆的月饼制作流程，没想到对方对我们自产自销的月饼特别感兴趣，立即就下了订单，并同意帮我联系其他的朋友帮助销售月饼。 订单拿到了，接下来就是发货了，由于是临时订单，没有提前给书记报告，安排车辆。但当我跟书记讲明状况以后，书记立即在送货车辆紧急的状况下给我调车送货。车有了，可还缺一个送货的人，这笔订单要在客人指定的时
4、间送货到南站发货，离客人指定的时间越来越近，我急得像热锅上的蚂蚁，不知如何是好。这时，肖经理把当天正在休息的颜泽良调过来帮我送货。最终在客人指定的时间到达了，但由于是班车拖运，所以没有师傅搬运，在这种状况下，颜泽良又当司机，又当搬运工，帮我把货一箱一箱的扛到班车上，累得汗流浃背，没有一句怨言，在此，我要真诚的向他们说一声：感谢，你们辛苦了。 今日能够取得好的成绩，不仅仅靠我个人得来的，后面还有许很多多的同事加班加点，给我们保障货源，给我们搬货运货。在月饼货源极其紧急的状况下，所长从干休所调来得意的战士，跟我们一起同心协力。其实我要感谢的人许多，既感谢所领导和宾馆领导们给我们鼓劲，还要感谢同事给
5、我的帮忙。 201*年的中秋已成过去，这次的成绩也只能代表过去，展望将来，我将更加努力工作，学习销售技能技巧，提升自己，开拓新的客户资源，为明年的月饼销售打好铺垫，拿出一份好成绩，回报宾馆领导和对我的厚爱。 最终，祝福我们的宾馆蒸蒸日上，财源广进。祝福所领导和宾馆领导还有亲爱的同事们，身体安康，万事顺意。 扩展阅读：201*年月饼销售工作总结 201*年月售工作 今年的月售工作在各位的下以及各部的极协作下束了。但是我做今年的月专线小组的一员，我公司在月小工作方面不是很完善。在工作中多多少少有一些出，甚至严峻了会无法解决，导致许多客人不满和投诉，给我们公司带来许多的负面影响。我现在总结出今年客人
6、投诉频率较多的问题如下：1.需要快递的月饼数量太多，接听月饼专线人员太少。导致月饼专线始终是占线中。2.没有特地的电脑系统，全部资料都是手写的。资料简单丧失，客人需要查询订单时需要 很长的时间。 3.没有特地负责的领导人。需要解决客人投诉电话或需要申请什么事情时抓不到人。4.月饼卷上只有“可送货”字样，在没有其它的说明。许多客人都理解成当日打电话当日 就能送到。5.有的客人拿着“可送贷”的饼卷亲自取饼，造成档口的卷号和专线小组卷号总是对不上。以上5点就是今年接到投诉最多的。所以依据这5点我提出几点意见，1.我们可以在明年的月饼档时建立一个特地的月饼专线小组可以叫做“月饼售后效劳部”这样就可以解决以上1、2、3的问题，另外公司还可以为“售后效劳部”特地配备一名司机，以备不时之需，还可以把“可送货”的月饼数量全部统计出来，放到售后部里，有他们自己安排货物，这样就解决了上面5的问题，最终我们还要拟定一个“可送货”的说明与可送货的月饼卷一起发给客人，就可以避开客人的盲目投诉了。 这些就是本人总结的问题和意见，盼望各位领导接受 感谢！ 咨客部：刘俊林201*年10月1日 友情提示：本文中关于201*年个人月饼销售总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年个人月饼销售总结：该篇文章建议您自主创作。
