消费者心理与行为(高起本)

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1、平顶山学院补考课程:消费者心理与行为(高起本)总时长:120分钟1. (单选题)记忆可根据记忆内容或映像的性质分其中不属于此类分法的一项是()(本题1.5 分)A. 形象记忆B. 感觉记忆C. 逻辑记忆D. 运动记忆答案:B解析:无2. (单选题)经典性条件反射理论是下列哪位提出来的()(本题1.5分)A. 巴甫洛夫B. 斯金纳C. 托尔曼D. 柯勒答案:A解析:无3. (单选题)高级神经活动类型属于兴奋型的消费者属于下列哪种气质()(本题1.5分)A. 粘液质B. 多血质C. 胆汁质D. 抑郁质答案:C解析:无4. (单选题)人体的状态由体液的类型和数量决定这是属于哪种主要气质学说()(本题

2、1.5 分)A. 血型说B. 体液说C. 激素说D. 体形说答案:B解析:无5. (单选题)按消费者在购买现场的个性心理反应划分的是()(本题1.5分)A. 沉着型和反抗型B. 温和型和理智型C. 习惯型和激动型D. 活泼型和总指挥型答案:A解析:无6. (单选题)作为个性心理特征之一的兴趣其形成的主要因素是()(本题1.5分)A. 先天素质B. 后天影响C性别D.年龄答案:B解析:无7. (单选题)由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为()(本题1.5分)A. 学习B. 记忆C. 注意D. 态度答案:A解析:无8. (单选题)消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度属于态度的()(

3、本题1.5分)A. 方向性改变B. 目的性改变C. 功能性改变D. 发生度改变答案:A解析:无9. (单选题)促使购买行为产生的动机是()(本题1.5分)A. 般动机B. 主要动机C. 主导动机D. 从属动机答案:C解析:无10. (单选题)消费者受群体规范影响的主要心理原因是()(本题1.5分)A. 仿效心理B. 学习心理C. 攀比心理D. 追随心理答案:A解析:无11. (单选题)从年龄差异上看,时间消费心理较强的群体是()(本题1.5分)A. 少年儿童B. 青年C. 中年D. 老年答案:B解析:无12. (单选题)自觉群体也一定是()(本题1.5分)A. 正式群体B. 首要群体C. 假设

4、群体D. 实际群体答案:C解析:无13. (单选题)从决策方式看,现代核心家庭主要有()(本题1.5 分)A. 3类B. 4类C. 5米D. 7米答案:B 解析:无14. (单选题)消费流行的本质在于其标准的()(本题1.5 分)A. 抽象性B. 主观性C. 客观性D. 盲目性答案:C解析:无15. (单选题)促使感性消费得以产生的本质性原因在于()(本题1.5分)A. 人与人之间关系的改变B. 人与自然之间关系的改变C. 消费心理的改变D. 消费行为的改变答案:B解析:无16. (单选题)在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量()(本题1.5分)A. 严格控制B. 适当控制C

5、. 适当增加D. 大幅压缩答案:A解析:无17. (单选题)商品名称的首要心理功能是()(本题1.5 分)A. 认知功能B. 记忆功能C情感功能D.联想功能答案:A解析:无18. (单选题)自选商场店面设计大多采取的方式是()(本题1.5分)A. 大招牌、大店门、大橱窗B. 大招牌、小店门、大橱窗C. 小招牌、大店门、大橱窗D. 小招牌、小店门、大橱窗答案:B解析:无19. (单选题)商业广告的传播功能主要是()(本题1.5 分)A吸引消费者的注意B. 提高消费者的兴趣C. 改变消费者的态度D. 向消费者传递信息答案:D20. (单选题)在其他条件相同的情况下,人们的注意程度与广告版面大小之间

6、的关系是()(本题1.5分)A. 正比关系B. 反比关系C. 不确定关系D. 没有关系的答案:A解析:无21. (单选题)下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的有()(本题1.0分)A. 强调消费行为的主观性和象征性B. 强调消费者行为的理性C. 其价值在于可以改变或维持消费者行为D. 其价值在于可以洞察、理解消费者行为答案:C解析:无22. (单选题)你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯 较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响你的购买 类型属于()(本题1.0分)A. 习惯型C. 疑虑型D. 理智型答案:A解析:无23

7、. (单选题)根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分属于人类最高级需要的是()(本题1.0分)A. 自尊的需要B他人实现的需要C. 自我表达的需要D. 自我实现的需要答案:D解析:无24. (单选题)在广告上运用的词语如塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?()(本题1.0分)A. 朿腹的泛化B. 刺激的辨别C. 朿腹的强化D. 朿腹的重复答案:A25. 单选题)需求层次理论是1943年由美国心理学家(提出的。本题1.0分)A波登B. 赫杰特齐C. 马斯洛D温得尔斯密答案:C解析:无26. 单选题)食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品

8、是否会对人 体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于(风险的范畴。本题1.0分)A. 功能风险B. 物质风险C. 社会风险D心理风险答案:B解析:无27. 单选题)你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯, 较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响你的购买 类型属于()本题10分)A.习惯型C. 疑虑型D. 理智型答案:A解析:无28. (单选题)根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分属于人类最高级需要的是()(本题1.0分)A. 自尊的需要B他人实现的需要C. 自我表达的需要D. 自我实现的需要答案:D解

9、析:无29. (单选题)在广告上运用的词语如塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?()(本题1.0分)A. 朿腹的泛化B. 刺激的辨别C. 朿腹的强化D. 朿腹的重复答案:A30. (单选题)消费者在购买某些高档商品是可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()(本题1.0分)A. 趋避冲突B. 双趋冲突C. 双避冲突D. 单趋冲突答案:A解析:无31. 侈选题)反映个性差异的特征包括()(本题3.0 分)A. 理想B. 动机C. 气质D性格E. 能力答案:CDE解析:无32. 侈选题)社会制度环境因素包括()(本题3.

10、0 分)A. 社会体制B. 社会风俗C. 社会层次D. 社会安全E. 社会宗教答案:ABCE解析:无33. (多选题)暗示的具体方式可以是()(本题3.0分)A. 语言B. 动作C. 语气D情绪E. 情感答案:ABC解析:无34. 侈选题)感性消费市场具有的特点为()(本题3.0分)A. 生命周期短B. 空间广泛C. 细分难度大D. 与消费者的性别直接相关E. 与消费者的可随意支配收入直接相关答案:ABCE35. (多选题)企业名称商标化策略比较适用于()(本题3.0分)A. 大企业B. 知名度低的企业C. 小企业D. 信誉好的企业E. 知名度高的企业答案:ADE解析:无36. 侈选题)商场常

11、见的货位形式有()(本题3.0 分)A. 线条式B. 曲线式C. 陈列式D. 岛屿式E. 自选式答案:ACD解析:无37. (多选题)商业广告心理功能的主要表现有()(本题3.0 分)A. 传播功能B. 诱导功能C. 教育功能D. 批判功能E. 促销功能答案:ABCE解析:无38. (多选题)联想的规律有()(本题3.0分)A. 接近联想B. 类似联想C. 对比联想D. 因果联想E. 特殊联想答案:ABCDE解析:无39. (多选题)指定购买决策的原则有()(本题3.0 分)A. 最大满意原贝UB. 相对满意原则C. 预期满意原则D. 无遗憾原则E. 遗憾最小原则答案:ABCE40. 侈选题)产生投资风险的因素有()(本题3.0分)A. 市场风险B. 通货紧缩风险C. 利率风险D. 通货膨胀风险E. 企业经营风险答案:ACDE解析:无41. (问答题)学习的作用是什么?(本题15.0分)答案:学习在购买过程中的作用有:(1)通过学习获得有关购买的信息。(2 )通过学习可 以触发联想。经由学习产生的联想,经多次重复,日久天长,便会形成习惯。(3)通过学 习可以影响消费者的态度和对购买的评价。同时选择标准也将发生改变。得分点:未设置解析:无42. (问答题)消费者具体的购买动机有哪些?(本题15.0分)关闭

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