2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题80(附答案详解)

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司信息管理系统上线后运行一直良好,近期用户反馈访问速度较慢,尤其生成统计报表需要等待很久。经过排查,运行维护管理员小李发现后台数据库存在死锁,认为这是造成系统性能下降的主要原因。【问题1】(6分)(1)写出Oracle数据库中记录锁的视图。(2)写出Oracle数据库中杀掉锁表进程的SQL语句。【问题2】判断下列关于Oracle数据库中SQL语句描述的正误(填写在答题纸对应栏内,正确的选项填写“”,错误的选项填写“”)。(1)DELETE不可以

2、有条件删除数据。 ( )(2)通过主键访问能够以最快方式访问表中的一行。 ( )(3)通过COMMIT语句可以释放锁。 ( )(4)使用DELETE与INSERT语句会引起表锁定。 ( )(5)修改表结构的语句是MODIFY TABLE。 ( )【问题3】请写出数据库例行维护的工作内容。【答案】【问题1】(6分)(1)v$locked_object(2)alter system kill session &sid,&serial#;【问题2】(5分)(1)(2)(3)(4)(5)【问题3】(4分)(1)健康检查(2)数据库监测管理(3)数据库备份与恢复(4)数据库性能优化【解析】【问题1】(6

3、分)(1)查看锁住的对象在v$locked_object表中。(2)Oracle级kill掉该session:alter system kill session &sid,&serial#;操作系统级kill掉session:#kill -9 pid【问题2】(5分)(1)delete用于删除表中的行。语法是:DELETE FROM 表名称 WHERE 列名称 = 值。所以是可以有条件的删除行的。(2)通过ROW ID访问能够以最快方式访问表中的一行,而不是主键。(3)(4)正确。(5)MODIFY TABLE用于修改字段属性,是alter的子功能。要对表结构进行修改需使用alter。【问题3

4、】(4分)考查数据例行维护工作内容。2. 单选题关于ITIL V3的描述,不正确的是:( )。问题1选项A.引入了“服务生命周期”概念B.在ITIL V2基础上增加了一些营销方法与流程C.对服务的定义体现了服务带给客户的价值D.服务设计是服务生命周期运转的轴心【答案】D【解析】本题考查信息系统运维管理标准中的ITIL。ITILv3是一个巩固和提高ITIL最佳实践的过程,也是“当前最佳实践”的精髓。ITILv3引入了“生命周期”这个概念。ITILv3只是ITILv2的加强版,它补充并揭示了ITILv2的不足之处,在前者的基础上增加了一些营销方法与流程,并解释ITIL在不同的行业该如何切入,使得I

5、TIL跟企业的关系更紧密。在ITILv3对服务的定义中,表达了两层含义:客户想要的“结果”和不想要的“特别的成本和风险”,两种结合体现了服务带给客户的价值。基于服务生命周期主要包含五个方面:服务战略、服务设计、服务转换、服务运营及服务改进。服务战略是生命周期运转的轴心;服务设计、服务转换和服务运营是实施阶段;服务改进则在于对服务的定位和基于战略目标对有关的进程和项目的优化改进。D项错误,服务战略才是生命周期运转的轴心。3. 单选题关于机房防水、防潮、防静电、防雷击安全措施的描述,不正确的是( )。问题1选项A.安装对水敏感的检测仪表对机房进行防水检测,发现水害及时报警B.为计算机系统配置合理的

6、防静电接地与屏蔽系统C.控制机房温/湿度保持在不易产生静电的范围内D.机房地板从表面到接地系统的阻值,不需考虑静电因素【答案】D【解析】本题考核的是设施安全,静电是我们计算机硬件中不可忽视的一个影响因素,经常会因为静电产生事故,所以,机房地板不需要考虑静电因素,这是错误的。4. 单选题( )不属于DevOps的原则。问题1选项A.基础架构即代码B.黑盒运维C.持续交付D.协作【答案】B【解析】本题考查DevOps的原则。DevOps的原则包括基础架构即代码、持续交付和协作。B黑盒运维属于干扰项。5. 单选题数据库性能优化的方案不包括( )。问题1选项A.表的重构B.数据集中存储C.索引重建D.

7、空间释放【答案】B【解析】本题考查数据库性能优化的内容。数据库性能优化的方式包括:空间释放、表的重构、索引重建和数据分片。B选项不属于数据库性能优化的方式。6. 单选题( )不属于系统转换实施前的准备工作。问题1选项A.系统运行和参数设定B.新系统的安装部署C.开发文档资料准备D.人员培训【答案】A【解析】系统转换前的准备工作包括:新系统的安装部署、数据准备、文档的准备、人员培训、本组织信息系统的操作方法。7. 单选题云环境下信息系统设施运维的挑战不包含:( )。问题1选项A.设施架构复杂度更高B.设施故障可能造成更大范围的损失C.运维故障处理难度更大D.设施运维成本更高【答案】D【解析】本题

8、考查云环境设施运维面临的挑战。云环境下设施运维面临的主要挑战包括:1、设施架构复杂度更高2、运维故障处理难度更大3、设施故障可能造成更大范围的损失D不属于云环境设施运维面临的挑战。8. 单选题客户不需要管理或控制任何云计算基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等,但客户能控制部署的应用程序,也能控制运行应用程序的托管环境配置。该服务为( )。问题1选项A.软件即服务(SaaS)B.硬件即服务(HaaS)C.基础设施即服务(IaaS)D.平台即服务(PaaS)【答案】D【解析】软件即服务SaaS。通过网络提供程序服务,是最接近用户的服务,便于用户通过互联网托管、部署及接入。用户可以在各种设备

9、上通过瘦客户端访问,如浏览器。消费者不需要管理或控制任何云计算基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等等。平台即服务PaaS。提供的服务是把客户采用提供的开发语言和工具等部署到云计算基础设施上。客户不需要管理或控制底层的云基础设施,包括网络、服务器、操作系统、存储等,但客户能控制部署的应用程序,也可能控制运行应用程序的托管环境设置。基础设施即服务IaaS。将基础设施出租,提供虚拟集群的快速计算能力和稳定储存能力。消费者不管理或控制任何云计算基础设施,但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用,也有可能获得有限制的网络组建的控制。硬件即服务HaaS。是将硬件资源作为服务提供给用户的一种商业

10、模式,它的出现加速云计算客户端向“瘦客户端”发展。9. 单选题数据的预防性检查包括( )、数据冗余的检查及数据脆弱性的检查。问题1选项A.数据有效性的检查B.数据安全性的检查C.数据可维护性的检查D.数据完整性的检查【答案】D【解析】预防性检查:为保证信息系统的稳定运行,维护管理人员根据监控记录、运行条件和运行状况进行预先检查及趋势分析,及时发现其脆弱性,以便消除和改进。数据的预防性检查包括数据完整性的检查、数据冗余的检查及数据脆弱性的检查。10. 单选题系统转换方式包括直接转换方式、平行转换方式和( )。问题1选项A.集中转换方式B.并行转换方式C.统一转换方式D.分阶段转换方式【答案】D【

11、解析】本题考查系统转换的方式。系统转换方式包括平行转换方式、直接转换方式和分阶段转换方式。ABC是干扰项。11. 单选题某企业需要购买云服务,安全要求不高,IT资源可以灵活快捷响应业务需求,维护成本低。该企业应购买( )服务。问题1选项A.公有云B.私有云C.混合云D.专有云【答案】A【解析】本题考查云计算的部署模式。公有云是为外部客户提供服务的云,所有的程序、服务及相关数据都存放在公有云的提供者处,无须做相应的投资和建设。缺点是数据不在本地存在一定风险,可用性不受使用者控制。私有云是企业自己使用的云,所有的服务不是供别人使用,而是供自己内部人员或分支机构使用。私有云部署在企业内部,数据安全性

12、、系统可用性都可由自己控制。缺点是投资比较大。混合云介于私有云和公有云之间,它提供的服务既可以供别人使用,也可以供自己使用。混合云对提供者的要求较高。专有云为干扰项。根据题干描述安全要求不高,快捷响应业务要求,维护成本低。综合应选择公有云。12. 单选题系统分析阶段中,系统初步调查的目标是( )。问题1选项A.明确用户的问题B.明确用户的需求C.明确系统开发的目标和规模D.明确信息系统的详细功能【答案】C【解析】系统初步调查:目标是明确系统开发的目标和规模。主要成果是系统开发建议书。可行性分析:目标是进一步明确信息系统的目标、规模和主要功能。主要成果是可行性分析报告和系统开发(设计)任务书。现

13、行系统详细调查:目标是详细调查现行系统的工作过程,建立现行的逻辑模型,发现现行系统存在的主要问题。主要成果是现行系统的调查报告。新系统逻辑方案的提出:目标是明确用户信息需求,提出以系统分析说明书为主要工作成果的系统逻辑方案,其关键问题是做好用户需求分析,建立新系统的逻辑方案。13. 单选题( )不是国际标准化机构。问题1选项A.世界贸易组织(WTO)B.国际标准化组织(ISO)C.国际电工委员会(IEC)D.国际电信联盟(ITU)【答案】A【解析】本题考查的是标准化机构。国际标准化组织(ISO)是目前世界上最大、最具权威性的国际标准化专门机构。国际电工委员会(IEC )是世界上成立最早的国际性电工标准化机构,负责有关电气工程和电子工程领域中的国际标准化工作。国际电信联盟(ITU)是联合国一个专门机构,也是联合国机构中历史最长的一个国际组织。世界贸易组织(WTO)是一个经济组织。14. 单选题( )分类法是将标准系统的结构要素,按照其发生作用的有效范围划分为不同的层次。问题1选项A.性质B.对象C.约束力D.层级【答案】D【解析】标准分类:层级分类

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