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1、如何提高社会交际能力如何提高社会交际能力?有些青年学生经常为自己不善言谈和交际、性格内向而苦恼。有的是多年养成的性格。那么能改变这种性格，培养起善于于交际的能力吗？俗话说：“江山易改，秉性难移。”这话其实并不完全对。“难移”，并不等于不能移。人是发展变化的，随着社会的改革开放、个人交际的频繁和社会实践的增加、知识面的拓宽，个人的观念、意识以及性格都会有大的变化。只要你有意识地注意改变自己的性格，则会收到好的效果。另外，要确立信心，摆正位子，寻找自我，正确估价自己，不可盛气凌人，也不可妄自菲薄，不可没有自尊心，也不能被自卑感压倒。应该谦虚谨慎、不卑不亢地生活在人们中间。改变内向性格、学会交际的办
2、法还要扩大自身的信息量，多读书，多看报，关心世界大事、国家大事，扩大事识面开拓视野，注重丰富自己的业余生活，如打球、书法、下棋等，都可以在这些活动中增加交往，潜移默化的改变自己的性格。? 在性格塑造方面，可以作以下努力：首先，要使自己让人喜爱，并希望成为其他人的好朋友。（）遇上烦恼时不妨假设正处在快乐逍遥的状态，久而久之，自然可养成乐天的性格。（）尽量利用空闲时间作自己喜爱作的事，参加不同的活动，这样可以扩大交际圈子，增长见识。（）将日常感受、愿望和梦想写在一本“秘密日记”内，这不但有助于解除烦恼，还有助于学习如何表露内心感受。（）对自己不奢求十全十美。另外还要注意本身的幽默感。? 其次，在着
3、手于他人建立友谊前，要想一想自己是否真正对他人感兴趣，他人能不能令您感到愉快。（）要持友善态度。（）接纳他人的性格和观点，不可强求改变他人。（）注重个人风格，不可一味向朋友作出奉献，朋友相交要以互助为原则。（）向朋友叙说你的感觉和想法，但因注意彼此相交的深浅程度，以免出现尴尬局面。（）要明白真正的朋友有这样一些特点：不会贬低你来抬高自己；会保守你的秘密；不会恶言中伤你，不会介意你的衣着如何；不会断然断交。（）要有乐于变化的心态，时时准备变化、变革，要有伸缩、创造性，要有民主、平等的性格和守法、守诺的精神；要使人个技能不断提高和善于自处。现代人应该认识到，一个人的前途与生活，最根本是靠自己的技能
4、。这是当今具有时代感的特征。? 另外，在社会交际中运用语言交谈的同时，还有一种不可忽视的因素，就是非语言因素。何为非语言因素呢？是我们交谈和交际过程的动作、表情、环境等，这些因素每时每刻都在影响着我们的交际。抓住交际的最初四分钟人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在交际一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因些而改变。”? 你可以注意到，一般人并不专心致志地注意自己刚认识的人，他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你，你一定
5、不会喜欢他。 当我们被介绍给新朋友时，作者说，我们应当尽量显得友好和自信。“一般来说，”他说，“人们喜欢喜爱自己的人。” 另外，我们不能让别人认为我们很自负，对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。 听到上述劝告，你或许会说，我不是一个天性友好或自信的人，这样做，不是诚实吗？ 佐宁博士认为，只要实践几次，便会改变自己的社交方式了。只要我们想改变自己的性格，我们终究会习惯的，这就象买了一辆新车，起先你可能觉得不熟悉，但是它总比旧的好。 是否说，天性不善友好和自持的人，表现出友好或自信是一种不诚实的行为呢？佐宁博士说：或许吧，“完全的诚实”对于社交关系来说往往并
6、不合适，特别是在相互接触的头几分钟，这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演，在和陌生人的交际中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人的缺点的时候，这也不是彻底地把自己的观点和印象合盘托出的时候。 上面所磨拳擦掌同样适用于家庭成员间的关系或朋友间的关系，对丈夫和妻子、父母和孩子来说，问题常常产生在他们长期间分别后相聚的头四分钟。 佐宁博士建议说，这几分钟的相聚必须小心，如果你讨论了令人不愉快的事情，以后还需着手解决。 作者宣称，人际关系在学校应该和阅读、写作、数学一样作为必修课来对待，生活的成功与否往往主要看我们和周围的人相处，这至少和我们拥有的知识同等重要。交际中应当“喜鹊”莫
7、做“乌鸦”在交际中，人们都喜欢听好话赞扬话，听到这些话就像遇到“喜鹊唱枝头”，令人高兴振奋，从而对说话人会产生好感。人们最讨厌听贬损话、恶意挑错的话，听到这些话就像碰上“乌鸦头上叫”，使人扫兴恶心，产生反感甚至憎恶。一、对别人的成功，要分享其喜悦，不要任意贬低人们获得的成功，包含着艰苦的付出，都希望得到别人的肯定和赞扬。事业有成，成功者就会有成就感，充分享受到成功的喜悦。反之，如果遭到否定，则令人扫兴，甚至痛苦。? 我们办公室孙老师的女儿，在北大读大三，托福考试获得了630分的好成绩。孙老师把这一喜讯在我们办公室说出来以后，张悦抢先接过话头说：“630分的托福成绩不算好嘛！听说清华大学一个年轻
8、厨师托福还考了650多分呢。”孙老师听到张悦的话，脸色一下子就由晴转阴了。她正要发作，陈甜甜接过话头说：“读大三托福就能考630分，真了不起！我同学的儿子读大四了，托福才考560分呢。您女儿真棒！出国时我们都去贺喜！”紧接着，办公室的同事你一言我一语地赞扬开了，孙老师被真诚的祝贺声包围着，沉浸在成功的喜悦之中。而张悦被冷落在一旁，相当尴尬。? 二、对别人的爱物，要感受其乐趣，不要故意指瑕? 许多人都有自己珍藏的爱物，这些物品，只有在别人面前展示时得到众人的喝彩，才能体现出珍品的价值来，而珍品的主人才觉得脸上有光，才更觉得珍藏有意义。如果珍藏的爱物遭人贬损，这对珍藏者无疑是精神打击，他会对你心生
9、反感和厌恶。? 我表叔60大寿时，在时代酒楼宴请宾客。老人家特意把他在广西买回的一条乳白珍珠领带打上了，他自我感觉非常好，仿佛有返老还童之感。仪式之后，他神采奕奕地来向大家敬酒。他来我们桌时，坐在我身边的小妹冒出了一句：“李伯，您老还是打的十多年前的那条老掉牙的领带呀？看，上面都霉点了！”我表叔听了这话脸色铁青，气得一句话都说不出来了，我立即圆场说：“你这小丫头真外行！那不是霉点，是白珍珠上点缀着最珍贵的黑珍珠，黑白分明，效果好极了。珍珠领带也像美玉一样，越老越名贵。”同席的宾客都很灵醒，立即应和着我的话题，纷纷称赞主人的领带珍贵而别致。表叔舒心地笑了，六十寿辰过得十分愉快。? 三、对别人的打
10、扮，要尊重其个性，不要随意挑剔? 每个人都有自己独特的审美情趣，有自己喜欢的装束打扮。“萝卜白菜，各有所爱”，只要是他自己喜欢的总有美的因素，你作为旁观者最好以鉴赏家的口气锦上添花，别以批评家的架势吹毛求疵。? 李小贞游九寨沟时，特意买回一条带有藏族风格的粗线条羊毛披肩。她喜欢披在肩上逛商店、遛大街、是公园，回头率还满高的呢。可有一天她披着这条披肩去参加同学会，昔日最好的朋友丁倩见了，十分惊讶地说：“我的天呀！你怎么把搭沙发的东西披在肩上嘛！不伦不类的。”李小贞当时脸一下子红到耳根，窘迫得取下也不是，披着也不是。另一位老同学刘雅立即上来救场说：“你们没有到过那人间仙境，见识短浅哟！人家这是藏族
11、特色的珍品，外国人还高价购买去珍藏呢！你怎么不帮我买一条呢？忘记了老同学啦！”她这一救场话使双方都从困境中解脱出来，大家重叙旧情，找回昔日的温馨。?四、对别人的用品，要认知其价值，不要恶意排斥!? 一种物品，买来时是崭新的，到了后来就成了过时的东西了。但只要这种物品仍有实用价值，虽然老气了点，主人对它非常珍惜，别人就应该称赞他节俭的美德，而不要去肆意贬低，指责人家保守落后。? 我的朋友老马以前是一家幼儿园的汽车司机。退休时，他用两万多元把园里处理的一辆半新的幼儿车买来了。那车改装一下可坐七八个人，周末老马喜欢载着我们几个哥们儿到野外去玩，涉河、爬山踏青、探险，大家高兴而去，尽兴而归。可有一天，
12、车子在路上熄火了。老马正在修车，我们中有位女士就等得不耐烦了，发牢骚说：“在哪里拣个破烂的报废车来开窝囊！”她的话一出口，就成了众矢之的，大家群起而攻之，骂她是“乌鸦嘴”，我说：“老车认主，老马认途。这车的脾气，咱老马早摸透了，立马就能修好，大家放心吧！”汽车修好后，老马声称不许她上车了，要她另外打车回家！大伙儿劝住老马还是把她拉上车来。一路上大家说说笑笑，只有那位“乌鸦嘴”女士默不作声，从此以后也不好意思参加我们的郊游活动了。? 五、对别人的“创作”，要觉察其亮点，不要蓄意求疵? 一个人拿得出手的“佳作”并不多。最得意的东西往往是他苦心经营的结晶。苦心人有意把得意之作出示于人，是希望得到别人
13、的赏识而对他“刮目相看”，从而得到别人的认同，增加自己的成就感、自豪感。我们看到别人的杰作首先是指其瑕呢，还是赞其瑜呢？这是一个人待人处世的方法问题，更是一个人对待别人劳动成果的态度问题。?高明远两口子都是工薪族，上有老下有小，家庭经济不富裕。前年拿出了半辈子的积蓄，好不容易才买到一套两居室的经济适用房。没钱请人装修就自己动手，夫妻俩起早摸黑忙活了两个月，房子总算完工了，一家人非常满意。老高专门请了亲朋好友来参观，大家都赞不绝口，只有他的小姨子却处处挑过指瑕：一会儿说卫生间太小，一会又说浴室喷水龙头太高；一会儿说客厅的吊灯太刺眼，一会儿又说主卧室的灯光太暗淡一张乌鸦嘴在人群中喋喋不休，没完没了
14、，总是唱反调，出噪音。老高的大哥说话了：“我看了这房子装修得很好！美观、大方、实用、材料好、花钱少。我去年装修那房，请人包工包料花了两万多元，还没有这个样。老弟干脆下海开家装修公司得了！”老高看到自己的“佳作”得到大家的赏识，高兴极了，滔滔不绝地讲起自己的“经验”来。在交际场上，长“乌鸦嘴”的人，要么充当出乖露出的喜剧角色，要么上演遭人唾弃的悲剧人物。真正受欢迎的还是报喜传捷的“喜鹊”，他们总是能发现别人的亮点，善于制造欢乐，营造祥和氛围，与人为善，讨人喜欢。希望朋友们在交际场上不当令人讨厌的“乌鸦”，争做带来吉祥的“喜鹊”！? 口才交际 成功阶梯现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中
15、失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？生意场上有金口玉言，利言攸先之说；政治场上有领导过问了，一言定升迁之说；文化界有点睛之笔，破题之语，生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡 ，实在影响着一个人的成功和失败。 在社会上，人们的能力有高有低，快速了解他们，不妨看看他们的口才，口语能力的高低，其主要表现是说话的艺术，语言的力量能征服世界上最复杂的东西-人的心灵，通过成功的口才这一媒介，不熟识的人可以熟识起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间，社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际
16、失败，甚至损害自身的形象。我国是文明古国，礼仪之邦，不仅有四大发明，万里长城，唐诗宋词等等所代表的辉煌的传统文化，而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达，首屈一指的，历史上，孔子运用口语艺术开展教育；晏子使口才不凡；苏秦以雄辩之才挂起六国相印；张仪四处游说建功立业；范睢说秦王；触龙说赵太后；蔺相如完璧归赵；诸葛亮联吴抗曹，舌战群儒到了近代和现代，也出了梁启超、孙中山、鲁迅、毛泽东、周恩来、闻一多等等许多能言善讲的大师巨擘。 听君一席话，胜读十年书。的确，跟那些有知识且具有口才的人交谈，比喝了壶酒更令人兴奋，比听交响乐更能振奋精神，良好的话语可以带给人愉悦和欢畅，帮助你增加知识和修养，激发你的创造力，也可以增进人们感情的融洽。?口才、金钱、电脑 是最有力气的三大法宝。口才
