药店销售方案.docx

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1、 药店销售方案 新华桥门店治理设想 新华桥点的正大药业有限公司的重要门店,也是公司创收的主要门店之一,如何经营好这间门店,为公司制造利益最大化,是一个店长必需认真慎重考虑的问题,可以说店长的经营治理理念在很大程度上打算了这间店的盈利还是亏损,鉴于这种状况,本人认为应当从以下几个方面来组织经营: 一、要充分熟悉新华桥门店 1、新华桥店的优势。新华桥店位于新华桥路段人流量最为集中的交汇地段,是介于聚福隆超市、新华桥服装市场以及菜市场之间的重要关键点,也是众多上班族上下班必经之路,有着得天独厚的地理位置。 2、顾客消费涉及层次多样化。正由于新华桥门店特别的地理位置,打算了顾客消费的多层次,上到工薪阶

2、层刷卡消费,下到一般百姓买衣买菜顺便消费等等,可以说新华桥店恰好便利了上下班簇和平民百姓的需求。 3、新华桥店店面面积适中,空间方正,采光效果好。空间方正便于药品的摆放设计美观而大方,再加上采光效果好,药品显得醒目精神,适合视力不好中老年人阅读和观看。 二、新华桥门店的经营理念 1、狠抓效劳质量,稳固回头客留住过路客。新华桥店特别的地理位置,不像偏远的门店那样以老顾客为主体消费人群,而本人认为新华桥店在稳固老顾客的根底上,更应当把留住过路客作为重点消费人群。为此,优质的效劳至关重要,优质的效劳不仅仅能稳固老顾客,制造回头客,而且还能从很大程度上留住过路客,真是一箭三雕!那么怎样提高效劳质量呢?

3、本人认为,第一,要做到着装装扮大方得体,化装浓淡相宜;其次,要做到微笑效劳温馨效劳;第三,要注意推销语言和推销技巧;第四,要注意效劳态度和气可亲;第五,要学会拉家常关怀顾客嘘寒问暖;第六,要学会换位思索,想患者之所想。 2、提高业务素养。业务不熟会给门店带来不挽回的荣誉损失和巨大的经济损失,过硬的业务素养可以引起顾客的共鸣从而吸引顾客消费。那么,怎样提高员工的业务素养呢?本人认为,第一,要充分利用业余时间组织员工加强业务学问培训;其次,定期设置用药的学问点,让员工充分利用空闲时间相互考问,相互学习,取长补短;第三,印制药房常用药品应知应会学问试卷,定期测试,适当奖惩,提高员工的学习积极性;第四

4、,养成危急品药慎重推销并做好推销记录的好习惯。 3、做好慢性病新老顾客信息登记,开展顾客回访,稳固老顾客,进展新顾客。定期打电话询问新老顾客服药后的效果和不良反响,认作做好记录,准时总结阅历。加强关怀,正确引导。 4、进展大客户。充分利用店长和员工的人脉关系,加强企事业相关单位的联系,适当予以优待,不断制造药品的批量销售。 5、准时把握了解稀缺药品的库存,做到准时调配。店长要随时了解畅销药品的的详细数量,准时从办公室和四周药店调配,每月做好畅销药品的数据分析,准时调整药品的配置,对销售量为零的药品进展下架处理,替换成其他销售量高的药品。 6、做好顾客普遍询问关怀的新药登记。对顾客普遍询问的药品

5、做好登记,为公司供应进药的依据,做到人无我有,人有我优。 其次篇:药店销售五一活动方案 “五一劳动节 关爱安康、珍视生命、安全用药、绿色降压” 高血压患者的福音 随着气温的上升之,也是心脑血管疾病的高发期,值此五一国际劳动节到来之际,借此我社区效劳站针对广阔高血压患者人群,于本月日至日为期三天开展“关爱安康、安全用药,免费诊疗”活动! 详细活动内容如下: 1、现场免费询问关于高血压疾病的预防、用药、饮食、睡眠、治疗等学问! 2、义务为您测量血压,指导安全用药! 3、活动期间(3天)但凡患高血压患者,(经检测或持相关诊断证明)我诊所 将免费赠送价值10.5元高血压用药。(每天50人次)、注:A、

6、所赠送药品为国家二类新药,国家医保产品行平(厄贝沙坦片),是目前全国各医疗一线首选用药,通过临床试验,是目前副作用最小的降压药! B、格平(厄贝沙坦片)独有的三步降压过程: 第一步:平稳降压,改善病症(头痛、头晕、乏力、失眠健忘等病症) 其次步:全面爱护靶器官,修复受损脏器,平稳降压的过程中爱护心、脑、肾; 第三步:恢复人体血压双向调整功能,制造安康血压环境,有效避开了传统降压药的副作用,平稳控压,保持正常值。 C、药品由2023国家工商总局唯一授予“国家著名品牌” 并被广阔患者 誉为良心药、放心药、管用的药的中国知名企业修正药业供应! 5、活动期间为赢得您的美誉提升信誉还为您预备了如下惊喜可

7、以参加 如在我处购10盒格平(厄贝沙坦片),就可以获赠如下礼品中的一份,由您亲自现场抽取敬请理解!(礼品共计30份,抽完即止、敬请谅解!) 礼品一:国际品牌牛奶润肤被请抽取标志:良心药。 礼品二:鱼跃牌血压计加听诊器一套请抽取标志:放心药 礼品三:苏果调和油一桶(5 L)请抽取标志:管用的药。 注:活动完毕后如还有患者持续购置“格平”每10盒也可获得相关人员派送的2桶1.8升/桶的食用油,数量为30份,送完即止,敬请谅解!详情请询问:效劳站 活动地点:询问电话: 活动时间:2023年月日至2023年月日 第三篇:保健品药店销售 有人说药店比商超更适合销售保健品,笔者经过一番调查后,发觉药店保健

8、品销售的确不错。 为了把保健品销售的更好,在保健品销售技巧,保健品销售方式,保健品销售渠道,保健品销售方法上我做了一些总结: 分众营销细分市场 分众是一种市场定位,是细分根底上的市场瞄准。市场进展到今日,像药店这种生存群体,是很忌讳“大而全”的操作模式的,分众营销或许是一条进展捷径。比方药店对消费群体的占据上应当更加细分,播种,营销,抓住最简单抓住的人。 保健品的消费人群有三类:在病或曾经生病而身体仍未完全康复的人群,服用保健品的目的是帮助治疗;安康人群或亚安康人群,服用保健品的目的是预防和调养;送礼人群,自身较少服用,主要用于礼仪交往。其次类人群因对保健品的理解更趋向于养分补充和机体调养,认

9、为这是食品范畴所能解决的事,他们的消费习惯也因此更多趋向于商超,药店占有份额相对较少。第三类人群消费主要是想选择礼品,并不看重保健品本身,这也是商超的优势。但第一类人群则由于其拥有安康情结,因而是药店最易争取且可能长期稳定的客源。在出售药品过程中药店可以供应“治疗+调养”的消费便利,还可供应专业的询问指导和一些增值检测效劳。药店应当主攻这一消费群体。 发挥专业效劳优势,保健品销售技巧,保健品销售方式 药店应注意详细的效劳形式: 售前:供应仪器检测及专家询问诊断效劳,让消费者充分了解自己的身体状况,从而有针对性地选购最适合的产品。 售中:专业化的,指导包括用法、用量及留意事项等等。 售后:建立消

10、费者档案,以电话回访、联谊活动等方式准时跟踪,争取顾客的再消费。 效劳营销重在执行,难在坚持。能细致长期地做好以上效劳工作不但是对保健品销售的促进,更是一种品牌带动。 进展资源整合,保健品销售渠道 药店联合保健品厂家设置保健品专柜,与厂家共同经营共担费用,与保健品厂家结成利益联合体,既有利于躲避经营风险又降低经营本钱。市场上不乏另外一些专营性的保健品,其特点是不进入传统的流通渠道,销售主要以指定的专卖点为主。这类保健品利润高、走量大,通常都协作有强劲的广告支持,专卖点又少,销量表达集中。这种竞争小的运作方式对于药店来说,可操作性很强。 另外,药店应当压缩中间环节,提升价格优势。既然价格是药店与

11、商超竞争的致命点,固然不能视而不见。解决价格问题最重要的一点就是压缩中间环节,尽量接近通路上游。药店现有的商品配送模式经过的环节过多,层层的利润叠加使得商品价格比起大的商超来不具有竞争力。因而,一些大型靠简缩中间环节降低药品零售价,从而形成了价格竞争优势 第四篇:药店销售工作总结 药店销售工作总结 开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及阅历呈现如下,仅供大家参考: 1.留住老客户(1)我们零售药店可以给老顾客免

12、费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优待(特殊是敏感药品)。这样一来,我们根本上就拥有了一局部固定客源,从而可以有时机逐步树立企业的良好口碑。(2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比拟敏感,来到我们这里肯定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受哄骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。2.进展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户(1).假如我们的四周有医院,我们可以访问名医并与他们达成协议,让他们的

13、一局部处方由我们的药店来调配,由于我们的药价比他们那里确定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。(2).我们可以搞一些安康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广阔的群众进展安康询问,免费测血压等,针对四周 的学生进展安康教育。由此我们可以获得肯定的“人气”,在他们有需要的时候,确定会首先想到我们。(3).我们可以在药店里树立一块安康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来猎取安康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。(4).我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进展电话回访,一来

14、了解一些药品确实切疗效,二来对他们进展心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理推举药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。 我们也应当加强这方面的培训,比方:(1).我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进展店员的定期培训。这个好

15、处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我根本上没有推举过这两种药,也就是在听了他们对 这些药的介绍后,我才充分了解了这些药确实切疗效,也就是由于这个我才有了充分的自信向患者推举这几种药品。现在市场上同一成效的药品种类繁多,更有一样成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客推举的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进展店员专业学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。 总之,要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地,并能进展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必需

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