管理理论的演进与发展

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1、管理理论的演进与发展韩永军高级讲师华中师范大学行政管理博士在读University of San Carlos 管理学哲学博士在读 香港大学访 问学者 华中师范大学政府管理研究中心执行主任 一、课程 目标 掌握管理理论演变的基本概念、原理与方法，深入理 解管理的环境与过程。 对管理的基本理论概貌进行全方位 了解。 联系实战案例，锤炼管理能力，提高发现问题和解 决问题的能力，为培养较高的管理素养和提升管理思维境界 打好基础。 二、学习方法及评估 学习方法 教授讲解； 案 例研究：意在加强原理、方法的理解，感受管理者面临的环 境及问题； 专题讨论：意在通过实际问题的的论证、辨析， 锻炼思考能力。0

2、2评估 学习效果将根据教授讲解参与、 项目作业（个人与小组）、表现综合确定。 三、参考书目 郭 咸纲，西方管理思想史（第四版），世界图书出版社， 2009年Daniel A. Wren，管理思想的演变，社会科学 出版社，2000年Stuart CRAINER,管理百年一20世纪管 理思想与实践的批评性回 顾，海南出版社， 2003 年 孙 子兵法三国演义资治通鉴 The IEBM Handbook of Management Thinking , Edited by Malcolm Warner 寄语各 位 锻炼高点思维，打造管理人生！ 构建能力优势，创立辉 煌事业！ 管理前言 管理前言 管理

3、前言 一、管理的基本概 念 孔茨（Koontz）：管理就是设计并保持一种良好的环境，使 人在群体里高效率地完成既定目标的过程； 贝特曼：管理 就是通过对人和资源的配置实现组织目标的过程； Robbins：Management refers to the process of getting activities completed efficiently with and through other people. 通常：管理是通过计划、组织、领导和控制等环节 来协调人力、物力、财力等资源，以期有效地达到组织目标 的过程。 管理人员和组织的目标 无论任何一种类型的企业 组织,管理人员切合实际而

4、又符合众望的目标就是要创造盈 余 创造利润 使上市的普通股票能够长期升值 Efficiency 和 Effectiveness Efficiency 效率：用最小的资源投入得到 最大的产出。最优化利用金钱、时间、材料和人。 Effectiveness 效果：实现组织的目标。 最好的管理者保持 对效率和效果的关注。THREE：管理理论的演进 早期的管 理思想 科学管理理论的形成和发展 古典组织理论的集成 行为科学理论的产生和发展 现代管理理论流派和思潮 当 代管理学说的新发展 东西方管理思想的互动融合 管理思 想演变的总趋势 管理思想演进的时间线 1890 1900 1910 1920 1930

5、 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 工厂管 理 科学管理 官僚制 行政管理 人际关系 定量管理 组织 行为 系统理论 权变理论 现在和未来的演变 古典管理 现 代学派 管理思想发展的 4 个阶段 1、早期的管理思想，产 生于 19 世纪末以前 2、古典的管理思想，产生于 19 世纪末 到 1930 年之间，以泰勒与法约尔等人的思想为代表 3 、中 期的管理思想，产生于1930 年到 1945之间，以梅奥与巴纳 德等人的思想为代表 4、现代管理思想，产生于 1945年以 后。这一时期管理领域非常活跃，出现了一系列管理学派 管 理程序学派：代表人物是美国的哈罗德

6、.孔茨和西里尔.奥唐 奈，代表作为管理学 行为科学学派：马斯洛激励与 个人；赫兹伯格工作的推动力； 决策理论学派：赫 伯特.西蒙管理决策新学科。西蒙由于在决策理论方面的 贡献，曾获1978 年的诺贝尔经济学奖。系统管理理论学派： 卡斯特。系统理论和管理 权变理论学派：英国的伍德 沃德工业组织：理论和实践 管理科学学派：又称数理 学派，美国的伯法现代生产管理 经验主义学派：戴尔 伟大的组织者管理：理论和实践；德鲁克有效的 管理者 管理思想演进的三条主线 第一条是时间线，以时 间为轴充分体现其历史性； 第二条是理论线，以西方管理 理论的历史演进过程为轴，充分反映其发展性； 第三条线 是人性线，以管

7、理思想发展进程中的人性理论的深化为轴， 蕴含着对管理最优境界的追求，充分反映其实破性。 管理 理论的发展线索和研究方法 管理思想史的研究对象 （1） 从某种意义上说，管理学是以管理作为研究对象，而管理思 想史则又是以管理学作为研究对象。那么管理思想史的研究 对象究竟是什么，或者说，都包括什么。 （2）管理实践。 就是人们在社会组织中为实现一定目的而进行的各种实际 管理活动。 人类在其管理活动中根据长期的实践经验而总 结出来的有关有效管理的各种观念、主张和知识。 （3）社 会历史背景与管理思想的关系，也就是环境力量对管理思想 发展所产生的影响。 （4）管理思想的演进规律。管理思想 是在管理实践基

8、础上逐渐形成发展起来的，经历了从思想萌 芽、思想形成到不断系统与深化的发展过程，所以，管理思 想的演进规律也是管理思想的研究对象之一。 管理思想史 学科的学科位置 管理学是一门年轻的学科，管理思想史则 更是一个新的研究课题。我们对管理思想史的看法应该分为 两个层面来看：一是管理思想史虽然是一门年轻的学科，但 它在最近几年也取得了长足的发展，并且逐渐进入到了社会 生活的每一个角落，伴随着各种精彩的管理见解和管理实践 也应运而生，管理思想史在社会坐标中找到属于自己的学科 位置亦是指日可待之事；二是作为一门比较新的分支学科门 类，其发展里程还不足四十年的光景，有关管理思想史的著 作与管理学的著作相比

9、，甚是匮乏，所以其开垦和发展过程 还尚需社会各界人士的共同努力。 管理思想史的研究方法 1、共时性研究方法。 2、历史性研究方法。 此由管理思想 本身的学科特性决定的。管理思想的经验研究一般采用历史 地纵向演进、追溯和比较的方法，横向交叉联系与比较的方 法，以及管理思想与管理的历史与现实相互联系和对照的分 析方法。3、02实证研究的方法。此方法主要是通过系 统的收集、分析关于管理问题的研究资料，并用语言文字或 数字数量来描述、阐述以及探索事件、现象和问题，提出理 论假说，最终在管理实践活动中验证假说的合理性的一种研 究方法。 管理学的缘起总结 工业革命使得企业变得越来越 复杂，作为生产力的要素

10、，管理作为正规的学科出现了。 19 世纪末，宾州大学沃顿商学院首先在大学开设管理和企业教 育的课程。 管理理论随着管理实践不断发展。 第一篇：早 期的管理思想 比较高一级的管理产生于希腊和罗马帝国时 代，这些古老城市国家创建了政治、商业和军事活动的各种 组织。一一小詹姆斯6创唐纳利早期社会的管理思想早 期的管理思想大致可分为古代（6 世纪以前），中世纪，以 及文艺复兴至 1 9世纪末期之前。 古代埃及的管理思想 分 权、管理跨度：古埃及在管理上取得卓著成就，如政府管理， 计划、组织等。管理思想的两个突出特点：一是重视处理管 理中的人际关系；二是权力与责任分工。 古代巴比伦王国 的管理思想 法典

11、 古希腊的管理思想 苏格拉底、色诺 芬、柏拉图、亚里士多德：苏格拉底：提出了管理具有普遍 性的理论；色诺芬、柏拉图：提出的分工理论、分层理论和 民主论等。 第一章 管理思想的出现 早期社会的管理思想 古罗马的管理思想 现代企业的意识萌芽、分集权的实践、 管理职能设计、用人标准的讨论 （1 ）罗马帝国时的连续授 权制度。 （2）经济体制中的类似公司的组织以股份有限公 司的形式出现。 （3）军队的 10 人编队制。 （4）罗马对 人类的遗产的其他贡献主要是在法律和治国施政方面，罗马 法后来成为社会文明的范例，而罗马的立法和司法的分权制 则为后来的立宪政府的制约和平衡体制树立了一个典范。 宗教和古代

12、管理思想 圣经、罗马天主教的金字塔式管 理体系和幕僚职能 第一章 管理思想的出现 早期管理思想 的主要特点 在这一阶段，西方管理理论尚未形成系统 的理论。主要特点在于管理主要凭个人经验，靠饥饿政策迫 使工人工作。但是，在管理思想、生产管理、工资奖励、成 本核算、人事管理、领导方式、组织结构等方面，特别是在 劳动组织问题上，对于西方管理理论的发展起着重要的影 响。 专制主义和中世纪的管理思想 社会实践所体现出来的 管理思想 西欧封建社会的政治管理体制、组织结构，城市 的兴起和贸易发展的影响，威尼斯造船厂的管理实践。 西 欧封建社会的政治管理体制、组织结构：城市的兴起和贸易 的发展对管理思想发展的

13、影响 1、中世纪的政治管理体制： 封建制度 2、中世纪的经济管理制度：行会制度 中世纪的 管理实践 1、5 世纪意大利的修道士帕西奥利于 1494年发 表了著作论算术、几何、比例和对称，其在书中所提到 的复式记账技术，即为早期管理信息系统的雏形。 2、威尼 斯兵工厂的管理 ; （1）采用了流水作业。 （2）建立了早 期的成本会计制度。 （3）进行了管理分工。 第一章 管理 思想的出现 1阿奎那：其所提出的主要观点有宇宙秩序和 生产二因素。 2马基雅维利：其提出的观点中涉及到了与 管理有关的原则。 （1）领导者必须依靠群众。 （2）组织 要有内聚力 （3）要讲究领导方法 （4）要采取各种办法使

14、组织存在下去。 3欧洲早期空想社会主义者莫尔的管理思 想 在其著作乌托邦中，首次系统地阐述了空想社会主 义的基本思想，同时也阐述了许多同管理有关的思想。 1、 莫尔敏锐地观察到私有制是一切罪恶的根源。 2、莫尔的乌 托邦岛已十分注意生产的布局和生产的组织。 3、在国家管 理方式上，莫尔主张用民主的方式选举政府官员， 按民主 的方式治理国家。 4、在经济管理方式上，莫尔设想整个社 会经济是按照一定的统一原则管理的。 第一章 管理思想的 出现 文艺复兴对管理思想发展的影响 文艺复兴运动 文艺 复兴运动：新兴的资产阶级利用古代文化的现实主义作为反 对封建主义的思想武器，于是在欧洲出现了文化繁荣的局

15、面。由于这场思想解放运动是以恢复古代文化的面目出现， 所以历史上称为文艺复兴运动。 人文主义 宗教改革 16 世 纪西欧各国反对罗马天主教 文艺复兴运动对管理思想发展 的影响。 （1）文艺复兴运动促使人的人格得以解放。 （2） 为资产阶级进入工业革命时期准备了条件。 （3）为近代科 学的发展奠定了基础。哥白尼的天体运行论 第一章 管 理思想的出现 第二篇：古典管理理论 从基本因素一个 工人在某一时间从事的生产过程出发来考虑问题。工商 企业管理技巧的整个新态度正是由此发出来的。他自己把这 种新态度叫做 “精神革命”。20 世纪最好和最现代的管理哲 学正是由此得到启发。林德尔6创 厄威克 第二篇

16、古 典管理理论 古典管理理论综述 背景 1 、思想准备：资本主 义精神的建立 2、产业准备：人类进入近代科学时代，市场 经济主体地位的逐步建立 3、实践准备：工厂制度的产生， 工业化进程与经济危机及其对管理提出的客观要求 4、理论 准备：古典管理思想的形成 人性假设 经济人 基本特征 以 市场经济中组织协调发展为主要研究对象。使企业在市场的 时空中获得生存和发展，把企业获得最大利润作为最终目 的。最终以组织为整体，以企业的利润最大化作为管理的最 基本的指导思想。 第二篇：古典管理理论 资本主义精神与 资产阶级革命 思想准备 资本主义精神的建立 新教伦 理、个人自由的伦理、市场伦理。 资产阶级革命为社会变 迁做准备 伏尔泰、孟德斯鸠、卢梭、狄德罗；英法的资产 阶级革命 第二章 古典管理理论的历史背景和准备 英国的 工业革命 产业准备 商业贸易为工业革命做准备 18 世 纪上半叶英国国内的商业发展 工业革命的产生 纺织业的 发展、蒸汽机的出现、圈地运动 第二章