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1、国家信息化计算机教诲认证项目课程 CEAC-2202公司电子邮件系统解决方案（ 学员手册 ）个人信息姓 名：学习课程：学习日期：工作单位：职 务：联系电话：手 机：传 真：家庭住址：邮 编： EMAIL：目 录一. 课程简介1CEAC-22课程简介1CEAC-22系列课程体现形式1教师自我简介2自我简介3团队划分4学习公司电子邮件系统课程后您但愿达到：6给自己拟定一种可行筹划：6二. 案例分析7阅读案例并回答如下问题7案例8背景：8公司部门构成：8IT调研8其他形式9讨论分析商业需求11总结12进度14知识准备15总结15讨论16进度18进度19知识准备20项目实现建立外部DNS服务器22项目
2、实现准备安装Exchange 26项目实现安装Exchang30项目实现安装Exchange 后检查32总结36项目实现创立邮箱41项目实现 配备邮件客户端44测试同邮件服务器邮件收发46测试不同邮件服务器邮件收发47进度51知识准备52项目实现 配备其她客户端53项目实现设立一种邮箱各种地址56项目陈述56总结58项目实现 设立邮箱权限、大小、地址簿、分刊登60进度64知识准备65练习发送垃圾邮件65练习回绝垃圾邮件68项目实现 完善垃圾邮件解决70总结73项目实现配备即时消息服务74一. 课程简介CEAC-22课程简介CEAC-22系列课程从解决实际问题角度出发，以整个项目模仿实现来组织知
3、识内容，处处渗入着项目管理理念。CEAC-22系列课程体现形式形式阐明案例课程以解决案例中实际问题为主线需求分析分析案例中商业需求从而得出技术需求知识解说教师解说关于理论知识讨论小组以讨论形式解决问题项目实现项目实现过程总结阶段性总结所学知识提高学习更深层次问题解决Tech Corner技术角，可以获得有关复杂技术专业知识展望结识到所学知识在有关知识体系中位置教师自我简介姓 名：职 务：联系电话：EMAIL：其她信息：自我简介同组人互相简介团队划分小构成员列表1. （组长）工作单位：EMAIL：2. 工作单位：EMAIL：3. 工作单位：EMAIL：4. 工作单位：EMAIL：5. 工作单位：
4、EMAIL：学习是一件循序渐进事情，任何停歇或者激进动将导致效率下降，甚至一无所成。学习公司电子邮件系统课程后您但愿达到：给自己拟定一种可行筹划：二. 案例分析阅读案例并回答如下问题1. 案例中所描述公司有几种部门？每个部门重要IT设备有哪些？2. 当前该公司信息交流是如何实现？3. 该公司各部门对邮件系统规定是什么4. 在这些部门规定之外，你作为CTO，会对邮件系统建设提出什么样建议案例背景：鸿嘉公司成立于12月，重要经营新闻纸进出口何转口贸易。总部设在北京市海淀区海泰大厦，在大兴县设有仓库。在上海和深圳设有分支机构。公司仅成立一年多，但是业务发展不久，当前客户重要分布在以中华人民共和国大陆
5、为主东亚地区。准备在上半年在韩国汉城和越南河内设立常驻机构。由于业务分散，公司从创立初期就大量使用各种信息技术。例如，在公司内组建内部局域网，并连入Internet。公司业务往来中大量使用了电子邮件。作为公司网管，公司规定你建立适当电子邮件系统。公司部门构成：总部设有五个部门：财务部、人事部、进口部、出口部和库管运送部，上海和深圳员工属于进口部。准备再录取一批员工参加韩国和越南业务。预测在底公司将有员工300人。办公地点部门人数计算机数北京财务部25人25台人事部15人5台进口部60人30台出口部30人15台库管运送部100人5台上海进口部30人15台深圳进口部25人15台汉城进口部5人5台河
6、内进口部5人5台IT调研网络设立公司总部在公司创立时就架设了内部100M局域网。员工用机基本上使用Windows 操作系统。出差员工笔记本使用Windows ME操作系统。公司各办公地点都通过ISDN上网，大兴仓库使用电话拨号上网。公司申请了域名，并有自己维护网页。邮件使用现状电子邮件已成为公司业务中必不可少一种环节。但是公司当前没有自己邮件系统。所有员工都在使用ISP提供免费邮件。这带来了诸多不便，例如sina减小邮箱容量时，就曾经有员工丢失了诸多有价值邮件。并且公司还发现国外某些服务器拒收地址以或为后缀邮件。公司CEO但愿变化当前邮件混乱现状，规定你提出相应报告。公司近期内有一种并购筹划，
7、CEO但愿并购后来可以使用统一邮件系统。各部门调研通过调查，公司各部门员工当前邮箱使用量大概为10M，其中库管部门要少某些。其中公司员工内部邮件与外部邮件之比大概是51：49，而内部员工之间邮件普通也比较大。公司员工在早上上班时同步接受自己邮件，导致早上网络非常慢。公司员工有时需要通过邮件传递某些大附件，例如项目报表等，这些附件大概在5M到10M，由于网速慢经常导致超时。她们只能在晚上网络不忙时加班来发送这些邮件。公司但愿此后邮件系统可以使用以结尾邮箱地址，这样被以为有助于提高公司公司形象。库管运送部等部门经理但愿客户端计算机可以饲服提示有新邮件到达，如果不在计算机旁最佳可以通过手机短信息等方
8、式提示收件人。安全规定总经理由于业务繁忙，有诸多邮件是秘书代为回信。无法拟定哪些信可以给秘书看而哪些不能。避免垃圾邮件使用公司邮件服务发送。即时信息传递公司有某些业务需要不在同一办公地点员工及时互换她们想法。当前员工们使用例如OICQ之类网络聊天软件来实现。这样无法控制员工与否在和公司内部人员对话，与否在说与业务关于问题。公司发现使用OICQ以来大大减少了员工工作效率。其他形式依照需求，又理解了某些ISP为公司设计邮件解决方案，如下为sina收费原则：新浪公司邮箱资费原则公司邮箱特别功能简介公司顾客可在所购买邮箱空间中自由设立单个邮箱空间大小并增长、删减邮箱。公司顾客可以使用邮件列表功能，一封
9、邮件可以同步发给各种Email地址。新浪公司邮箱年度收费原则新浪公司邮箱提供灵活收费原则，以适合各类公司、集团或组织机构不同需求。您可以依照自己状况进行选取。（注：本系统规定公司顾客在所购买总邮箱空间中设立单个邮箱空间至少为2M）邮箱空间价格（/年）折扣率实际价格(/年)10M150元100%150元50M700元100%700元100M1,200元100%1,200元200M2,400元95%2,280元300M3,600元85%3,060元400M4,800元80%3,840元500M6,000元75%4,500元1000M12,000元75%9,000元M24,000元70%16,800
10、元5000M60,000元70%42,000元8000M96,000元70%67,200元讨论分析商业需求阅读案例，找出并标记其中和网络有关内容。小组分析、讨论案例中公司对于网络使用需求，填写需求分析表第一列。然后对这些使用需求进行归类，填写需求分析表第二列。需求分析表需求需求类型技术手段总结1. 将使用需求归类根据是什么？2. 您所在公司员工对公司内部网络有哪些需求？3. 针对这些需求，采用了哪些技术手段？进度以上从案例中公司实际需求出发，分析得出了几类商业需求。这些商业需求都要通过相应技术手段来实现，这就是实现整个项目技术需求。只有将这些需求分析清晰并作相应筹划才干保证项目顺利实行。知识准
11、备邮件系统邮件系统就是用来发送邮件。网络世界中邮件系统和咱们生活中邮件系统同样，负责同样事情，解决同样问题，唯一不同就是网络中邮件系统用计算机来充当邮局，所有生活中邮件系统提供服务在网络中都是由应用程序来实现。邮件地址邮件地址分为发件人地址和收件人地址。没有地址就不能发送邮件，也不能退回邮件。总结1. 您所在公司与否需要自己邮件系统？如果需要，对邮件系统有什么需求？2. 请举出某些生活中与邮件系统服务构造相相应例子。讨论进度前面咱们分析得出了商业需求和相应技术需求，项目下一种阶段就是这些需求实现。一方面安装邮件服务器，创立邮箱实现邮件收发，接下来通过对邮件系统个性化设立满足个性化需求。进度科学
12、工作办法是整个项目顺利完毕保证。在进行一项工作之前先做好充分准备，然后去实行，最后再作相应检查，安装邮件服务器也是同样办法。知识准备1.为什么咱们要创立外部DNS服务器，在邮件传播过程中，它作用是什么？2.回忆DNS服务器创立过程。3 DNS作用是什么？4 活动目录作用是什么？邮件收发过程一封平信收信人地址本地邮局对方邮局其她邮局对方信箱读信问题：应当针对上面平信历程图，回答如下问题 1 写完一封信之后一方面做什么？2 信是如何被送到邮局？3 邮局如何懂得信需要被送到什么地方？4 邮局对信如何分类？5 分类原则有哪些？6 分类之后如何送到对方邮局？7 对方邮局如何懂得收信人？8 找到对方根据是什么？项目实现建立外部DNS服务器n 项目陈述n 项目设计n 实现环节n 检查n
