2023年浙江省1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题.doc

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1、浙江省2023年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题课程代码:00526一、单项选择题(每小题1.5分,共30分)1.秘书参谋以领导者政务管理为基本对象,重要通过密集而进一步的( )给领导者以相应辅助。 A.智能活动 B.组织活动 C.事务活动 D.公关活动2.专设“天府”收藏保管国家公务文书档案的是( )。 A.西周 B.东周 C.夏 D.商3.参谋活动的基本资源为( )。 A.知识 B.信息 C.秉赋 D.才智4.我国有现代意义的秘书工作的开端始于( )。 A.晚清政府时期的秘书工作 B.南京临时政府时期的秘书工作 C.北洋政府时期的秘书工作 D.国民党政权统治时期的秘书工作5.秘书参

2、谋职能优势之所在,是基于( )。 A.秘书参谋的综合性 B.秘书参谋职能的自觉性 C.秘书参谋活动的受制性 D.秘书参谋作用的随机性6.下列哪一种参谋是决策准备阶段的秘书参谋( )。 A.设计性参谋 B.分析性参谋 C.优选参谋 D.决策时机分析7.领导要解决专业性、科技性或理论性很强的问题时,作为秘书要发挥( )。 A.与知情个人沟通 B.对专家征询沟通 C.召开会议沟通 D.微服私访沟通8.秘书参谋活动由秘书、领导者和( )三个方面的交互行为构成。 A.组织 B.参谋条件 C.参谋工具 D.参谋环境客体9.秘书的参谋对象信任度,除了具有潜移特性外,还具有( )。 A.双边协同性 B.独立性

3、 C.全方位性 D.灵活性10.参谋者贯穿所有参谋活动的参谋行为要素是( )。 A.参谋方向 B.参谋内涵 C.参谋方式 D.参谋效应11.主辅谐同律规定主辅谐同于( )。 A.全局目的 B.局部目的 C.重点目的 D.重要目的12.秘书参谋活动中的功能定位是( )。 A.事务辅助 B.近身辅助 C.智能辅助 D.参谋辅助13.李斯谏止秦嬴政逐客,属于( )。 A.正面悲观参谋 B.负面干扰参谋 C.正面积极参谋 D.促进决策参谋14.下列属于促进决策参谋案例的是( )。 A.吕尚、周公参谋武王伐纣 B.触龙巧劝赵太后质子于齐 C.令尹子西谏楚昭王罢游 D.冯谖为孟尝君参谋决策施行15.在进行

4、任何参谋活动的过程中,参谋者向参谋对象陈述参谋内涵的基本方式或手段是( )。 A.预测参谋和追踪参谋 B.管理参谋和规谏参谋 C.积极参谋和被动参谋 D.语言参谋和书面参谋16.一般秘书的宏观参谋方法,重要指的是适应( )方面的参谋方法。 A.宏观环境变化 B.宏观政策变化 C.国际环境情势 D.国内环境情势17.当秘书发现领导和管理活动中出现某种缺失时,可采用的参谋方法是( )。 A.请示性共商 B.建议性辅助 C.反馈中的调适 D.表述性完善18.领导者在实践中常碰到一些难题,既找不到导致问题的重要因素,又难以找到解决矛盾的有效办法。此时,秘书可采用的参谋方法是( )。 A.信息比较法 B

5、.诊断参谋法 C.评价参谋法 D.信息证实法19.秘书反映旧城改造中信访信息情况,便于领导者及时解决群众急需解决的问题,这属于( )。 A.信访动态参谋法 B.民意综合参谋法 C.个案解决参谋法 D.效果反馈参谋法20.参谋艺术的魅力从某种意义上来说在于它的( )。 A.发明性 B.灵活性 C.模糊性 D.实践性二、多项选择题(每小题2分,共10分)1.古希腊奴隶制国家形成后,出现的文书类型有( )。 A.题铭文书 B.神庙文书 C.王国文书 D.贵族神庙文书 E.平民神庙文书2.在对施行偏差的参谋中,秘书应抓住哪些重要方面发挥参谋作用( )。 A.对例行事务疏漏的参谋 B.对目的失误的参谋

6、C.寻找环境机遇的参谋 D.对重大施行失误的参谋 E.对施行失调的参谋3.衡量参谋效应的客观标准是( )。 A.即时效果 B.深远效果 C.正向积极参谋效应 D.正向悲观参谋效应 E.逆向破坏参谋效应4.下列秘书参谋呈空间形态的是( )。 A.正面参谋 B.随机参谋 C.书面参谋 D.规谏参谋 E.积极参谋5.秘书人员在参谋活动中,营造友善气氛通常可采用的途径有( )。 A.先扬后抑的善意劝告 B.责己的铺垫 C.运用共同话题促进互相沟通 D.淡化抵触情绪 E.给对方留下思考的空间三、简答题(每小题5分,共20分)1.秘书参谋活动受制于领导者的具体体现重要有哪些?2.对环境变化后的应变参谋,秘

7、书应抓住哪些方面发挥作用?3.简要说明参谋对象的信任度与谐振度的关系。4.秘书在督查中的参谋方法重要有哪些?四、论述题(15分)论述秘书对领导工作跟踪参谋辅助作用的体现。五、案例分析题(根据案例内容,运用所学的参谋理论与参谋方法,分析问题,分点写出自己的见解;共25分) 汉正公司与日商洽谈,准备向日方出口大宗商品,商定由日方派船来港装货。日方需要知道长江水位深浅的准确数字,才干具体解决航运中的技术问题,否则,这大宗买卖难于成交。汉正公司张经理回答得含模糊糊,谈判搁浅。公司章秘书经张经理批准后,用一口流利的日语,具体而详尽地讲清了长江从吴淞口到本港,各段位在不同季节的水位深浅,以及分别能载多大吨位船舶。日商对此特别满意,当场就签订购货协议。 事后,有人大肆渲染章秘书起的关键作用,甚至说他超过了领导。章秘书听后也面带得意神色,口中却说:“区区小事,何足挂齿?但是为别人作嫁衣裳而已!” 这话和章秘书的表情不久就传到张经理耳中,此后,章秘书觉得自己不知为什么受到了冷落。 问题:请从领导与秘书的主辅关系、领导的秘书观的角度,对上述案例加以评析。

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