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1、*集团有限公司 行政运营管理中心系统规划方案行 政 运 营 中 心 管 理 系 统 操 作 细 则 方 案（公司成立之初-初稿）核准： 规划人： 时间： 一部份 行政运营管理中心工作规划说明1 目的：11为使实现近期集团的整体工作目标及领导的行政管理目标任务圆满完成；12在近期内行政运营中心的工作目标与任务；13让下属明白正确的工作思路及方法；14构思出阶段性行政运营中心的工作内容及方向；15行政运营中心依据公司战略层面为由点到面的推进管理跨度及深度做好为后期高效工作团队目标建立可靠基础。2.范围21行政运营中心规划的原则：A.首先依据行政运营中心管理模块补充必要的（行政主管、企管主管、后期的
2、信息主管）人力，保证核心人员到位（明确近期工作目标及范围）依据最少的人员补充原则；B近期补充之人员（核心）标准，能够保证基本工作能够顺利开展并有步骤的推进；22创造出积极向上、高效、紧张的工作氛围与环境；23能够打造出具有企划力、创新力、流程优化力、成本管制力、合理化建议实施力、专案推行能力的前瞻性意识及能力的人才，增强行政运营中心战斗力；24培育团队在注重结果为导向的前提下，重点关注过程的可行性、实用性及对组织带来的软性效益；25要求行政运营中心人员一切事务依据成本展开工作，并兼顾合理、合规及合法。26目前，仅限于行政运营中心的基本模块运作，后期随着业务及管理层面的深入随时调整工作内容与目标
3、。51二部分 行政运营管理中心组织人力标准架构图执行总经理 说 明 总经理1人行政总监 空 缺行政经理 经理级1人信息主管企管主管行政主管 空 缺制度流程专员市场调研专员电脑、网络员战略专案审计保洁人员司机人员行政前台行政专员 4人 说明：结构图中虚线部分为后期补充岗位；此结构图依据行政运营中心基本的业务开展为主线（最少最经济人员配置）。三部分 各岗位职责描述1 行政运营管理中心主要工作：对公司企业制度、流程、经营战略、专案推行与实施、行政费用、行政后勤、总务、安保、办事人员等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力。2 金宗集团行政运营管理中心短期内的岗位分解所包括：高阶层：行政总监；中层：
4、行政经理；基层：行政主管、企管主管、信息主管（行政经理兼）；员工级：行政文员、行政事务人员、司机、保洁员、制度与流程建立优化专员、企业战略专案与管理审计专员、电脑管理与网络推广专员。3在对上图中空缺岗位描述方面，仅针对重点的工作做以描述（依据业务及管理面的深入适时界定出相应的重点工作）。4 各岗位职责分析与描述。41行政总监岗位分析与职责行政总监岗位分析与职责制表部门：行政运营中心 电子存档路径： 制表日期：2012-6-18岗 位行政总监人员编制目标6人（现阶级）直接主管岗位编号X-01所属部门行政运营中心执行总经理工作目标1依据董事会的中长期经营方针与战略，进行行政职能分解，并付之实施；2
5、规范并对运营、行政后勤、制度、流程、安保等工作的指挥、指导、协调、监督、管理；规划、指导、协调集团行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。3建立健全公司各项管理审计流程与实施，并能定期做出管理评价与改进方向。工作关系流程集团外部相关方：政府相关部门、重要业务单位直接主管：执行总经理本岗位直接下级岗位：行政运营经理 人力资源经理 直接下级人数：2集团内部相关部门及岗位：集团高管、董事、集团各部门、各项目公司行政主管主要工作内容概述工作模块工作职掌重点负责人营运计划组织制定行政运营管理中心工作发展规划、计划与预算方案*市场拓展执行董事会决议并市场项目拓展提出可行建议方案*制度建设组织
6、制定实施行政中记规章制度及督促、检查与评价*流程建设对公司的管理流程作业进行优化，确保效益高效*管理审计建立健全公司各项管理模块的审计工作并提出建设改进意见。*项目管理配合公司重大专项活动或专案的推行与落实*企业文化合理引导企业的价值与工作氛围文化，重塑造活力*企业价值塑造做外联及会务管理，确保企业良好的企业形象*注:打*之工作项次为执行总经理需重点掌控及督导.任职要求1 优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；管理知识创新力；自我时间管理；问题分析与决策行；政管理规划；行政相关内容：高效会议管理、后勤事务、接待管理等。2 具有三年以上同
7、等岗位工作经历，本科以上学历，任人唯贤，不唯从学历。编号：XZ-001-A 保存期限：修订日止42行政经理岗位分析与职责行政经理岗位分析与职责制表部门：行政运营中心 电子存档路径： 制表日期：2012-6-08岗 位行政经理人员编制目标4人（现阶级）直接主管岗 位编 号X-02所属部门行政运营中心执行总经理工作目标1.根据集团发展战略及管理的要求，负责集团日常行政事务管理、董事会日常事务、信息管理、法律事务以及与集团内外的组织协调，以保证集团指令畅通，办公秩序顺畅；2.规划、指导、协调公司行政后勤支持性等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作；3.对管理系统各模块审计客观、公司的绩效评价；4.
8、对公司营运、行政后勤、安保、事务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力。工作关系流程集团外部相关方：政府相关部门、重要业务单位、物业直接上级主管：执行总经理/行政总监本岗位直接下级岗位：行政、企管、信息主管直接下级人数：4集团内部相关部门及岗位：董事、集团各部门、各项目公司行政主管主要工作内容概述工作模块工作职掌重点负责人管理审计适时对各管理模块审计并做出绩效合理公正的评价。*工作计划根据集团经营计划，制定行政运营管理中心工作计划与规划，确保集团营运计划的完成。对各项工作的负责人、完成时间和质量标准做出明确规定，保证部门任务的顺利完成，并对主管上级进行总结和汇报；根据部门预算，控制部门内部
9、管理费用支出。*制度流程优化制定、完善中心的行政管理制度，组织编制、优化部门及公司内部制度与流程，并负责监督贯彻执行。*日常行政管理1文件管理、档案管理、前台接待、车辆管理、制度管理、流程管理、市场拓展及相关事务；2筹备董事会、执行总经理办公专项会议的组织及召开，组织编写会议纪要和决议，检查决议落实情况；3做好会务工作、安保、卫生、等秩序等其他后勤工作，做好后勤服务工作；4合理安排、控制本部门预算范围内的各项办公费用的支出。*内部管理负责部门内部工作安排，指导下属人员完成各项工作；负责对直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效；协助组织下属人员的招聘培训和职业发展等工作，提升下属素质和能力
10、。*项目拓展依据董事会立项事项及专案，高效推进并落实*对外公共关系维护负责集团及各项目处的公共关系维护，配合领导完成来访宾客的接待，协调内外关系。*董事会事务1 负责集团经营决策的上令下达、检查、督办及信息反馈工作；2 负责董事会的日常行政工作；3负责组织董事会重大会议。*信息管理负责公司的信息化网络建设，包括办公系统和计算机设备的运行和维护、网站建设管理和电子商务推进、公司信息保密工作等。法律事务管理1领导法律顾问完成集团的各项法律事务，并对各项目公司的法律事务管理提供指导；2负责公司各类合同修订、评审工作；3负责各利益方的资信调查；4负责公司劳动合同的签订与劳动争议的处理与善后。*特定会议
11、承办负责公司专案推行管控、经营检讨与管理审计会议*行政费用管理1 负责集团办公电话费、手机费、出租车费等行政费用的标准制定、费用审核。2 负责年度行政费用的耗用、预算目标的设置与管控。3 办公用品及采购物资流程优化；4 采购物资的标标准用量、预估用量与实际耗用量之间损益平衡点的管控。*物资管理1 做好各项目处用房及财产管理工作。2 建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；3 建立好办公设施设备的台帐明细。水、电管理负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；合理化建议规范并理顺各项目处或中心对全公司合理化建议提出与给予落实的渠道与方式。*奖惩管理结合公司实际规范本公司员工工作、生活、学习有章可依，确保员工遵纪守法，提升工作效率。*其他完成上级领导交办的其他工作。注:打*之工作项次为执行总经理需重点掌控及督导.任职要求具备解决突发事件的能力；具有实用的管理工具；管理知识创新力；自我时间管理；组织协调
