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1、IPMPP认证要点目录一、项目目与项目目管理441、项目目与作业业的定义义与区别别：P22842、项目目的特征征和属性性：P22953、项目目利益相相关者：p34454、项目目管理的的概念和和特点pp38：55、项目目管理的的主要内内容（PP44）67、需求求识别与与项目识识别的概概念及其其差异99二、项目目组织与与团队991、项目目的组织织形式992、项目目经理1103、项目目人力资资源管理理114、项目目人力资资源绩效效评估1125、目标标管理1126、团队队概念1127、多目目标管理理138、企业业目标管管理1339、企业业项目管管理组织织设计pp2455-244713310、项项目管理
2、理办公室室p2554133三、项目目论证与与评估1141、项目目论证：项目论论证的概概念、阶阶段与一一般程序序p666-677142、资金金的时间间价值1143、静态态评价方方法：1154、动态态评价法法：1555、不确确定性分分析1666、一般般机会研研究和特特定机会会研究pp67-681177、初步步可行研研究与详详细可行行性研究究188、项目目财务评评价1999、项目目国民经经济评价价2110、项项目环境境影响评评价21111、项项目融资资2112、项项目评估估22四、项目目计划与与控制2241、项目目目标与与策略2242、项目目启动2243、项目目结构2254、项目目范围：255、时间
3、间进度2266、资源源管理2295、进度度管理2296、资源源管理：327、费用用控制3328、效果果度量33310、采采购与合合同34411、项项目质量量管理336五、项目目的收尾尾与验收收411、项目目验收4412、项目目质量验验收4113、项目目文件验验收4114、项目目交接4416、项目目审计：427、项目目后评价价：422六、项目目综合管管理4441、信息息的定义义：4442、沟通通的重要要性、方方式4443、正式式沟通的的渠道、内容形形式4444、冲突突445、风险险的概念念456、项目目监理：467、项目目监督的的性质、内容、方式447IPMPP认证要点点一、项目目与项目目管理1
4、、项目目与作业业的定义义与区别别：P288项目是一一个将被被完成的的有限任任务，它它是一个个组织为为实现既既定的目目标，在在一定时时间、人人力和其其他资源源约束条条件下，所开展展的满足足一系列列特定目目标、有有一定独独特性的的一次活活动。1、项目目与作业业的区别别：项目作业项目作业一次性重复多变的资资源需求求稳定的资资源需求求有限时间间无限时间间柔性组织织稳定组织织革命性改改变渐进性改改变以完成目目标为宗宗旨以完成任任务为宗宗旨过程不均均衡均衡效果性效率性目标不均均衡均衡风险和不不确定性性经验性项目与日日常工作作的不同同点名称比较项目工作作日常工作作(动作作)目的特殊性常规性责任人项目经理理部
5、门经理理时间有限性相对无限限性管理方法法风险性确定性持续性一次性重复性特性独特性普遍性组织机构构项目组织织职能部门门考核指标标以目标为为导向效率和有有效性资源需求求多变性稳定性项目的约约束要素素：质量、时时间、成成本。项目的组组成要素素（五个个）：P311范围、组组织结构构、质量量、费用用、时间间。2、项目目的特征征和属性性：P299项目的特特征；一次性、临时性；目标性性、整体体性、唯唯一性项目的属属性：多目标、生命周周期、相相互依赖赖、冲突突属性。3、项目目利益相相关者：p344项目经理理、项目目发起人人、客户户或委托托人、项项目管理理团队、供应商商、分包商、投资人人、被委委托人或或承约商商
6、、施加加影响者者、项目目管理办办公室。4、项目目管理的的概念和特特点p338：以项目为为对象的的系统管管理方法法，通过过一个临临时性的的专门的的柔性组组织，对对项目进进行高效效的计划划、组织织、控制制和指导导，以实实现项目目全过程程的动态态管理和和项目目目标的综综合协调调与优化化。项目管理理已经发发展成为为三维管管理p339：时间维维、知识识维、保保障维项目管理理的核心心理念pp39“以目标标为导向向、以计计划为基基础、以以控制为为手段、以客户户为中心心项目管理理的管理理方式的的特点pp39：程序化化、动态态化、体体系化、可视化化项目管理理的管理理特征pp39：优化整整合、责责权结合合项目管理
7、理的五项项基本任任务p339：计划、组组织、质质量管理理、进度度控制、费用控控制。项目管理理与作业业管理的的区别pp39：作业管理理一般只只对效率率和质量量进行考考核；项项目管理理以任务务为基础础，对时时间、费费用、风风险进行行管理。项目管理理的要素素：资源是最最根本的的保证，需求和目标是项目实施结果的基本要求，组织是项目运作的核心实体，环境是成功的基础。项目管理理与职能能管理的的最大区区别：项目管理理注重于于综合性性管理，有有严格时时间限制制，组织织是临时时的柔性性的。项目管理理的体制制p400：基于团队队管理的的个人负负责制。项目管理理的方式式p400：目标管理理。项目管理理的最基基本的职
8、职能p441：计划、组组织、评评估与控控制。（评估是是控制的的基础和和依据；计划必必须以适适于评估估的方式式来表达达；评估估的要素素必须与与计划要要素一致致；评估估要保证证足够的的时间间间隔）。项目计划划按作用用和服务务对象可可分为四四p411：决策型、管理型型、执行行型、作作业型。项目计划划按活动动内容可可分为四四类p441：主体计划划、进度度计划、费用计计划、资资源计划划。项目计划划工具pp41：WBS、责任矩矩阵、甘甘特图（横横道图、条线图图）、网网络计划划技术（CCPM、PERRT、PPERTT/COOST、GERRT、VVERTT）。项目管理理的组织织职能pp41：组织设计计、组织织
9、联系、组织运运行、组组织行为为、组织织调整。5、项目目管理的的主要内内容（PP44）两个层层次：企企业层次次；项目目层次四个阶阶段CDDEF：概念阶阶段；规规划阶段段；实施施阶段；收尾阶阶段五个过过程：启启动过程程；计划划过程；执行过过程；控控制过程程；结束束过程九个领领域：范范围管理理；时间间管理；费用管管理；质质量管理理；人力力资源管管理；风风险管理理；沟通通管理；采购管管理、综合管管理46个个能力要要素要素素。ICB33.0（220个技技术能力力要素、15个个行为能能力、111个环环境能力力要素）项目管理理知识体体系的内内容：按四个阶阶段概念阶段段规划阶段段实施阶段段收尾阶段段一般机会会
10、研究特定项目目机会研研究方案策划划初步可行行性研究究详细可行行性研究究项目评估估编写商业业计划书书项目背景景描述目标确定定范围规划划范围定义义工作分解解工作排序序工作延续续时间估估计采购规划划招标采购购的实施施合同管理理基础合同履行行和收尾尾实施计划划安全计划划项目进展展报告进度安排排 进度度控制 资源计计划 费费用控制制 费用用估计 质量控控制 费费用预算算 安全全控制 质量计计划 范范围变更更控制质质量保证证 生产产要素管管理现场场管理与与环境保保护范围确认认质量验收收费用决算算与审计计项目资料料与验收收项目交接接与清算算项目审计计项目后评评价共性知识识项目管理理组织形形式企业项目目管理讯
11、息分发发风险监控控项目办公公室企业项目目管理组组织设计计风险管理理规划信息管理理项目经理理组织规划划风险识别别项目监理理多项目管管理团队建设设风险评估估行政监督督目标管理理与业务务过程冲突管理理风险量化化新经济项项目管理理绩效评价价与人员员激励沟通规划划风险应对对计划法律法规规方法和工工具要素分层层法不确定性性分析责任矩阵阵数理统计计方法方案比较较法环境影响响评价网络计划划技术挣值法资金的时时间价值值项目融资资甘特图有无比较较法评价指标标体系模拟技术术资源费用用曲线项目财务务评价里程碑计计划质量技术术文件国民经济济评价方方法WBS并行工程程项目管理理模式：（P449）工程总承承包EPPC（设设
12、计Ennginneerr、采购购Proodcuure、施工cconsstruuct）：项目管理理服务PPM项目管理理总承包包（PMMC）PProjjectt maanaggemeent Conntraactoor。项目成功功的三个个标准：按时、预预算范围围内、用用户满意意。成功项目目管理的的目标pp39：利益相相关者的的满意。项目管理理的关键键原则：关注项目目成功的的三个标标准；先先规划后后执行；时间紧紧迫感；使用项项目生命命周期；交流和和沟通；渐进方方式实现现目标；明确的的许可和和签字；透彻分分析项目目目标；项目经经理责权权对等；投资方方和用户户主动介介入。6、项目目是生命命周期及及其工作作
13、内容（项目四个阶段的核心工作）：概念阶段段规划阶段段实施阶段段结束阶段段明确需求求项目识别别项目构思思调查研究究收集数据据确立目标标可行性研研究明确合作作关系确定风险险等级拟定战略略方案进行资源源测算提出组建建项目组组方案提出项目目建议书书获准进入入下一阶阶段确定项目目组主要要成员最终产品品的范围围确定实施方案案研究质量标准准确定资源保证证环境保证证主计划的的制定经费及现现金流量量预算WBS项目政策策与程序序的制定定风险评估估确认项目目有效性性提出项目目概要报报告获准进入入下一阶阶段建立项目目组织建立与完完善项目目联络渠渠道实施项目目激励机机制建立项目目工作包包，细化化各项技技术需求求建立项目目信息控控制系统统执行WBBS的工工作获得订购购物品及及服务指导/监监督/预预测/控控制：范范围、质质量、进进度、成成本解决实施施中的问问题最终产品品完成评估与验验收清算最后后账务项目评估估文档总结结资源清算算转换产品品责任者者解散项目目组项目(管管理)的的生命周周期及其其管理内内容(必必考)A、概念阶阶段主要要工作：任务是是提出并并确定项项目是否否可行，具具体为：一般机机会研究究、特定定项目机机会研究究、方案案策划、初步可可行性研研究、祥祥细可行行性研究究、项目目评估、项目商商业计划划书的编编写、获获准进入入下一阶阶段。知识识点：法法律法规规、目标标管
