2023年社交礼仪常识.docx

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1、篇一：社交礼仪常识 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握标准的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的根本原那么为尊重、遵守、适度、自律。 方法/步骤 1.1 1称呼礼仪在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又表达对他的重视。称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、效劳先生等；代词

2、称是用“您、“你们等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。 2.2 2问候礼仪问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好、“很快乐认识您、“见到您非常荣幸等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰，“幸会；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错、“你越长越漂亮了等待。 3.3 3握手礼仪握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。

3、握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。握手的顺序一般讲究“尊者决定，即待女 士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去照应。平辈之间，应主动握手。假设一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指局部，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。 4.4 4名片礼仪在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工

4、具。递送名片递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多照顾。名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位上下或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。接受名片接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。存放名片接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左

5、胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。 5.5 5介绍礼仪介绍就根本方式而言，可分为。自我介绍、为他人作介绍、被人介绍三种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知的原那么。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。介绍时，应简洁清楚，不能模糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。被人介绍被人介绍时，应面对对方，显示出想 结识对方的

6、诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好。“幸会。“久仰。等客气话表示友好。男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反响。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就符合礼貌了，如愿意和男士握手，那么可以先伸出手来。自我介绍可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好。来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。 1、“主陪位置。主陪是请客一方的第一顺位，即是请客的最高职位者，或陪酒的最尊贵的人。位置在正冲门口的正面。主要作用根本就是庄主，把握本次宴请

7、的时间，喝酒程度等。 2、“副陪位置。副陪是请客一方的第二顺位，是陪客者里面第二位尊贵的人。位置在主陪的对面，即背对门口。这个位置更多的是带动客人喝酒。 3、“三陪位置。有些地方是没有这个位置的，位置在主陪的右手边第二位置。他的主要作用是跟主陪一左一右把“主宾夹在中间，便于照顾。 4、“主宾位置。主宾是客人一方的第一顺位，是客人里面职位最高者或地位最尊贵者做的地方。位置在“主陪的右手边。 5、“副主宾位置。是客人一方的第二顺位。位置在“主陪的左手方。 6、“三宾位置。副宾是客人一方的第三顺位。位置在“副陪的右手方。 7、“四宾位置。副宾是客人一方的第四顺位。位置在“副陪的左手方。 倒酒礼仪 一

8、、商标面向自己，手握在酒瓶三分之一处 二、中国的方式倒酒要倒三分之二，除非客人有特殊要求，西餐是要倒二分之一 三、要依逆时钟方向进行，从坐在左侧的客人开始，最后才是自己。 1：如果是家人亲戚，先从辈份高的到最后自己 2。你和同事和客户、老板，现主后宾，注意女士要先哦。 3。喝啤酒，倒酒时要杯壁下流。八分和九分满。喝红酒要倒六分满，喝白酒最好八分.。 1、倒酒是有讲究的，一般在一桌吃饭的被给长辈倒酒，其在你左边用右手倒酒，反之那么用左手；朋友在起那么按从左到右的顺序倒酒，左边的用右手，右边的用左手倒酒，这是非常重要的。 。 2、酒不可倒的太满，根本上七八分杯为宜，便于端起不致洒散酒。 。 3、最

9、不不拿对方杯子，这仅出于卫生考虑；如上长辈也可拿起对方杯子倒酒，要轻拿轻放。 。 。如果朋友在一起喝酒，就无所谓了。如果是比较正规或严肃的场合，还是有讲究的。不管是倒什么种类的酒，都尽量不要端起酒杯倒酒，因为端起的话很有可能把酒洒到客人（朋友、领导）的衣服上，或者倒酒的动作接触到客人（朋友、领导）的身体。 。比方宾馆效劳员倒白酒，有两种，一种是在工作台上把酒倒好，再用大盘托着一杯一杯的放到客人面前，另一种是将空酒杯先放到客人面前的桌上，用酒壶将酒倒上，要注意的是酒不要倒太满，否那么容易溢出来，客人也不好端起酒杯喝酒，呵呵，酒是客人的，如果在倒酒时将酒洒出来或溢出来是很不妥的。 。给长辈或者晚辈

10、倒酒都需要站起来到身边去倒，白酒倒满，但是不要满出， 敬酒时假设你是晚辈酒杯要在长辈的酒杯5/1处碰杯，你是长辈你的酒杯就要高过晚辈。就满敬人，茶满欺人（在中国） 。按礼仪上说为了不撒酒，不端杯子，但倒酒时候必须事先征求客人的意见， 一般红酒是杯子的3分之1，并且倒完后酒标朝客人，白酒一般到7、8层儿即可。 篇二：社交礼仪知识 社交礼仪知识 第一节社交的根本原那么 一、互惠原那么 二、平等原那么 三、信用原那么 四、相容原那么 五、开展原那么 第二节社交礼仪 一、仪表礼仪 一选择适当的化装品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化装方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。 化装的浓、淡要视时间、场

11、合而定。 不要在公共场所化装。 不要在男士面前化装。 不要非议他人的化装。 不要借用他人的化装品。 男士不要过分化装。 二服饰及其礼节 1.要注意时代的特点，表达时代精神； 2.要注意个人性格特点 3.应符合自己的体形 三白领女士的禁忌 禁忌一：发型太新潮 禁忌二：头发如乱草 禁忌三：化装太夸张 禁忌四：脸青唇白 禁忌五：衣装太新潮 禁忌六：打扮太性感 禁忌七：天天扮“女黑侠 禁忌八：脚踏“松糕鞋 四中国绅士的标志和破绽 1.中国绅士的十个细节： 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还

12、会使用袖扣。腰间不悬挂物品，诸如 、呼机等等。 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 在吃饭时从不发出声音。 较常人使用礼貌用语更为频繁。 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘假设认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。 喜怒不形于色，在人群中单独沉默。 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。 2.中国绅士的十大破绽： 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。 虽然随身携带打火机，但却是一次

13、性的塑料打火机。 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。 腰间虽然没有悬挂 和呼机，但是在公共场合常常大声对着 说话，在剧院里听任自己的 铃声响起。 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛假设两人。吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。偏爱孤独到了怕见生人的程度。 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。 二、举止礼仪 （1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接说明他的态度

14、。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量防止各种不礼貌、不文明习惯。 （2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。 （3）在顾客面前的行为举止 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿。 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，答复时，以“是为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑劣，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞