《国土资源信访工作汇报.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国土资源信访工作汇报.doc（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、二0一二年第一季度信访工作情况汇报各位领导：今年以来，国土资源信访工作在县委、县政府的领导和信访业务部门的指导支持下，突出“保增长、保民生、保稳定”这个重点，正确处理和把握当前信访工作面临的新形势，采取了一系列行之有效的措施解决处理群众信访问题，创造性地开展工作，真正做到领导重视、措施扎实、督办有力。有效预防和控制了集体访、越级访、重复访的发生，信访工作取得明显成效。主要做法是：一、宣传到位，夯实信访工作的群众基础。我们充分利用“4.22”，“6.25”等专题宣传活动，坚持阵地宣传与流动宣传相结合的方法，组织各所执法车辆，组成宣传车队，深入乡镇开展宣传。据统计，先后出动宣传车辆61台次，培训干
2、部达1380多人次，在主要公路沿线刷写固定标语130条，悬挂横幅36条，办板报（墙报）65期，刷新大型国策门6个；散发宣传单26000多份。通过宣传，提高了群众的法律意识，增强了依法办事的自觉性，使群众对信访问题有了正确认识，从而避免了因对法律、政策的误解越级上访、重复上访。二、安排到位，加强信访工作的统一领导。信访是 “窗口”，通过这个“窗口”，可以了解和掌握国土资源管理工作中的薄弱环节，群众呼声，为国土资源工作提供参考。为此，我们从构建和谐社会的高度，体察民情，了解民意、凝聚民心，自觉做好信访工作。进一步建立和完善了信访接待制，首问负责制，岗位责任追究制，矛盾纠纷排查制等工作制度。局班子把
3、信访工作摆在重要的议事日程，定期研究信访工作事宜。年初，及时研究下发了关于做好2012年信访工作的安排意见，成立了以局主要领导为组长的信访工作领导小组，以加强国土资源信访工作。进一步健全和完善局信访办公室工作职责，配备了政治素质高、热心为群众办事的专职信访人员2名。同时，把信访工作纳入到对中心所的年终目标责任考核中，实行一票否决。要求各所实行所长负责制，明确责任，充分利用身处一线的优势，切实把信访化解到萌芽状态。三、畅通渠道，健全信访工作的网络体系。为了切实做好信访工作，最大可能方便群众，倾听群众的意见和呼声，我们千方百计通过不同形式，健全网络，畅通渠道。一是在局门户网站设立 “投诉举报”栏和
4、“局长信箱”栏，使群众通过网络即可直接反映问题；二是公开了局举报电话，设立了“12336”国土资源违法线索举报电话，确定专职人员负责，保证电话畅通，方便群众投诉、举报和咨询；三是在局所设立固定举报箱，定期开箱，处理群众来信；四是建立健全国土资源执法监察信访工作的县、乡、村、组四级网络，聘用责任心强，政策水平高的564名群众为信息员，利用身处群众中的优势，及时发现国土资源违法行为和群体访等重大上访苗头，使我们对上访问题做到早发现、早报告、早处理，力争把问题解决在最基层。五是开展局长大接访活动，公开大接访活动的程序、时间、地点，方便群众反映问题。通过这些渠道的畅通，形成了纵向到底、横向到边的信访工
5、作网络格局。四、深入排查，把准国土信访工作的脉搏。为了力争把问题解决在基层，我局在对群众上访不躲不推、热情服务的基础上，采取变群众上访反映问题为局领导下乡走访了解情况。根据国土信访的基本规律，征地时，注意排查土地补偿问题信访；登记发证时，注意排查权属纠纷信访；节假日期间，注意排查违法占地建房等突发案件。全体干部职工时刻绷紧信访这根弦，做到“人人关心信访，个个都是信访员”，注意了解有关国土信访的事。今年，根据市、县要求，我局集中开展了“两访”治理和矛盾纠纷积案化解年活动，深入细致的排查，使我们充分掌握了国土信访的发展态势，赢得处理问题的主动权，从而及早采取措施，及早解决问题。信访工作形成了级级有
6、组织、层层有人抓、事事有人管。五、依法行政，强化执法监察震慑作用。年初，县局成立了国土资源执法监察工作领导小组，制定下发了全县国土资源执法检查工作安排意见和依法行政工作安排意见。进一步明确责任，局领导分片包干，各国土所长具体负责，坚持县局月巡查，中心所周巡查，形成县局重点检查，中心所全面巡查，“两员”信息员报送的动态巡查格局，真正把窗口前移，重心下移，采取“定区域、定职责、定人员”的办法，以三塬一川为重点，全方位经常性的做好动态巡查工作。充分发挥信息员身处一线优势，提供违法信息，立足抓早抓小抓苗头，努力将违法行为遏制在萌芽状态。有违法案件的查处点继续坚持“敢于碰硬，不怕得罪人”的工作作风，坚持既查事又查人的原则。近期来，通过全局上下的共同努力，各项工作虽然取得了一定成绩，但与县上和业务部门的要求相比仍然存在差距，主要表现在：一是依法规范信访活动的工作和法制宣传工作相对滞后，部分群众法制观念淡薄，不善于正确运用法律维护自己的合法权益。二是部分同志对信访工作认识不够，工作不主动，措施不力。三是信访联络员作用发挥还不够充分。针对这些问题，我们将进一步加强队伍建设，完善制度，开拓进取，不断寻求新的突破，展示新形象，干出新业绩，为全县经济建设和国土资源管理事业做出更大的贡献！
