市场调研工作计划例文.docx

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1、 市场调研工作计划例文【篇一】 一、调研背景 大学生群体潜在的市场价值与它的独特性打算了进展专项调研必要性。从1998至今,中国大学生人口总数激增。21世纪最早的一批大学生已经打上了明显的新世纪的烙印。因此,这样一个讨论期望借此使得社会各方面能对这天的大学生有更全面、更完备的了解。假如把人与生活比作鸟与笼,那么,能够说:大学之前我们生活在笼中,那里有食、有水、热了有遮伞、冷了有暖袖,同时也意味着严格的管制,决不能走出笼外;而大学之后则是在笼外,一切都要勉力自为,但同时也有更多的自主与独立,而大学则是在笼口,受着呵护往笼外看,而以前的管制则放松了很多,有时甚至能够到笼外走一走。这个比方未必恰当,

2、但至少能够说明一点:在大学生站在校园看世界时,这个社会能够以某种方式影响他们,从而影响他们将来在社会上的行为。对企业而言,不言而喻的好处在于:假如能够借助有效的手段,将品牌、形象和价值和大学生有一个全面接触,在大学生的观念里留下一个完善的案底,对将来的市场竞争将有无法估量的助益。 二、调研目的 1)透过访谈了解大学生的生活节奏和生活态度。 调查大学生的生活节奏和生活态度,了解影响大学生消费行为的内在机制是什么?透过对生活形态与价值观念的讨论,探究影响大学生消费行为的深层心灵规律,查找最能打动其心灵的价值理念。 2)了解大学生的消费现状与特点。 调查大学生的消费行为,分析各类产品和品牌在大学生中

3、的渗透,为深层分析大学生的消费行为带给目标变量。 3)了解大学生主要消费的产品或效劳类型。 调查大学生主主要消费的产品或效劳类型,为高校周边企业带给专业数据分析,有助于帮助校园周边企业更好的进展产品定位和效劳定位.进而促进企业进展。 4)了解品牌在大学生消费中的影响作用。 调查品牌在大学生消费中的作用,分析品牌在当代大学生心中的评价标准,为企业进展品牌营销和市场定位带给有力参考。 5)了解大学生的信息来源和媒体接触习惯。 透过生活形态与价值观的讨论,我们探究到了能够打动大学生的传播理念,并制定了相应的表现形式。但是,怎样把我们的理念和形式传递给他们?媒体接触习惯讨论将探究针对不同大学生传播不同

4、产品、不同理念的不同媒体渠道。 三、主要资料 依据上述讨论目的,本次讨论资料可分为大学生的生活节奏和生活态度,大学生的消费现状与特点,大学生主要消费的产品或效劳类型,品牌在大学生消费中的影响作用和大学生的信息来源和媒体接触习惯五个方面的讨论: (一)大学生的生活节奏和生活态度的讨论 1.一个星期(周末及工作日)的课程安排和自由支配的时间安排(如逛街,上网,自习等) 2.周末假日安排(如自习,上网,回家,兼职等) 3.对学习失去兴趣的缘由 4.郁闷时解压的方法(转移方法,宣泄,压抑,顺其自然,心理询问等) 5.将来从事的职业(如教师,公司职员,医生等) 6.对生活现状的满足度 7.平常熬炼程度

5、(二)大学生的消费现状与特点讨论 1.购物时思索因素优先次序(如品牌,质量,价格,款式) 2.购物场所(如超市,路边摊,专卖店等) 3.网购频繁度 4.月收入来源 5.每月生活费多少 6.每学期学习方面的花费 7.是否有使用信用卡的习惯 8.生活费月底余额的处理 (三)大学生主要消费的产品或效劳类型讨论 1.每月通讯费用 2.每月生活费中,饮食所占的比例 3.与朋友聚餐频繁度及聚餐的花销比例 4.聚餐场所 5.已经拥有的电子产品及购置这些产品的缘由 6.每月用于服装上的费用 7.用于旅游方面的花费 (四)品牌在大学生消费中的影响作用 1.品牌代表好处(如质量,价格,身份象征,自尊心 2.购置什

6、么产品时更留意品牌 3.购物时最注意什么(如品牌,价格,样式等) (五)大学生的信息来源和媒体接触习惯 1.每周上网频繁度和上网时间 2.猎取信息依靠度(手机,电脑,户外广告等) 3.感兴趣的网络信息(如新闻,与专业有关,时尚,运动等) 4.上网常常做的活动是什么(如搜寻资料,谈天,收发邮件,嬉戏等) 四、讨论设计 (一)讨论方法 基于上述讨论资料,我们认为:本次是针对广阔高等学府的在校大学生的调研。本次消费者讨论为定量与定性结合的讨论。分述如下:第一步:定性讨论 定性讨论(如座谈会、深度访问等)是市场讨论的一个类别,主要作用是为定量讨论的设计带给有针对性的依据。由于本次调研涉及的对象为高度同

7、质化,市场表现没有显着的差异,因此我们推举:先采纳定性讨论,对大学生态度,消费现状,主要消费产品和效劳类型以及品牌形象等方面进展深入的探究,在此根底上在进展下一步的定量分析。 其次步:定量讨论 定量讨论(入户、街头拦截访问等)的主要作用是:定性讨论得到的很多结果需要透过定量讨论来证明。 因此,我们需要首先透过定性讨论了解大学生生活现状,分析构成生活现状等问题,再透过定量讨论的结果来推断整个大学生形态与消费状态的状况。 我们推举本次讨论首先进展定性讨论,在定性讨论的根底上再进展定量讨论。 (二)讨论设计: A:定性讨论 采纳小组座谈会,方法是:在有阅历的讨论主持人的带着下,事先邀请的810个大学

8、生,在拟订的讨论大纲根底上,就某些问题一齐进展争论,鼓舞全部参加者均说出自己的阅历和看法,对全部与会者的观点进展记录,之后进展分析。 共召开10组,并记录争论资料。 B:定量讨论 大学生生活形态和消费状况调查定量讨论方法是:采纳街头访问、发放网络问卷的形式,事先设计好统一的访问问卷,组织有阅历的访问员,在事先确定的地方拦截邀请合格的消费者进展访问,并在网络透过已经拥有的在读大学生资料发放网络问卷。全部访问后的数据均会进展电脑统计和分析。 1)讨论地区和样本分布 我们推举如下讨论区域和样本量: 区域:全国各大高等院校 样本量:10000份 2)样本配额条件:每个调查员负责20名大学生调研。其中大

9、一至大四新生各5名。在性别上最 好是男女各10名。 3)样本条件:在校大学生 4)定量讨论抽样方法 采纳配额抽样的方法,即由有阅历的督导依据访问高校的人口、交通状况等选取人流量较大的城市中心街道确定为访问地点,再由经过专业训练的访问员依据访问甄别条件打算并拦截街头行人进展访问,由督导现场掌握样本配额。 五质量掌握 (一)大学生定性讨论-小组座谈会 1、每个工程的座谈会我们都会依据讨论目的设计座谈会大纲,座谈会是围绕大纲的资料进展的。 2、找到合格的被访者(分别在各大校内部选择)。 3、贴合条件的被访者会接到公司的请柬,请柬上注明开会时间,地点在校园内部进行。 4、对于每组座谈会,我们均会邀请1

10、0-12人来参与,然后从中选出8名被访者开会,以保证性别、年龄、年级、收入等背景状况分布较匀称,并防止消失个别被访者失约而造成会议 无法正常进展。 5、在开会前,为了再次确认被访者的资格,督导会请被访者再填写一份座谈会登记表与A、B卷相对比。 (二)消费者定量讨论-街头访问 1、问卷设计 我公司将依据贵公司带给的资料及讨论目的,设计出标准问卷,经贵公司确认无误后,方投入正式印刷及实地访问中使用。问卷的长度以10-15分钟左右的访问时间为宜,以确保被访者的理解、回忆具有真实性及可信度。 2、实地访问 在实地访问正式开头前,我公司将对全部参与该工程的该工程的访问员(这些访问员均参与并透过了本公司1

11、0小时以上的根底培训)进展工程培训。在各地校园访谈中会有问卷实地试访并进展试访小结。在督导确认其对问卷理解正确并把握技巧后才开头正式访问。 在实地访问中,访问员将严格根据问卷中发问方式,逐字读出问题,并不带任何自发的解释及提示,以防产生误导。同时,针对被访者答案的状况,进展适当的追问,追问的方法将严格根据我司对访问员的根底培训的技巧方法进展。 3、问卷审核 全部回收的问卷均经过我司两名有阅历的督导进展二次审核,确认无误后,才作胜利问卷。如有疑问,会现场询问被访者证明全部问题,如有不合格状况,这份问卷会作为废卷处理。 4、编码录入 全部参加问卷编码的人员将会理解培训,第一批编码的问卷将会理解编码

12、督导的审核和验收全部编码问卷将会理解15%-20%比例的复核。 全部参加问卷录入的人员将会理解培训,第一批录入的问卷将会理解录入督导的审核和验收,全部录入问卷将会理解必需比例的复核,同时电脑录入软件也设有相应查错和纠错的功能。 5、数据查错与统计分析 公司程序员将会依据工程的不同编制相应查错软件,在全部数据录入后运行查错软件以准时发觉问题。在确认全部数据合格的状况下方可统计分析。统计分析工作由工程讨论人员负责,与统计分析员共同完成,分析过程和结果将得到讨论总监的监控和确认。 六、报告形式及主要资料:本次讨论结果将以两种方式向客户汇报: 口头报告 在口头报告会中,讨论人员将用PowerPoint

13、软件具体阐述本次讨论的详细发觉。会中贵方人员随时能够提出自己所关怀的问题,我方讨论人员将用本次讨论的发觉做出解释,贵方所关怀的问题能够得到较多的时间进展争论。 书面报告 除了口头报告,我方会为本工程撰写书面讨论报告,对讨论结果有一个更明确的轮廓,并对重点作较具体的分析,这份书面报告能供未参加口头报告会的贵方相关人员阅读,同时也便于日后查询。 本次讨论报告的主要资料为综合分析 综合分析报告,我方将针对讨论中每一个有价值的细节发觉做出详尽的阐述,细致、全面地进展分析,力求珍惜每一点讨论的发觉。 七、时间安排 1.专项讨论小组 小组成员为武汉工程大学xx级市场营销专业和xx级英语+市场营销专业的全部

14、学生。 【篇二】 一、前言 对调研任务及行业的宏观态势进展简明扼要的说明 随着旅游业的蓬勃进展及其在旅游地经济中作用的日益增加,如何造就高度满足的忠诚旅游者,打造特色的核心旅游品牌,保证稳定的客源,成为各旅游地关注的焦点。而由于旅游产品和其他效劳产品一样,具有无形性和不行转移性的特点,它的生产和消费过程同时发生的,因此,旅游业更多地是在营销“经受”。若旅游地期望消费者为自己作良好的口头宣传,就务必为他们制造良好的旅游经受,让旅游者在各方面都得到满意!那么,xx要进一步挖掘它的潜力,对来徐旅游者,尤其对国内游客的讨论就显得尤为重要,其中对他们的旅游动机、特征及效果的调查成为了重中之重。 二、调研目的 对调研所要到达的预期效果进展说明及概述,并最终为企业解决问题。 1.了解被调研城市的客源市场状况、需求特点,分析被调研城市作为旅游目的地

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