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1、台山联合职业技术学校电子教案授课教师杨凤至所属科组会计授学时间第一周授课课题 收银员概述 收银员职业道德课型理论教学目的知识目的：掌握收银员的概念和业务范畴。能力目的：能根据职业道德判断收银工作中的对与错。情感目的:遵守收银员职业道德。教学重点收银员业务范畴、收银员职业道德教学难点 无教学措施讲授新知识、讲练结合、案例教学教学资源多媒体、案例学时教学过程备注一、 导入新课根据我们平常去超市购物的经验,讨论收银员的工作范畴？二、 讲授新课（一） 、收银业务定位 .收银业务概念 2收银业务特点 专业性 责任性 时间性 规范性 服务性 3.收银业务范畴（二） 、收银业务人员1.收银员的含义2.收银员
2、任职规定（1）收银员任职规定 (2)收银领班任职规定(3）收银主管任职规定 （）收银监察主管任职规定（5）收银监察员任职规定(三)、收银员职业道德知识1.收银员职业素质良好的思想政治素质 崇高的职业道德素质夯实的科学文化知识 纯熟的专业技能素质健康的身心素质2. 收银员职业道德规范爱岗敬业,尽职尽责热爱公司,尽职尽忠尊重顾客，热情服务 公平交易，诚信无欺公私分明,奉公守法 勤于学习,提高技能三、 课堂练习:根据根据职业道德判断收银工作中的对与错四、小结:本次课重要学习收银员业务范畴和收银员职业道德。作 业 练习卷（一）教学后记台山联合职业技术学校电子教案授课教师杨凤至所属科组会计授学时间第二周
3、授课课题收银工作环境课型理论、实训教学目的熟悉：1.收银硬件环境。 2.收银软件环境。掌握:收银硬件及软件的使用。教学重点收银硬软件环境教学难点无教学措施讲授新知识、讲练结合、案例教学教学资源多媒体、案例学时1教学过程备注一、 新课导入：两组图片对比,判断哪个是商场？哪个是超市?她们的区别在哪？二、 授课（一） 收银硬件环境1、 商品营销环境： 零售公司商品卖场的营销环境，涉及经营店面、货架、展柜、商品、POP广告及店内装饰物品等元素。2、 收银作业环境:收银作业区是以收银台为中心的一种收银工作区域。收银作业区的环境布局非常重要，既要保证收银工作安全快捷,又要以便顾客交款结算。 超市收银台设立
4、于卖场的出口处。3、 收银工作设备收银工作常用的设备重要有POS收银机、条码扫描器（手持式 台式）、银联PS机、验钞机等。有的商场、超市为了增长营业资金的安全性,在收银台下面的安全角落放置一种小型保险柜。 4、 办公用品 收银工作常用的办公用品重要有印章、印盒、计算器、签字笔、发票、签购单、空白收银条、购物袋、消磁取钉器和CD取钉器、钞票布袋、胶水、胶带、橡皮筋、钉书机、海绵缸、剪刀、警铃、号灯、“暂停结账”牌等。（二） 、收银软件环境1、 收银软件的构成：收银软件涉及前台POS销售系统和后台MS管理系统两大基本部分。前台POS系统是通过自动读取设备（条码扫描器），在销售商品时直接读取商品信息
5、(如商品名称、规格、单价、数量等）,从而实现前台销售业务的自动化。后台MIS系统又称管理信息系统,是整个S系统网络的后台管理部分。它负责整个公司购、销、存系统的管理以及财务管理、考勤管理等。、收银软件的应用环境 收银软件的应用环境是一种由前台收银机、后台计算机和服务器构成的网络环境。作 业练习卷（一)教学后记台山联合职业技术学校电子教案授课教师杨凤至所属科组会计科组授学时间第三周授课课题人民币知识和外币知识课型理论教学目的熟悉假币的种类与特性掌握辨别真假人民币的措施理解外币有关知识教学重点辨别真假人民币的措施教学难点无教学措施讲授新知识、讲练结合教学资源多媒体、案例学时教学过程备注一、复习导入
6、二、授课（一） 人民币基本知识1. 钞票概念2.钞票特性货币性 通用性 流动性.钞票收银的优缺陷长处:即时收款，不存在债务拖欠关系缺陷体现：易失误 易挪借 易偷抢 易失落4人民币基本知识:1948年发行第一套人民币,至今是第五套,有纸币也有金属币。第五套人民币的面值共种。5纸币的票面基本构造货币名称:元、磅、法郎等发行机构：本国的中央银行,例如：中国人民银行货币券别：即面值货币版别：年版或年月日连号:采用固定位数6、7、8、0签字或盖章：图案:现代和历史上出名人物的肖像，有代表性的建筑物、风景、动物、植物、格式花纹图等。（二） 验钞技能1、假币的种类及特性（1)伪造假币:(2）变造假币:()H
7、D90假币：、验钞的重要措施看 摸 听 比 测3、 人民币防伪特性4、辨认人民币应注意的问题5、 残损人民币的挑剔与兑换（三） 重要外币常识1、外币概念一般是指除本国货币以外的其她国家和地区发行的货币，有纸币和铸币。2、类型可自由兑换货币非自由兑换货币3、 重要外币简介4、 外币的兑换措施作 业练习卷(二）教学后记台山联合职业技术学校电子教案授课教师杨凤至所属科组会计授学时间第四周授课课题支票知识和金融支付卡知识课型理论教学目的掌握支票的概念和种类熟悉支票的记载事项和填写规定理解银联卡常识教学重点支票的记载事项和填写规定教学难点支票的记载事项和填写规定教学措施讲授新知识、讲练结合、案例教学教学
8、资源多媒体、案例学时2教学过程备注一、图片导入分别用多媒体展示三种支票支票，请学生分析判断各属于哪种支票?二、授课（一） 支票知识1.支票概念：出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其她金融机构在见票时无条件支付拟定的金额给收款人或持票人的票据。2.支票特点：见票即付的票据 付款人只限于银行3. 支票的种类：按照支付票款的方式钞票支票：印有钞票字样转账支票：印有转账字样一般支票：既能支取钞票,也能转账（一般支票左上角划两条平行线的为划线支票，划线支票只能用于转账,不能支取钞票)4. 支票的记载事项表白“支票”字样 无条件支付的委托拟定的金额 付款人名称出票日期 出票人签章支票未记载上述规
9、定事项之一的,支票无效5. 支票的填写内容正文 存根 背书6. 支票结算的基本规定 同城:不是指同一座都市,而是同一种票据互换地，例如:珠三角地区支票一律记名：支票收款人一栏,写明收款人姓名支票金额起点是10元 空头支票的解决（二） 金融支付卡知识1.银行卡概念2. 银行卡分类（1）、按银行卡与否提供信用透支功能 贷记卡 信用卡 准贷记卡 转账卡 借记卡 专用卡 单位卡（2）按发卡对象不同 个人卡 IC卡（)按卡片信息的存储方式分类 磁条卡 复合金融卡IC卡和磁条卡的区别: 磁卡的长处是读写以便、成本低廉；磁卡的缺陷是容易磨损、容易被其她磁场干扰。因此最佳不要把它和手机、钥匙放在一种口袋里,由
10、于手机产生的磁场会使磁卡失效,钥匙会划伤磁条。 相对于磁卡,IC卡的信息是储存在芯片内的,这样使它不容易受到干扰和损毁，使用寿命更长;同步芯片的信息容量也大大高于磁卡,在储存个人资料上更有优势。但是它的缺陷也很明显，造价较高,此外，相对磁卡来说损坏或丢失后补办不易。3. 中国银联标记卡（1） 中国银联公司一卡在手,走遍神州（2） 中国银联标志红、绿、蓝红色合伙、诚信蓝色畅通、高效绿色安全4. 信用卡的重要功能购物消费最基本最原始用途 提取钞票代缴费用 储蓄分期付款 融资 资信凭证作 业收银员练习册29-单选题1至0教学后记台山联合职业技术学校电子教案授课教师杨凤至所属科组会计授学时间第五周授课
11、课题商品质量和编码知识课型理论教学目的理解商品质量的含义和影响因素掌握商品代码的概念和种类教学重点商品条码教学难点商品条码教学措施讲授新知识、讲练结合教学资源多媒体 教材学时教学过程备注一、复习导入二、授课过程（一） 商品质量知识1.商品质量概念特性: 特性:2. 商品质量特点：动态性 相对性3.商品质量的基本规定(1)食品质量 (2)纺织品质量(3)日用工业品 （）家用电器商品影响商品质量的因素生产过程 流通过程 消费（使用)过程（二） 商品编码知识1、 商品代码种类（)字母型代码 (）数字型代码(）数字-字母混合型代码 (4)条码、商品条码(1).概念（2).商品条码的产生与发展(3）.商品条码的长处与效益3、商品条码的种类与构造（)条码种类:种（2）A条码:13位原则条码 8位缩短条码(3）PC条码:12原则码 8缩短码4、EAN13(1)前缀码：前位(欧盟国家）或3位（其她国家） 中国的前缀码为90 61 69(2）制造厂商代码:前缀码背面的5或4位(3)商品标记代码:35位(4)校验码、EAN-8（1)前缀码:前2位(欧盟国家)或位（其她国家）（）厂商代码:5或4位（3)校正码:位 只有当AN3条码所占面积超过
