工商电子银行年终个人工作总结(2篇).doc

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1、工商电子银行年终个人工作总结_是我在电子银行部工作的第三年,也是对我而言充满挑战的一年。_月_日前我在电子银行部工作,_月_日之后参加安徽省农村合作金融机构综合业务系统前置应用技术培训班为期6个月的脱产学习,于_月_日结束,虽然被派去省联社学习,暂时脱离电子银行部的工作,但同样也是一个绝佳的成长机会,让我可以学习到更多的业务知识,同时也能让我的个人能力得到了一次全方位的提升。在此,再一次感谢领导对我的栽培与厚爱。现将本人_全年工作作总结主要分两部分,如下:一、电子银行部工作期间_本人在电子银行部主要负责电子银行业务的培训、日常管理维护、数据统计、汇总、分析、自助银行业务、PoS机业务管理工作以

2、及部门经理临时交办的其他工作。1、电子银行业务发展截至_月底,全县发放金农卡较年初新增50616张,ic卡_张,本期计划为95950张,完成计划的55%;发展PoS商户共506户,529台,其中新增传统PoS商户101户,本期计划188户、完成计划的54%;固话PoS商户228户,上年底为241户、比上年底减少13户;开通短信提醒较年初新增23515户,本期计划为19248户,完成计划的122%;签约个人网银较年初新增7322户,本期计划为9609户,完成计划的76%;企业网银签约191户,本期计划为288户,完成计划的66%;累计发展手机银行12614户,其中大众版手机银行11470户,本期

3、计划为15874户,完成计划的72%;尊贵版手机银行1144户,本期计划为1044户、完成计划的110%;2、电子银行业务培训_共组织电子银行业务培训5次:小岗村培训1次,平时利用周五晚间培训4次。其中_月_日在小岗村组织为期三天的培训,参加人员主要有会计主管、综合柜员、总行财务部人员及稽核员等;培训的主要内容有网上银行、ATm、PoS新增功能,代发流程,金融社保卡及ic卡操作规程,差错处理流程,个人网银、企业网银操作规程,电子银行操作实务等,培训结束后组织电子银行业务测试,共75人参加考试,期中6人不合格并参加补考。银行员工个人工作总结3、数据统计、汇总、分析每月按时填写安徽省农村合作金融机

4、构网点与机具布放情况统计表、电子银行发展情况统计表、银行卡助农取款服务月报、支付服务组织年报、电子银行业务考核表等报表,并进行电子银行业务分析的撰写。工商电子银行年终个人工作总结(二)_,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:一、时刻不忘学习,努力提高政治与业务素质。过去的一年中,自觉地贯彻执行党和国家制定的_、_、_,努力加强全心全意为人民服务的意识。遵纪守法,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。同时,我能不断学习信贷知识,积极利用工余时间

5、加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。二、认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度。作为一名基层分理处的信贷员,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。同时,为了更好的把关守口,我还积极向其他同志和同事请教,提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理是信

6、贷员重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。三、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全分理处经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力,与大家一起协调好,共同完成任务。通过一年的努力,我分理处的资产质量进一步优化,年末正常贷款余额_万元,占各项贷款余额的_%,不良贷款余额_万元,占各项贷款余额的_%,与年初持平。按贷款五级分类划分正常类贷款_万元,占比_%,关注类贷款_万元,占比_%,不良贷款_万元,占比_%。全部为可疑类贷款,信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计发放贷款_万元,累计收回贷款_万元,较

7、去年增加_万元。其中零售贷款余额_万元,占各项贷款余额的_%,年末存贷占比为_%,经营效益明显增强。全年实现总收入_万元,较上年增加_万元,增长_%;实现盈亏_万元。正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是与同事配合不够默契,处理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆;四是文字材料写作水平不高,以后仍需多写多练。我为取得的可喜成绩感到自豪,面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。银行员工个人工作总结2、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、信贷业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。我相信,_明年的工作会再上一个新台阶,会取得更大的成绩!第2页共2页

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