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1、信息部工作总结及反思 时间飞速,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,不妨坐下来好好写写工作总结吧!好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是我给大家带来的信息部工作总结及反思5篇，盼望大家喜爱! 信息部工作总结及反思篇1 在这一年里信息部部员的流失率很低，每次例会的出勤率也相对较高，在生活及工作中每个人都相处融洽。但是在工作方面也暴露出了许多的不足之处。 信息部针对图片处理组合记者组始终在坚持培训，对于图片处理组，我们始终在尽力制造有利的教学条件，并且由于人员较多，对于部员进行了分组，第一学期期间的培训是每次两组人员进行，其次学期由于有了我系计算机房，每次的培训都普及到了
2、每一个人，无论是图片处理还是CAD都对部员进行了指导。 信息部的主要职责是信息处理，图片的处理或者报纸的排版都不是工作的全部，但是这些都是一些最基本的工作技能，并且由于有要面对制作工作、制作宣扬板等实践性工作，对这些基本的工作技能要求较高，仅仅将软件作为业余爱好或者了解程度无法达到应有的工作要求。一把抓的缺点就在于此，对全部人实行强制，要求每个人达到某一个水平致使每一个部员都致使学会了基本操作，而达不到狗不能工作要求的水平。针对这个问题，解决的方法很关键，首先在纳新时就应当招一些对平面设计感爱好的部员，并且由于软件处理只是工作的很小一方面，所以培训在对每一个人普准时应当找到有潜力的人，对其进行
3、着重培育，争取做到培育出对软件精通的人才，在质量上多作要求而不是数量上，为系里的工作培育出可以胜任的人才。 虽然部员的流失率低，但是在本学期后半段的时间里，部分部员的乐观性明显降低，工作挑拣推脱，但是由于工作中的骨干力气已经消失，所以并没有对运作造成影响，由于部内的考核应当加强，调动起部员乐观性，剔除少数不乐观人员来加强纪律建设，是部员便于领导，使团队的协作力量更强。 在信息部的一年中，部里和谐温馨，信任在今后信息部将用于创新，将来更加辉煌。 信息部工作总结及反思篇2 _年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结
4、合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下： 一、连锁超市商品管理软件全面升级 连锁超市经过二0_年全年的快速进展，发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。依据实际现状，公司打算对超市软件进行全面升级，春节集训后快速支配了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。
5、如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。 我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析力量和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位供应了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发觉6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。 通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满胜利。 二、连锁超市财务管理全面升级 为了
6、使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作力量较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特殊对以下几方面加强了控管。 1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特别性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行审批表、连锁超市堆码、端头申报表，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随便性，如：1)商品条码新增必需见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新
7、增;2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)全部堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等状况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。 2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特别性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应惩罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点
8、，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平常检查力度较大，至今未发觉有门店挪用销货款现象。对于打折促销依据厂方所供应的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。 3、准时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5：30参与业务部门召开的门店店长沟通会议，对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上准时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。 4、搞好盘点工作。严格加强平常对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必需按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做
9、到严禁赊销，一经发觉赊销严格按公司制度进行惩罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开头每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不明显，有时还要几天进行查询核对方可报帐且帐实还不肯定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，准时请示上级领导后对该门店进行监盘。 5、加强对经理个人往来帐务清理。原先全部外地自采商品都挂在经理个人商品选购借款，造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对全部从外地选购都
10、从个人选购借款中分户，分户后应付款和商品退换货都带来了极大便利，使帐户余额一清二楚。 6、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销，如何管理好物料包装，就是如何节省了公司的费用，今年8月份在刘总的指导下，对超市物料包装使用微机管理，视同商品按进销存进行掌握，门店领用必需有领用人签字后报财务审核，供应商领用直接记入供应商费用扣收。 信息部工作总结及反思篇3 根据小区办的总体工作部署，在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实，开拓创新，扎实工作，圆满地完成了各项工作任务，取得了肯定的工作成果。现将主要工作总结和20_年工作思路汇报如下： 一、工作完成状况 (一) 全力以赴
11、,通力帮助，确保物业管理服务大厅按时启动 为进一步规范物业管理市场，提高物业管理和信息服务水平，根据市政府及局领导的指示精神，从年初开头，小区办负责组织开发建设了沈阳市物业行业信息管理系统。该系统由沈阳物业网、沈阳市物业内部信息管理系统和沈阳市物业管理市场服务大厅三个部分组成。信息服务部与大连海心计算机公司，通力协作，一边乐观参加软件研发工作，一边建设服务大厅，克服了重重困难，历经8个月的努力工作，确保了物业行业信息管理系统按时开通。于9月20日，进行了全国第一个物业管理有形市场沈阳市物业管理服务大厅启动仪式。使我市物业行业步入信息化管理的良好开端，在规范进展的道路得到了进一步的提升。特殊是沈
12、阳市物业管理市场服务大厅的启动运行，为全市居民和物业服务单位供应了一个查询和监督的平台，也为政府的有效监督管理供应了基础保证。受到了市领导和局领导的充分确定及国内行业同仁的高度赞誉。 (二)系统采集，不断完善，充实物业内部管理系统和沈阳物业网内容 为广阔业主和物业管理企业供应更多的详实的信息，使他们能够随时查阅物业管理的政策、法规，是我们建设沈阳市物业行业信息管理系统的初衷之一。因此，我部组织各区小区办重新采集了物业管理方面的数据(主要包括：物业管理企业信息、物业管理项目信息和物业企业人员信息)。并由专人对采集上的信息进行汇总、统计，且先后三次组织相关人员对数据进行校对，保证了各方面信息的详尽
13、、精确、系统。同时，将物业管理条例、沈阳市住宅物业管理规定等国家、省、市物业管理方面的政策法规文件共74件，上传到沈阳物业网和服务大厅的触摸屏上，供广阔业主和物业管理企业查阅。并将物业管理企业信息、物业管理项目信息和政策法规在物业服务大厅的大屏幕上滚动播放，真正做到了信息、数据的即时更新和共享的体系。 (三)打造平台，制作专题，真实展现企业风采 为确保业主能够择优选聘物业管理企业和物业管理企业公正竞争供应一个宽阔的服务平台。至物业行业信息管理系统投入使用以来，我们先期选择了万科、银基等10个服务质量较好、管理水平较高的物业管理企业，制作了专题宣扬片，主要宣扬企业的经营业绩和管理状况等。在物业服
14、务大厅大屏幕上定期播放，供广阔业主和.各界了解企业的信息。播放以来，受到广阔业主的热闹欢迎，特殊对广阔业主择优选聘物业管理企业供应了基础保证。 (四)完善制度，明确责任，保障物业行业信息管理系统良性运行 沈阳市物业行业信息管理系统实属我市在物业管理工作的创新尝试，在全国属于首创。特殊是物业管理服务大厅的投入使用，直接体现了向服务型政府的转变。考虑到上述因素，及大厅工作人员基本为各部门抽调人员的实际状况。经请示领导同意，我部制定了沈阳市物业管理服务大厅工作制度，并正与海心公司着手制定沈阳市物业行业信息管理系统运行规章等一系列的运行制度。通过落实制度，明确责任，实施目标明确，分工详细，既分工又合作
15、的工作方式，确保了信息系统的良性运行， (五)开展培训，强化学习，提高市、区两级工作人员操作水平 随着物业内部管理信息系统的投入使用，对市、区两级行政主管部门人员的计算机操作水平要求越来越高，为此，我部组织全市17个区(开发区)、县(市)物业行政主管部门工作人员，进行了集中培训。同时，考虑到市内7区物业管理企业较多，管理项目较大的实际状况，又增加了一期培训班。使全市物业管理行政部门人员都能够娴熟的操作信息管理系统。实现了市、区快速信息传递、反馈和监督管理机制。 (六)深化宣扬，科学规划，努力普及物业管理学问 为让广阔业主充分了解物业管理的相关学问，充分地行使业主权利;使物业管理企业仔细执行法律制度，切实履行好服务职能。一是开设了物业管理政策询问解答窗口，接待业主对物业管理方面的投诉和物业管理政策的询问;二是利用大屏幕关注率高的特点，按时播放进展中的沈阳物业、物业管理是怎样炼成的等一系列的宣扬片，达到图文并貌;三是设立书报栏，把中国物业、沈阳物业、中国建设报等物业管理相关报刊、杂志供广阔业主和物业管理企业阅读。 二、20_年工作方案 (一)发挥媒体作用，呈现服务大厅功能 一是与电视台、电台、沈阳报业集团等部门联合，公开物业市场服务大厅的及介绍服务大厅的大屏幕、触摸屏播放的信息。 二是与相关媒体开展评优活动，入选的物业管理企业要将经营业绩等状况，拿到服务大厅进行展现，借此机会，让全
