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1、目录欢迎使用华招医药交易系统！4关于这本用户手册5第一章产品介绍医院端61.1使用须知61.2产品快照61.3 常见问题71.3.1系统无法登录71.3.2忘记账号和密码71.3.3采购目录品种太多不方便进行品种选择怎么办71.3.4如何解决重复填写大量的采购信息的问题81.3.5如何提交对系统的改进意见81.3.6遇到问题如何获得服务支持8第二章采购系统操作流程82.1医疗机构制定采购单82.2医疗机构修改采购单92.3医疗机构撤单操作92.4等待配送企业确认订单92.5货物不足量余量配送92.6医疗机构验收货物92.7医疗机构退货操作10第三章医疗机构操作指南103.1软件安装103.2用
2、户登录113.3采购目录113.4采购单管理143.4.1新建采购单143.4.2采购单维护173.5验收信息管理193.5.1采购单查询193.5.2未配送详细查询203.5.3已配送详细查询213.5.4已验收详细查询223.5.5余量详细查询233.5.6已撤单详细查询243.6退货信息管理253.7数据交换263.8接口管理283.8.1接口对应283.8.2接口维护293.9系统设置293.9.1密码修改293.9.2权限管理303.9.3退出313.10窗口31华招医药交易系统医疗机构操作手册欢迎使用华招医药交易系统！感您购买华招医药交易软件！华招医药交易系统是由华招网信息技术研制
3、开发。华招网信息技术,是全国最大的药品集中招标和挂网管理平台解决方案的提供商之一。从20XX起,华招网逐步开发出药品招标和挂网交易监管软件,并在全国围进行推广,取得了良好的市场回应。目前本公司开发的产品已在全国18个省,40多个地市投入使用。关于本软件操作手册以下简称操作手册l 操作手册属于华招网信息技术所有；l 说明书提及的商标、字号等属于它们各自的权力拥有者；l 说明书容如同实际产品不一致,以实际产品为准。l 我公司保留对操作手册解释和修改的权力。产品使用过程中,如果你遇到实际问题,欢迎致电查询：市药品招标采购办公室服务：02 我公司常驻服务人员华招网信息技术服务：1-8039、8110关
4、于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用华招医药交易系统软件时所用到的信息。用户手册的编排方式用户手册是由下面几个章节所组成： 第一章 ： 产品介绍您可以在本章节中发现诸多华招医药交易系统的优异特色。利用简洁易懂的说明让您能很快地掌握本系统的操作方法,同时在本章节中,我们还为您解答了在实际操作中您将可能会遇见的问题。 第二章 ： 采购系统操作流程本章节说明了华招医药交易系统在医药采购中的使用权限,您还会从本章节中了解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计,为您的采购带来无尽的便利。 第三章 ： 医疗机构操作指南本章节具体描述了华招医药交易系统的每一项功能,章节安排遵循常规的采购流
5、程。对功能模块逐一描述,力求使您在使用中没有疑惑。 附录列出华招网部分合作客户 / 第一章产品介绍医院端1.1 使用须知请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求序号硬件或软件客户端环境最低配置1CPUP3 900MHz2存256 M 3硬盘空间1000 M 4移动存储128M 5显示器1024*768/256色 分辨率6网络256K带宽7操作系统Windows XP8浏览器Internet Explorer 6.09软件环境.netframework2.0框架1.2 产品快照医院客户端操作界面本系统有以下五大特点：1、安全性与司法部门合作确保安全2、规性完全符合卫生部有关规定3、灵活性
6、用户单位完全个性化操作4、先进性用最先进的技术维护系统1.3 常见问题1.3.1 系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。在某些医疗机构、企业中,由于关闭部网络对外的连接端口,也可能导致系统无法登录。出现此类问题时,请将网络端口打开,再进行系统登录。1.3.2 忘记账号和密码忘记账号和密码后,必须出具医疗机构或供应企业加盖公章的书面申请,由电子商务运营商协助查询账户名称和重置密码。密码以加密方式存储,无法找回密码,只能重置密码。1.3.3 采购目录品种太多不方便进行品种选择怎么办华招医药交易系统提供个性化目录功能,医疗机构可以
7、事先一次性制作好个性化采购目录,并可对所采购的品种配置好相关的供应企业,方便您的操作。另外,系统还可以通过采购单维护功能,直接导入采购单更方便的进行订单的制作工作。1.3.4 如何解决重复填写大量的采购信息的问题华招医药交易系统提供HIS/ERP文件交换功能,交易平台根据医院HIS系统操作的采购单进行数据对接,通过HIS/ERP导出HIS系统中的采购目录,以Excel表形式对接到采购系统的数据库中,不需要再进行重复的录入。1.3.5 如何提交对系统的改进意见您可以通过与电子商务运营商直接沟通,把您对系统的改进意见通过、书面等方式进行提交,电子商务运营商会及时对您所提出的意见和建议进行反馈。1.
8、3.6 遇到问题如何获得服务支持如果您遇见问题,您可以拨打电子商务运营商的服务获得在线的服务支持和现场的服务支持。电子商务运营商的联系方式在操作手册中可查询到。第二章采购系统操作流程2.1 医疗机构制定采购单医疗机构采购,其采购围为医疗机构所有临床使用的药品毒、麻、精、放药品除外。采购员制作采购订单,采购订单制作好后,点击保存按钮后并没有发送给供应企业,必须点击提交配送商按钮,方可发送至配送企业。医疗机构可使用系统提供的采购设置管理制定自身的个性化采购目录,加快采购操作速度。同时,在采购单维护功能中,还可通过导入历史采购单快速制作订单,简化操作。2.2 医疗机构修改采购单医疗机构所发送的订单,
9、在配送企业没有确认同时未配送的情况下,可在未配送功能中对订单进行修改操作。一旦企业对订单确认后,医疗机构便不能对采购单进行修改。如果需要增减药品采购量,需重新制作新的采购订单或联系配送企业手动完成药品的采购量更改。2.3 医疗机构撤单操作医疗机构所发送的订单,在配送企业没有确认同时未配送的情况下,可在药品验收功能中的未配送中进行撤单操作。进行撤单操作后,所撤消的品种不能恢复,医疗机构如果需要再进行采购,需重新制作新的采购订单。2.4 等待配送企业确认订单医疗机构发出采购订单后,需等待配送企业对订单的确认处理。当配送企业对采购单完成确认操作后,医疗机构则无法对已确认的订单做任何修改操作。2.5
10、货物不足量余量配送如果配送企业存在不足量情况,允许进行不足量配送。不足量配送后产生的余量,在药品验收的余量功能中显示,企业将会在规定时间再次配送。2.6 医疗机构验收货物医疗机构在收到配送企业的实际货物的同时,需登录网络进行货物验收工作。医疗机构验收时核对数量、货物批号等信息是否与实际货物一致,当出现不一致情况,医疗机构拒绝验收货物,对货物做退货处理,同样需要在网上做好退货记录工作。2.7 医疗机构退货操作医疗机构可在系统中选择退货功能进行退货,并注明退货原因。在退货功能中,可查询出医疗机构已经验收的货物信息,选择要退货的品种和对应的批号,发出退货请求。配送企业收到医疗机构退货请求,对退货做出
11、同意退货或者拒绝退货的决定后,医疗机构可在药品信息中了解到配送企业的相应处理。第三章医疗机构操作指南3.1 软件安装插入安装盘,弹出如下的安装界面,用户可以依据操作提示完成正确的安装。3.2 用户登录点击桌面登陆快捷图标,弹出登陆框：在登录框中输入用户名称、用户密码医疗机构的用户名称、密码由我公司另外发放。输入完成,点击登录,即可进入采购平台。医疗机构操作员登录平台后,应尽快修改登录密码。请注意妥善保管登录密码,确码不要遗失或泄露。如何修改密码,请参见本手册第3章3.9 系统设置。3.3 采购目录在菜单栏的采购目录中选择目录维护,或单击任务栏中采购目录,打开您的历史采购目录。当某些药品决定不再
12、进行采购时,可对自身数据库里的历史采购药品撤废。并填写该药品的撤废原因,以便日后的审核检查。撤废操作并不彻底删除该药品的信息,而是将药品信息转存如撤废品种中,日后恢复采购时无需再次输入药品信息,对其做取消撤废即可恢复到有效品种库中。采购目录导入：在菜单栏的采购目录中选择导入目录功能可以查询出所有符合采购的产品信息,可直接导入采购员采购的产品目录中,不需要手工录入方便快捷。单击按钮即可将查询出的药品信息导入到采购产品目录中。3.4 采购单管理3.4.1 新建采购单制作新的采购单,可以单击菜单栏目录下的采购单管理中新建采购单,也可以直接在工具栏中选择新建采购单。弹出采购单操作页面系统提供条件查询选
13、项框,实际操作时可根据需要输入相应的搜索条件查询。直接单击查询按钮,在窗口中则显示所有的历史采购药品库添加药品时,可对选择一栏进行选择,再单击按钮,将药品导入采购列表。需注意的是,操作时请在查看下一页药品目录前对本页已选药品进行导入清单。清单导入后您可以对清单中药品的成交价、采购量、备注等栏进行数值修改,也可以对整个采购清单进行单条数据删除、清单全部删除操作。在数据表中,用黄色选中的栏目是可修改的数据栏,其他表格中的数据不可修改。单击保存,出现的如下对话框,输入采购单名称及相关备注说明。单击保存完成采购单的新建,弹出采购单新建完成的提示框。3.4.2 采购单维护对新建好的未提交配送商的采购单中
14、的药品进行添加删除和修改功能,过期采购单详情查看。点击采购单名称显示药品详细信息。采购单维护包括对单个药品的删除或增添、药品采购信息的更改、整个采购单的删除、采购单提交配送商及采购单导出EXCEL文件。将采购单提交配送商,系统提示审核完毕,此采购单已经发送出去,采购状态转变成进行中,在采购单维护标签中不能再进行修改了。查询配送结束时间小于今天的采购单详情,点击采购单显示采购单中药品信息。3.5 验收信息管理单击工具栏中药品验收,点击查询按钮,查看所有采购目录下,药品的处理状态。验收信息包括：采购单查询、未配送详细查询、已配送详细查询、已验收详细查询、余量详细查询、已撤单详细查询。3.5.1 采购单查询 查询出所有采购单的当前处理状态 既：进行中或未确认。如图：根据查询条件显示采购单,选择采购单可查询采购单中药品的未送,已配送,已验收,余量,已撤单的情况。3.5.2 未配送详细查询 查询出已经提交给配送企业,但配送企业
