个人年终总结的思路

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1、个人年终总结的思路年终总结的思路120_年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的20年.展望 充满希望的20年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在 工作中央态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与 人之间的距离.积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作 进步和工作的顺利.为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结 和学习！过去的一年作为工长,基木上每天根本上是在现场颠簸,楼 层之间忙碌的奔波度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实.首先 对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了！对这一年里取得 成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到 的

2、启迪.我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关心和批评 指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的责任, 辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的缺乏.同时也使我转变了很多, 思考了很多.这些转变都是不知不觉中积累出来的.过去的那些工作 日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎.在老员工的指 引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作.20_年即将远去,面对20_年的工作,在这里,我从个人的角 度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投 入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这 一点.他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中,尽职尽

3、责,坚 持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己 的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量限制方面,总是不厌 其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这 样一直下去,每次我都颇受感触.从他身上我看到了自己的缺乏,也 是一种提升.任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上比照我 自己的态度和思想改变了很多.工作方式上有些时候我己试图根据老 同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路. 例如：与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等! 首先提醒自己熟悉问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒 自己在做什么,问问自己做的对不对,

4、做的是否到位,怎样才能做的 更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢.通过这一年来我熟悉到团队的力量和自我的缺乏,我想改变自 己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中到达最正确的状 态.有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督 着自己.这些在我以往的工作经历中都是没有的.工作中我有很多优点但还得改良.比方：我沟通水平比拟强! 人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己 的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳.我相信这句 话是没错的.在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流, 至于同事心态的多样化却没有认真的想过.在经历了一

5、年工作中,才 觉察同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自 己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,到达相互理解和支持. 而我在这个方而是做得不够到位的,我的沟通方式比拟直接,我想这 与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比拟直率的 沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作 中,我想要增强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接 受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作！我在20_年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个时机, 让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加 激情,更加负责的在工作中表现自己,去温

6、暖别人,带动别人,也让 别人关注自己,这是一件很幸福的事感谢所有帮助支持我的每一 位同事让我一步一步的走到了今天！年终总结的思路2我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我 己经完全的融入到了这个团体里.在3个月里虽然存在着这样或者那 样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结 如下：首先要降低成木,应当采取的主要举措有：进一步拓宽进货渠 道,寻找多个供货商,进行价格、质量比拟,选择质量好价格低的供 货商供货；勤俭节俭,节省开支、防止浪费,工程方案设计要合理; 内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、 车辆开支要节俭等问题.其次也是最重要的局部培

7、养意识,效劳意识的增强、竞争 意识的树立、市场创造意识的培养.我们是以效劳为主的公司,能够 借助效劳去赢得市场,赢得用户的信任.同事之间,企业之间时时刻 刻竞争都存在,自我业务水平不提升会被公司淘汰,企业不开展将会 被社会淘汰.近几年,耗材市场竞争比拟剧烈,今年形势将更加严峻.业务水平和员工素质的提升至关重要,关系到整个企业的开展 与命运.业务水平的上下影响到办事的工作效率;员工素质的上下直 接影响到企业的社会地位和社会形象.仅有具有一支高素质、技术水 平过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有提升、 有开展.加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和举措.一、销售部获得利润的途径和

8、举措销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材; 打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务.今年主要目标： 家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占.针对家庭用户加大宣传 力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销.建立完善的销售档案, 定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润.那里 也需要我们做很多的工作,送货必须及时、售后效劳必须要好,让客 户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇.能够完成的利润指标,万元,纯利润万元.其中：打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件 万元,其他：万元,人员工资万元.二、客户效劳部获得的利润途径和举措客服部利润主要来

9、源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维 修；电脑会员制.年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打 卬机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准 化、标准化,实现自给自足,为来年效劳市场打下坚实的根底.能够完成的利润指标,利润万元.三、工程部获得的利润途径和举措工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程.由于本 地网络实施根本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润 点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切 入点,便于开展相应的业务工作.今年主要目标也是利润的增长点 无线网,和一局部的上网费预计利润在万元;单机多用户系 统、集团 、售饭系统这局

10、部的利润万元;多功能电子教室、多 媒体会议室万元;其余网络工程局部万元;新业务局部万元; 电脑局部万元,人员工资一万元,能够完成的利润指标, 利润万元.在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验 收制度,由客户效劳部监督、验收,这样能够鼓励工程部提升工程质 量,从而更好的树立公司形象.四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工 作效率、效劳意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象.对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司 形象的必须严肃处理.五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系.1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严 格、果断地贯彻

11、执行,客户效劳部要坚持不验收合格不进行维修的原 那么.2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比 较完备的设备维修收费制度,把一些比拟有实力、有经济根底的企事 业单位、委办变成我们长期客户.3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个 比拟友好的客户关系.要利用各种手段、媒体,如利用我们自我的主 页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行.4、效劳、维修也能创造利润.近几年工程越来越少、电脑利润 越做越薄、竞争越来越剧烈,我们能够从效劳、维修创造利润,比拟 看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等.六、创造学习的时机不断为员工供应或创造学习和培

12、训的时机,内部互相学习,互 相提升,努力把公司建成平谷地计算机的机构.年终总结的思路3在院领导、护理部及科主任的关心支持下,通过全体人员的共 同努力,围绕20_年工作方案,紧跟二甲医院的要求及步伐,在助 产士专科培训,护理平安,院感、药品治理,不良事件上报,优质护 理,患者满意度调查,绩效考核等方而均有改良和提升.现将20_ 年工作总结如下：一、优质护理效劳方面：在科主任、护理鄆的领导下依据二甲医院的相关要求,坚持全心全意为患者效劳,保证产妇及新生 儿平安的工作宗旨.住院环境的改善、优质护理的开展为服产妇及新 生儿提供了更舒适的住院环境,也让我们工作起来更加舒心有热情, 产妇的满意度明显提升,

13、母乳喂养成功率也有所提升.工作模式的改变：我们实行全程陪护,注意心理支持和产前、 产时、产后的健康宣教,提供更为人性化的效劳.全年未发生护理投 诉.二、完成工作量：20年12月1日20年11月30日总分娩人次502人.自然分娩317人.剖宫产185人次率%, 会阴侧切缝合134人,中引接生人,催产素引产94人,会阴护理 317人次,待产观察723人次,新生儿窒息复苏2人,复苏成功率 100%,新生儿沐浴抚触514人次.于今年3月我院产科门诊正式成立. 王超霞和柳海云轮转上门诊,完成了门诊产前孕期健康宣教内容的制 作张贴,产前检查1600余人次,孕妇学校讲课32次,产后访视127人 次,健康教育

14、指导1000余人.三、工作重点：1. 患者平安及专科培训方面：本年度我科组织学习12次,院 里组织学习12次,5. 12护士节三基知识竞赛获一等奖.参加省级专 家培训学习新生儿窒息复苏操作全通过.制定各项平安工作制度流 程、个人区域负责,落实到人,完善各项登记制度.2. 每周两次检查急救物品和药物,处于完好备用状态,积极完 成及配合危重病人的抢救.根据等级医院评审要求,做好药品治理工 作.3. 院感工作：产房格局符合院感标准,安装了涮手池和感应水 龙头、配备了防护眼罩、进行了职业暴露知识学习,严格无菌技术操 作,保证消毒灭菌质量.通过护理部和院感主任的每次检查督导,我 科对检查时所存在的问题及

15、时反应、整改、完善.本年度产房未发生 院感事件.4. 绩效考核：在护理部的指导下,根据年初制定的绩效考核方 案,根据产房的工作特点,根据接收病人次数和接生人次和洗澡人次, 夜班等工作量和质量水平等合理分配,能表达多劳多得,优劳优得.四、存在的问题及改良方向1. 治理上存在老好人思想,护士常年龄偏大,思维不新奇.2. 对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟 通,对抗职业压力、构建优秀团队等方面的需要增强和探索.3. 院感工作常抓不懈,并在20年的根底上有所改良.4. 细节方面的工作,优化流程,方便病人.尽职更应精致.5. 夜班存在平安隐患.年终总结的思路4在紧张忙碌中201#年即将过

16、去,新的一年将要开始,站在岁末 年初,心中感触颇多.借此时机向各位领导及同仁汇报一下工程部 201#年工作总结及201#年的工作思路,请给予帮助指导.第一局部201#年工作总结一、各项指标完成情况一开工工作面指标根据局指及工程部201#年生产经营方案,结合目前设计院图纸 下达较滞后的实际情况,我工区桥梁除婺源车站大桥因图纸未到没有 开工外,其余所有中桥、大桥、特大桥桩基、承台墩身均开始施工; 隧道除七里亭隧道、十里铺1#隧道外均进入紧张的施工阶段,且在 工程部的正确领导下,源口隧道于9月28日、东岭隧道于11月22 日相继贯穿,实现了闽赣I标隧道贯穿零的突破.二工程质量限制201#年已开工工程工程质量水平一般,隧道二衬施工中错台问 题较严