大学生销售员实习心得体会

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1、大学生销售员实习心得体会我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很生疏。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。 得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比方维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化装品促销,美的微波炉之类的工作。一开场毫无经历,工作感觉很困难,但是经过屡次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作才能有了一定的进步,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看

2、着这些生疏的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作-维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费才能高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目的。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么完毕了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是

3、我没拉到很多顾客!第一份工作很失败之后是美的微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进展辩论!所以,这次要求挺严格的,经历固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进展完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进展了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须理解相关产品知识,并掌握一些必要的讲解技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括Money了! .C

4、oM更多实习报告编辑推荐大学生销售员实习报告一,实习时间20xx-08-31至今二,实习单位XxXx电脑科技三,实习工种dell电脑销售参谋四,实习内容通过学习全方面的社会理论经历,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,理解it行业的营销流程,积累自己的销售经历,为以后的创业打好根底,积累好客户资源。五,实习过程我在XxXx电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带着下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,理解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完好的配套和后台支持,一站式的为客户效劳。从成

5、为公司的一员开场,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后效劳等,为电脑的销售,打下了坚实的根底。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell效劳器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从理解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。在认识产品知识过后,我开场学习拥有资深销售经历的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判

6、断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,理解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能到达客户的预算范围。客户确定机型后,带着客户购置机器,为客户装载机器软件等效劳,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。在售后效劳上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,屡次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借

7、良好的效劳态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六,实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的开展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,理解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。在销售领域,我深化体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。如今的销售,不是单纯的商品上的交易,更是效劳上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深化的体会到,社会的路,需要太多太多的理论经历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中

8、,都需要你不断的去理解其开展趋势,预知开展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经历,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深化的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩大各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反响才能和应对才能,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。一年下来,我总结出自己许多缺乏之处:1,在说话时候还不够耐心,2,对各行业的理解还不够深透,3,对自己的学习激情还不够充足,4,对自己的业绩还不是很满意,5,积累下来的老客户不够多等等我会让自己不断的去完善,

9、不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚决的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。大学生销售员实习日记大学生销售员实习日记(一)X月15日星期五晴虽然销售人员不是一个很高尚的职业,但要做好也不容易,需要丰富的知识和很高的修养。所以,要成为一名优秀的销售人员“好学肯钻、知识广博是非常必要的。普通的岗位,不平凡的人生!一个好的销售人员,首先应该是一个爱学习、肯钻研、知识面宽的人。作为一个销售人员,不可能一生中始终销售一种或几个产品,从广义上讲,不管什么产品都是

10、销售,业务上有一定的共性,但是产品与产品的不同,销售策略、操作手段都需要根据详细的产品有所变化。首先,要熟悉业务必须先熟悉产品,对产品不熟悉做好销售是不可能的,因为每个客户都是建立在深化理解产品的根底上做出决定的。公司要不断的推出自己的新产品,销售人员也需要不断熟悉和掌握新的知识。要想对一个产品的销售工作做好,不但要理解产品本身,而且要对国际、国内相关产品的资讯有所理解,对于消费同类产品的公司有所理解。这就涉及到知识的广博,这对自己的业务是很有帮助的。假设遇到一个知识广博的客户,提到别家的同类产品,假设你能将他提到的产品进展剖析,指出我们的产品和他提到的产品相比较,有哪些优点,购置我们的产品比

11、他们的产品有什么好处,功能上有何不同,试想结果和你对别人的产品一点也不理解能一样吗?好学肯钻、知识广博是销售工作人员必备的素质,每一位销售人员必须注意培养和进步这方面的素质。在实际工作中一定会受益非浅的。大学生销售员实习日记(二)X月18日星期一晴在实习的过程中,今天我深深的体会到:一个机智、灵敏,富有感染力的人在任何地方都比一般人容易成功。我们店里业绩的一位就是这样一个人,他灵敏的反响和富有感染力的说辞,让他成为我们店里欢迎的人。目的人群中,每一个人都可能成为你的客户,但又都不是你的客户。争取一个客户要做很多的工作,但很重要的一条是靠你富有感染力的说服。这就要求销售人员要机智、灵敏,可以及时

12、洞察和掌握客户的心理变化和反响。成功的说服是做到与客户心灵上的沟通,理解对方想什么?只有理解了对方的心理才能有效的说服,只有解除了对方的担忧和疑虑,才能进展最有效的说服。说服对方,非常重要的一点是要倾听对方,吃透对方的意思。在说服过程中,要忌针锋相对的据理力争,因为这样会把说服客户引向歧途,甚至失去这个客户。经历证明驳倒客户、证明自己正确是最愚蠢的方法,往往达不到预期效果,反而会破坏会谈气氛,影响业务成交。比方,对方提出对产品品质的质疑,你应该表示理解对方,站在对方的立场上考虑问题,对他说:“你的担忧我可以理解,是有道理的,换成我,我也和你一样,公司早已考虑到这些情况,为此做出如下承诺,这要比

13、你驳斥他的说法,一味的强调自己的产品怎么好要适宜得多。这些素质的培养和进步有助于业务的成交,但也有赖于实际工作中长时间的积累,但是在业务准备阶段要多设想几种情况,思想上有所准备,就会好得多。大学生销售员实习日记(三)X月19日星期二阴不进入社会理论,就不理解社会真相!也许你在书生生涯里压根没有意识到,或者不相信一个人的长相会影响到一个人的业绩。社会的真相有时有些残忍!今天,在和我们店长的交流过程中,她就与我们讲了其中道理:爱美是人的天性,以貌取人的现象在生活中比比皆是,不少顾客也不例外。其实,容貌常常作为业绩的“敲门砖,不可否认,同等学历和优秀背景下,美女、帅哥相比照较容易得到顾客的爱慕;而在

14、某些特定的行业和职位上,美女凭借外貌上的先天优势,也容易赢得更多的时机。但真正进入职场的时候,容貌和智商并不是互斥的,但长相好的更容易让顾客主动给予时机。这就是社会,与我们学的东西不一样,只有不断地历练,才能让自己更成熟更睿智!但长相不是决定成败的主要因素,甚至是非常次要的因素,只是有些时候,这一次要因素往往也成为关键决定因素。而从长远来看,它是微乎其微的,重要的个人的修为,只要肯努力,就能成功!大学生销售员实习日记(四)X月20日星期三阴销售这种露脸的事情,没有饱和的热情和充足的精神是很难支撑下去的,时间一长,可能做得不如自己想象中那样如意,很容易心灰意冷!在这种疲惫的情况下,如何把自己推销

15、出去。书上说的好,销售精英需要说明的是:当客户真正开场在听的时候;当客户发生兴趣的时候;当客户希望解决问题的时候。销售精英需要掌握的部分:当客户提出更多疑问的时候;当旁人成心刁难的时候;当竞争对手质询比较的时候。这时候就需要我们做到以下这些:1、选适宜的时间,在适宜的地点,穿适宜的衣服,讲适宜的话,做适宜的事。2、让自己所做的第一件事,或所说的第一句话从可以给客户提供的效劳开场。3、让微笑做你的挡箭牌,避其锋芒,而绝不与客户争辩。4、让客户感觉轻松没有压力,尤其是要让客户露出笑容。5、让自己成为与客户同类型的人,通过交谈,建立感情。6、让自己成为与众不同的销售精英,以求留给客户深化的印象。7、练就良好的应变力及心理承受力、积极心态做事。8、哪怕生活给我一只酸涩的柠檬,我也要把它做成一杯爽口的柠檬水,再喝下去!9、这是一个的时代,又是一个最坏的时代;这是一个希望的季节;又是一个迷惘的季节;10、成功者需要付出的代价很大,而不成功的人付出的代价更大!不要丧气,黎明前总是黑暗的。综合起来,销售精英的根本要求是:“勤奋专业、自信老实、机智敏锐、持之以恒。大学生销售实习心得体会一、实习单位概述及岗位、任务完成情况:本单位系产品代理、系统集成为重点业务开展的IT企业。先后签订了华硕网络产

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