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1、2023诸葛亮人才测评法介绍诸葛亮人才测评法介绍给大家介绍一种人才测评法，或许HR经理在人才聘请面试过程中可以参考运用。企业里人才测评的过程是一个包括确立胜任力模型客观测量人事决策收集绩效信息的循环。单从依据胜任力模型进行测量这一点上，古人可能比我们有些人力资源从业者做得还好呢。我说的这个古人就是诸葛亮。诸葛亮在选人用人上有一个绝技，叫七观法。假设拿我们现代人才测评的视角看，他是首先建立了一个七个维度的通用人才的胜任力模型，然后每一个维度都供应了一种方法来测评。下面是诸葛亮的七维度人才胜任力模型。对于这七个方面的胜任力，诸葛亮分别提出了一种相应的考察方式：l 问之以是非而观其“志l 穷之以辞辩
2、而观其“变l 咨之以计策而观其“识l 告之以祸害而观其“勇l 醉之以酒而观其“性l 临之以利而观其“廉l 期之以事而观其“信对于企业的HR经理，这个“诸葛亮人才测评法可以拿来就用。举例如下。七观法第一：问之以是非而观其“志我们在面试一个应聘者时，总须要考察他的动机和价值观，其实就是这里所说的“志。你可能须要想了解他为什么到我公司来应聘，他的职业志向如何？问之以是非，题目举例：有人说：“常在河边走，哪能不湿鞋？，请你结合一件详细的事例，谈谈你的看法？以此例追问下去，可以考察应聘者某些动机和价值观方面的特点，详细面试技巧此处略（可参阅智鼎图书过去预料将来行为面试法）。七观法其次：穷之以辞辩而观其“
3、变此处的“变指应聘者的敏捷反响实力，在很多工作岗位上是必要的胜任力。诸葛亮在这方面有明显的专长，从“诸葛亮舌战群儒的故事就能看出来，他是特别擅长辞变的。一些压力面试的题目可以用来考察其“变，即可以用一些明显与他的观点不同的题目来挑战他，视察他应对过程中的沉着性、思维敏捷性和言行合理性等特点。比方，应聘者谈到自己的优势之一是做事比拟踏实，你可以反问他，“我觉察你的前两份工作都没做太长时间就换工作了，怎么能说你是一个踏实的人呢？面试的过程中再接着针对他说的话穷追猛打，不断地给出挑战，自可看出他的反响力如何。七观法第三：咨之以计策而观其“识“识，我们可以理解成其洞察力，与人的分析思索实力密不行分。这
4、个大家在平常可以会常常用，比方问应聘者，“面对目前的市场逆境，你认为应当如何打破瓶颈？之类的问题。刘备三顾茅庐，请教诸葛亮如何应对时局，诸葛亮提出三分天下战略设想，这是一个典型的观其“识的题目。不同的岗位都存在不同的函待解决的实际问题，可以拿来作为题目让应聘者解答。七观法第四：告之以祸害而观其“勇“勇，指应聘者面对困难和风险的志气。有一次我们聘请人才测评师，我就把测评师典型的一天工作告知了应聘者，我们的测评师在测评现场的工作时间是从早上7点到晚上11点，特别的辛苦。有一个人当场就表露出担忧的行为，关切一个月当中会有多长时间是这样的状况。而另外一个人的反响那么是告知我他过去经验中从事过同样辛苦的
5、工作，他都能够很好的应对。七观法第五：醉之以酒而观其“性“性，其本性如何？这里可以理解为其性格，天生爱助人，还是爱支配人；天生喜爱自主，还是听从？我见过一些企业老总要聘请重要岗位的人员时，有时会请对方吃顿饭，在饭桌上能够更多地了解应聘者的性格特点。不过诸葛亮的这一招不易在实际面试中运用，因此我们建议运用专业的性格测验，可以对应聘者进行全方位的测评，以了解其性格与岗位的匹配度，我们特地针对聘请开发的一些性格岗位匹配度测验，在实践中取得了良好的效果。七观法第六：临之以利而观其“廉“廉，指廉洁。我听到这样一个案例，有一个HR经理聘请现金出纳，在面试过程中觉得应聘者在人品方面似乎有些让人不放心，因为他
6、在原单位是从事与现金有关的工作，却在合同到期被原公司主动提出不再续签劳动合同，对于缘由对方说得不太让人信服。于是这位经理灵机一动，说到对于到我们公司应聘的人，可以给报销打车票（确实有此政策），最高限额是50元，你是打出租车来的吗？对方迟疑了一下，说是打出租车来的，但没要发票。当告知可以依据实际状况用其他票据代替时，这位应聘者供应了接近50元的发票，跟实际路程测算的费用有明显差异。结果在其次次面试时就被推翻了。虽然是灵机一动，但也不失为一个较好的方法。在试用期内可以有意识地运用类似的方法，或者在日常工作中视察类似的行为来考察其“廉。七观法第七：期之以事而观其“信“信，简洁说指能不能说到做到。这一
7、特点有时在面试起先之前就已经考察出来了。有一次我们聘请一位行政助理，约好了下午2点到公司 面试，结果2点半才打 说晚到一会儿。这样的应聘者其在“信方面就要打个问号。在面试过程中，HR经理可以托付应聘者面试以后帮助做一点儿事情，比方帮助搜集一个不太难找的资料。看一下这个人对此事的看法、过程和结果如何，就可知其“信的程度了。在试用期内更有许多考察其“信的时机。可以用“心中有数来比拟“诸葛亮人才测评法的精髓，就是面试过程中心里要有这个选人的模型，然后面试过程中敏捷机动地以各种情景去逐项试验应聘者，以视察到的结果为依据做出推断，以到达对应聘者全面系统的了解。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第1页 共1页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页第 1 页 共 1 页
