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1、深圳市美谷佳科技有限公司 数字化医院建设方案泉州滨海医院数字化医院技术方案泉州滨海医院2014年11月目录1 概述61.1 现状分析61.2 建设目标61.3 建设任务71.4 规范性依据72 主要建设内容82.1 总体框架82.2 医院信息系统102.3 医院信息平台102.4 硬件网络基础设施113 系统设计及技术实现113.1 系统基本功能113.2 医院信息平台163.3 硬件网络基础设施173.4 安全保障体系183.5 数据标准194 产品功能简介204.1 医院信息系统HIS204.1.1 功能模块清单354.1.2 部分截图444.2 临床服务474.2.1 门急诊挂号系统47
2、4.2.2 门诊医生工作站484.2.3 门诊护士工作站504.2.4 住院病人入出转系统514.2.5 住院医生工作站514.2.6 住院护士工作站544.2.7 医技计费系统574.2.8 手术管理系统584.2.9 体检管理系统594.2.10 公共卫生服务604.2.11 LIS714.2.12 PACS754.3 医疗管理854.3.1 门急诊收费系统854.3.2 住院收费系统874.3.3 病案管理系统904.3.4 医疗保险/新农合系统接口914.4 运营管理924.4.1 药库管理系统924.4.2 药房管理系统954.4.3 物资管理系统974.4.4 设备管理系统994.
3、4.5 综合查询系统1024.5 健康档案浏览器1024.5.1 产品概述1024.5.2 功能模块简介1034.6 健康短信服务1044.6.1 产品概述1044.6.2 功能模块简介1044.7 其他接口系统1055 建设方式1055.1 软件服务模式1055.2 院内需配置的设备1056 项目实施1076.1 项目组织计划1076.2 项目管理1076.2.1 项目管理的目的1076.2.2 项目组织结构1086.2.3 项目管理制度1146.2.4 项目质量控制1156.3 项目进度计划1166.3.1 实施步骤简述1166.3.2 项目进度计划表1186.4 各阶段实施工作1196.
4、4.1 项目启动1196.4.2 网络平台搭建1206.4.3 基础数据准备1236.4.4 人员培训1256.4.5 试运行1306.4.6 数据切换及上线1316.4.7 验收1366.4.8 运行维护1366.5 项目实施中的要点1377 售后服务1387.1 服务体系1387.2 软件维护1397.3 系统功能拓展1397.4 热线服务1397.5 远程服务1407.6 定期回访服务1407.7 现场服务1407.8 客户服务中心1401 概述1.1 现状分析本次招标的滨海医院门诊住院综合楼智能化工程由综合布线系统等八个子系统组成，只设一个标段，投标人必须对全部招标内容进行投标，不允许
5、只对其中部分内容进行投标，谢绝联合投标。1.2 建设目标为默默县人民医院建立基于电子病历的医院信息平台，并为本院和下属分支机构建立完善的HIS系统、公共卫生服务系统、妇幼保健系统、LIS系统、PACS系统和区域卫生信息平台接口，全面推进默默县人民医院向数字化医院迈进，实现数据共享和网络协作，达到区域内领先。通过推进默默县人民医院的信息化建设，建立和完善符合现代化医院发展要求的计算机网络和管理信息系统，达到模式先进、流程优化、管理配套、支撑有力、运作高效；实现人、财、物、信息的管理一体化，实现医院日常业务管理、临床医疗管理、医院资源管理、控制管理的信息化和网络化，实现信息资源共享；建立和完善PA
6、CS系统，建设基于电子病历的医院信息平台。改善默默县人民医院就医环境，保障医疗质量，控制医疗费用，提高服务和管理水平。推进默默县人民医院信息系统与下属机构及卫生局的互联互通和数据共享，为实现医疗信息区域共享打下基础。1.3 建设任务根据默默县人民医院的建设目标，规划建设任务如下：一、 增加适当规格的服务器设备、数据存储与备份设备、网络设备，保证LIS、PACS系统安全、稳定的运行。二、 建设包括HIS（含完善的电子病历）、公共卫生服务信息系统、妇幼保健信息系统、LIS、PACS在内的信息系统，满足基本医疗服务和管理的需求。三、 建立以电子病历为核心的医院信息平台，逐步推进医院与下属机构间信息系
7、统的互联互通和数据共享，支持医疗监测与管理数据共享，为实现未来的医疗信息区域共享打下基础。四、 实现医院一卡通，并预留与区域卫生信息平台一卡通的接口。1.4 规范性依据一、 中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见（中发20096号）。 二、 国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）的通知（国发200912号）。 三、 国务院办公厅关于印发医药卫生体制五项重点改革2010年度主要工作安排的通知（国办函201067号）。 四、 卫生部、中央编办、国家发展改革委、财政部、人力资源社会保障部关于公立医院改革试点的指导意见（卫7 医管发201020号）。 五、 卫生
8、部健康档案基本架构与数据标准（试行）（卫办发200946号）。 六、 卫生部关于印发卫生系统电子认证服务管理办法（试行）的通知（卫办发2009125号）。 七、 卫生部电子病历基本架构与数据标准（试行）（卫办发2009130号）。 八、 卫生部中医电子病历基本规范（试行）（国中医药发201018号）。 九、 卫生部电子病历系统功能规范（试行）（卫医政发2010114号）。 十、 卫生部基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案（1.0版）。十一、 卫生部办公厅关于做好2010年县医院能力建设项目的通知（卫办医管函20101074号）2 主要建设内容2.1 总体框架默默县人民医院信息系统主要包括
9、临床服务系统、医疗管理系统和运营管理系统，并通过以电子病历为核心的医院信息平台实现互联互通和数据共享，形成便捷、高效、一体化的医疗服务信息系统，同时支持今后的医疗行为监管、决策支持、电子病历浏览。总体框架设计如图2-1所示：图3-1县医院信息化建设总体框架医院信息系统是为实现医院临床业务、医疗质量和医院管理的数字化运作服务的。主要包括临床服务、医疗管理和运营管理三部分。它们既相对独立，又是有机整体。医院信息平台是连接医院内各业务信息系统数据交换和共享的平台，是不同系统间进行信息整合的基础和载体。从业务角度看，平台可支撑多种业务，而非仅服务于特定应用层面。网络基础设施指支撑整个系统安全、稳定运行
10、的硬件设备、网络设施及其他相关基础设施。2.2 医院信息系统一、 临床服务。临床服务是指以病人为中心，实现患者临床诊疗活动全过程的数字化运作。主要包括门急诊挂号系统、门诊医生工作站、门诊护士工作站、住院病人入出转系统、住院医生工作站、住院护士工作站、LIS、PACS、手术管理系统、体检管理系统、公共卫生服务系统等。二、 医疗管理。医疗管理是指对医院医疗活动和医疗费用进行全过程监控，保障医院医疗活动的质量和安全，合理控制医疗费用。主要包括门急诊收费系统、住院收费系统、病案管理系统、医疗保险/新农合系统接口。三、 运营管理系统。运营管理指医院“物流、资金流、信息流、业务流”的统一管理。主要包括综合
11、查询系统、药品管理系统、设备管理系统、物资管理系统等。2.3 医院信息平台基于电子病历的医院信息平台是连接医院内各业务信息系统数据交换和共享的平台，是不同系统间进行信息整合的基础和载体。医院信息平台主要包括平台基础服务和公共应用服务两方面功能的系统开发建设。其中，平台基础服务主要包括注册服务、电子病历存储服务、电子病历索引和数据访问服务以及由信息交换层提供的信息接口服务等功能；公共应用服务主要包括电子病历档案管理、医疗服务协作、公众信息服务等功能。2.4 硬件网络基础设施主要包括支撑医院信息系统稳定运行所需配备的服务器、存储备份、网络设备、系统软件及其他相关的基础设施。其中，服务器包括应用服务
12、器、数据库服务器和数据交换服务器；存储备份设备包括磁盘阵列、光纤交换机；网络设备包括交换机、路由器、防火墙、安全系统机柜；系统软件包括操作系统、数据库等。本项目硬件网络基础设施集中部署于本公司位于具有较高安保级别的中国电信IDC机房内的数据中心，医院仅需在院内增配少量设备用于LIS、PACS系统的运行。3 系统设计及技术实现3.1 系统基本功能一、 临床服务信息系统门急诊挂号系统。门急诊挂号系统是用于医院门急诊挂号处工作的计算机应用程序，包括预约挂号、窗口挂号、处理号表、统计和门诊病历处理等基本功能。门急诊挂号系统是直接为门急诊病人服务的，建立病人标识码、减少病人排队时间、提高挂号工作效率和服
13、务质量是其主要目标。系统基本功能包括门急诊医生排班、病人挂号、预约挂号、分诊功能、查询和统计功能等。门诊医生工作站。门诊医生工作站系统是协助门诊医生完成日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理门诊记录、诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息。门诊护士工作站。门诊护士工作站是用于门诊部护士进行日常业务处理的信息系统，通过信息系统接诊病人、对就诊患者进行分诊和导诊以及对病人的输液流程实施管理等工作具体包括登记输液病人、分配座位、管理配药流程、核对输液药品及管理输液药品的配置。住院病人入出转管理系统。住院病人入出转管理系统是用于医院住院患者登记管理的计算机应用程序，包括入院登记
14、、床位管理、住院预交金管理、住院病历管理等功能。方便患者办理住院手续，严格住院预交金管理制度，支持医保、新农合患者就医，促进医院合理使用床位，提高床位周转率是该系统的主要任务。系统基本功能包括入院登记、病案号管理、资料变动、预交金管理、出院管理、床位管理、出转查询、空床查询及统计报表。住院医生工作站。住院医生工作站系统是协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。其主要任务是处理诊断、处方、检查、检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。住院护士工作站。住院护士工作站系统是协助病房护士对住院患者完成日常护理工作的计算机应用程序。主要任务是协助护士核对并处理医生下达的长期
15、和临时医嘱，并对医嘱执行情况进行管理。同时协助护士完成护理及病区床位管理等日常工作。内容包括床位管理、医嘱处理、费用管理等。临床检验系统（LIS）。临床检验系统是协助检验科完成日常检验工作的计算机应用程序。其主要任务是协助检验师对检验申请单及标本进行预处理，检验数据的自动采集或直接录入，检验数据处理、检验报告的审核，检验报告的查询、打印等。系统包括检验仪器、检验项目维护等功能、实验室信息系统可减轻检验人员的工作强度，提高工作效率，并使检验信息存储和管理更加简捷、完善。功能主要包括预约管理、检验单信息、登录功能、提示查对、检验业务执行、报告处理、检验管理、检验质量控制、统计功能等。医学影像系统(PACS)。医学
