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1、 2022部门总经理年会致辞稿通过十年来不断的努力和学习，同济阳光现在取得了中国着名商标、中国环境标志认证、高新技术企业等一系列荣誉和认证。另外也中标了201X年的第一批太阳能家电下乡招标。这些都促进了同济阳光的品牌建立和进展，也是市场以及各相关部门对同济阳光前期工作的确定和支持。在注意品牌外延进展的同时，我们重点强调同济阳光品牌内涵的建立。围绕“同享阳光济达天下”的品牌愿景，我们进一步结合市场提出“同心同德、同力同赢”的市场营销理念，并且在日常治理中不断通过各种方式及手段，持续传递品牌的文化信息，力求在内部团队、业内同行、经销商队伍、用户群体等几个不同层面都做出影响，使品牌传播具有立体感，更
2、加通俗易懂，全方位拓展同济阳光品牌的影响。比方我们常常和经销商一起开会，通过一起培训和学习，使客户了解公司进展动态，并且理解公司的一些市场策略，到达上下一心的渠道状态;通过准时更新企业网站内容，使客户感受到公司的活力，并且通过企业报，把公司许多信息及最新进展图文并茂，直观的展现出来。立体化的品牌内涵、共性化的企业文化，上下一心的营销渠道，成为同济阳光品牌进展的稳定根底。一切工作都需要人来做。营销工作尤其如此。同济阳光的营销队伍建立经过了几个阶段的进展：最早是我自己亲自上阵，这也是我们浙江中小企业进展的最初阶段：自己既是老板，又是员工;既抓生产，又跑销售。为了节省本钱，也是为了了解市场，这个阶段
3、我想许多人都和我一样，这更为后期的营销队伍治理打下了根底。随着公司进展，业务的增加，渐渐组建了最初的一个简洁的销售队伍，也就是所谓“五六个人、七八条枪”，增加了人员，但是没有转变治理方式，市场还是一种自然进展的状态，随着行业进展水涨船高，同济阳光的销售也得到了肯定的进展和积存。201X年我们获得中国着名商标之后，市场和消费者对我们提出了更高的要求，如何满意市场要求，抓住时机加快进展步伐，也成为新的进展阶段迫在眉睫的要求。为此，我们下了很大力气，广招人才，快速组建了一支富有战斗力和战斗阅历的销售队伍，同时转变原来的自然进展模式，强力启动市场，拉动销售增长。到现在为止，我们一线的销售队伍有68人(
4、不包括派驻经销商的一些帮助销售及实习大学生)。这个规模虽然离我们行业前排的大企业还有差距，但是在现阶段已经能够应对我们市场上的一些工作和要求。营销团队的文化建立也是我们工作的重点，在“同心同德同力同赢”理念指导下，我们在工作中不断强调要保持浙商的“四千精神”：想尽千方百计，吃尽千辛万苦，走遍千山万水，说尽千言万语;在队伍鼓励上，要求学习狼性文化，打造“野狼战队”等，这些都很好的激发了我们营销团队的工作乐观性。在我们的企业文化概念里，有一个同心定位图，包含大中小三个圈。最小的圈子是同济阳光，外面一圈是经销商，最外面一圈是整个行业和社会。我们的营销队伍建立就是通过我们自己的力气，不断影响和联合经销
5、商，通过推广产品和供应效劳，共同为行业和社会大环境进展做出努力。从这个意义上来讲，我们的心得和收获，就是我们的经销商和公司营销团队的一个良性互动，只有厂商一心，才能算营销队伍建立取得了初步的胜利。产业升级是企业进展必需的阶段，市场日趋成熟，产品品质需要不断提升，家电下乡也使太阳能热水器与成熟家电产品同台竞技，这些因素，都使我们的产业升级势在必行。今年同济阳光市场增长比拟多，扩大产能也是我们急需要做的工作。协作协会“产业升级”的号召，我们对新建的生产基地加大了设备投入，引进了目前业内最先进的一系列生产设备。如：新加坡润英公司的高压发泡设备，安徽信盟机电公司的全自动太阳能生产线，上海星派公司的内胆
6、全自动测漏设备、武汉新晨的数控转塔冲床等。新的生产设备现在已经全部进场调试完毕，明年的1月份将要全面投产。技术投入是同济阳光始终比拟注意的工作，前期由于自身技术人员缺少，我们通过与中科院广州能源讨论所合作共建了嘉兴试验室，与浙江大学联合进展了一系列太阳能光热应用技术的研发，与中国家电讨论院联合成为战略合作伙伴等形式，借力科研院所，强化企业和产品的科技含量;同时，我们借助这些技术力气，也不断引进技术人才，协作嘉兴市科委乐观完成了一系列技术工程，也取得了一些成果。现在同济阳光已经被认定为高新技术企业。由于现在产品趋于成熟，所以我们重点在消费者使用角度进展了一些产品功能设计和研发。09年我们借助浙江
7、大学“绝缘保温”专利技术，推出了以“雷盾”命名的系列产品，受到市场好评。现在公司在进展一些空气源热泵、平板式太阳能热水器等产品的技术研发，也将在201X年连续推出一些新品，改善消费者使用体验。今年我们在原来打算根底上，追加投入技术研发经费，并且引进了一批专业技术人才，充实和壮大同济阳光的技术力气。在协会领导的支持下，我们还参加了两项太阳能国家标准制定和起草工作。201X年年初，我们投入建立的总部技术研发大厦也将交付使用，届时也欢送各位领导以及同行到公司指导工作。201X年国家家电下乡，太阳能热水器也纳入下乡产品范围，这是对整个行业都有较大影响的扶持政策，同济阳光共计中标19个省区，投标12个产
8、品型号。并且在投标之后立刻提出了“太阳能安全下乡三原则”，说明了我们要做好太阳能下乡的态度和决心，这一点也得到了协会领导的重点指导和关注。2022部门总经理年会致辞稿2各位销售主任、销售代表：随着我们掩盖全市的深度分销治理、消费者近距离效劳的网络已经根本构筑成熟。在硬件差异日趋于零的状况下，每个公司的员工都像浮出水面的冰山，要直接面对市场的风风雨雨。由于地域、时间、环境等因素的限制，我很难和每一位同事都有同样等质等量的沟通，今日，利用阅历沟通会，我想和大家共同探讨一下“我们这个队伍”以及“我们的效劳”，这涉及到当前几个要引起我们留意的问题。一，市场有没有捷径还记得一篇小学课文吧，两个和尚一穷一
9、富，都想到遥远的南海“进修”，富和尚惰性十足，终没去成，而穷和尚却克制障碍，修成正果。最近在行业报看到这样一则消息，讲广东的综合市场长势强劲，越大越赢人;关于北京的一则消息说，摊点式的却一天不如一天，越大越冷清，几个区还不一样，有的大卖场红，有的专卖店火，等等，说不上缘由。市场的多样性打算了我们必需沉在一线，春种夏收，一脉相承。等“捷径”走，等“模式”套，我想我们公司只会被市场牵着鼻子走。前段时间，办事处搬家，整理柜子时，我看到一摞厚厚的纸堆。每张纸上密密麻麻的记着市内三百多家零售店及店主的资料，从联络方式、营业面积、品种构造、店面状况到经营特色、市场份额、分期评价，事无俱细。这是我们早期办事
10、处栗强经理、刘云、段海燕等几位早年跑市场所得。三百多家店，多少个工作日;几千个数据，多少串脚迎市场没有捷径走。二，效劳能不能量化该怎样对办事处某一时期的绩效进展评估?效劳虽非销售，但同样要量化，我想，某一时期，市场的增量就应是最直接的证明。是的，或许增长的缘由里还有行业宏观的因素，还有公司的投入，经销商的协作，等等，但我觉得这些，这和同类竞品比都有共性，寻求差异，就是我们的两大优势：品牌和效劳。今年三月，公司给市办事处下属各个经销商重新划了责任区，给每个经销店落实了责任人和检查人。成效如何呢?上星期，他们用打“直观量化卡”的方法，对80多家商店进展了门检。使用六档量具(很差-差-一般-较好-优
11、良-优秀)，进展六项大类(店堂建立、产品陈设、帮助品状况、客情状况、促销适合度、商店进展潜力)的六十小项的检查。通过人员交*打分，销售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不仅是考评某一个人，更指导着我们日后对详细某一个店的效劳重点和支持方向。固然，“直观量化卡”现在看还有不少问题，还要充实。在以后的工作中，想出更多更好的方法，持续改良我们做市场的方法，增进效劳的绩效，给自己加压!三，添一双眼睛看市场办事处是公司在市内的销售支持、品牌阵地，为了明天的市场，我们效劳好今日的经销商，结果是双赢。在我们这个队伍里，有许多是刚过实习期的“新兵”，周经理经常教育我们：争取一切时机，向有阅历的前人请教
12、。埋头拉车，也要抬头看路，方向不清时，还要请人指路。一段时间后，常常扪心自问：在工作中，我们所做的是不是流于形式，过于简洁，毕竟有没有打动效劳对象的心，又有没有偏离公司原来的要旨。多一双眼睛就多一种角度。有一个搞家具设计的人问我：你知道，吃饭时，小孩子为什么总喜爱往餐桌下钻?我说：由于贪玩。他说，不是，他问过小孩。在小孩眼里，餐桌太高，够不着，被大人抱着又不舒适，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界是大人的，就这么简洁。因此，好的设计师在设计餐桌时，会在那个成人不留意的地方多动点脑子。我们的产品，不是玩具，不好玩，但受用者都一样，是一个个鲜活的人(包括中间商和终端消费者)。所以，在日复一日
13、的效劳中，我们真的要多动一点脑子，多添一双眼睛。四，制造好你的“小气候”一个人新进一个群体，起初到处新奇，活力四射。随着时间的推移，却有了“成长的苦恼”。由于感到大环境里的不和-谐，变得缩手缩脚;由于自身的职责不清，变得浑身惰性。有一则寓言，讲一个房间里有两盏灯，都管用，但每到晚上，还是漆黑一片。起先的缘由是两只灯谁都不愿先亮，都在想：干吗要我先亮，我亮了，照亮了房间也照亮它，我神经!(固然，也缺少一个规章要求他们谁先亮、谁后亮或一起亮)天长日久，两只灯每天不亮，成了习惯，于是那个房间成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此为止，聪慧的你，还可以往下编，始终编到两只灯泡钨丝上了锈，微风一吹，玻璃壳一片
14、片往下掉为止我们这个团队，是一支“青年近卫军”，有抱负，有冲劲，都深知：要进步，就必需比别人快半拍!人虽有差异，但根本观念是相通的。在周经理的领导下，就像一个家庭，每个成员都勇于并且坦然地承受一些“无情的治理”，我们面对的是一个“有情的治理者”。只有这样，才能齐心协力，制造一个彼此共同共享的有助于工作的“小气候”。五，下面是些很散的问题，我想请销售代表们留心并和我一起做，好吗：在走访市场时，你会留心同类厂家的一张不起眼的说明书、宣传画吗?新开发网点中，你的份额占多少?店主对你的付出认同吗?不知道你有没有养成随时走访商店的习惯，例如：有一天你乘公共汽车，下错了站，恰好路边有一家业内店，不管别的，
15、你走了进去。节日期间，是否给你熟悉的那些小店主问候了?虽然那之前，他不肯定会想起你，但那以后我信任，他会熟记。有人讲过，越是小人物，越看重别人的敬重，我们经常疏忽。能清晰地知道你所效劳的那家商店，一周里竞争品牌分类产品的销量和市场份额吗，准确性是多少?有时候，几天的功夫，好好的店，突然关门歇店，或者转改门面，哪里喧闹到哪去了。这些变故，真的是你不行预知的吗?还是你事前沟通不力呢?演讲稿顾客走进效劳中心，第一个起身迎上的人是你吗?在顾客说第一句话之前，你的目光以及不行少的“你好”到了吗?给两分钟的时间，你能把朝夕相处的每个同事的优点概括一下吗?(假如你平常留意过的话，很简单做到)我们的技术人员上门处理投诉时，正好你有时间，你会主动要求“见习”吗?或许专司市场效劳的你，一辈子不用干“技术”，其实，你的一切所见所学，在你的工作中都会无意的应用。公司的促销打算我们执行了，该做的都做了，但有没有考察过真实效果呢?我这个地区的增长量毕竟是多少?什么样的活动才真正有效于你所在的这个区?不同规模的商店、不同类型的店主，他们又盼望我们有怎样的促销支持呢?市场上的问题太多了。我们要一起想!销售效劳的事，看似简洁，实际烦得很。写毛笔行书的人，你问他“心”字怎么写，他会告知
