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1、钥匙管理规定10目的为了规范钥匙的管理工作，避免钥匙随意丢失和流失特制定本管理规定。20适用范围适用于物业公司所接管的空置房、公共通道、设备房的钥匙管理。30职责31客服中心负责保管空置物业钥匙32工程部负责保管设备房钥匙33保安部负责保管公共通道钥匙40程序要点41钥匙共分为两套，一套为备用钥匙，用封条封好存放于各部门钥匙柜内；另一套为工作常用钥匙，存放于专柜内。42客服中心、保安部、工程部对钥匙实行专人负责制，统一进行管理。钥匙管理人员每月核查钥匙的数量和标签，发现钥匙减少或标签模糊不清，应重新配备或贴上新的标签，以便识别。4、3客服人员、保安员、工程人员在领用钥匙后，要小心使用，妥善保管
2、。使用过程中钥匙若断裂应及时向部门主管报告，因保管不善造成钥匙遗失须追究责任。三个部门主任加强钥匙管理，做好钥匙交接工作。因管理不善或交接不清造成钥匙遗失应追究部门主任责任。4、4员工因工作需要取用柜内钥匙，须向钥匙管理人员申请领用，管理人员将钥匙交给领用人，并在钥匙领用登记表上做好记录，钥匙归还后注销登记。4、5客服中心负责办理用户的借钥匙手续，用户在钥匙领用登记表上注明归还日期，方可借用。若用户逾期未归还，由客服中收负责跟催。50记录钥匙领用登记表60相关支持文件钥匙管理规定钥 匙 领 用 登 记 表钥匙名称领（借）用原因领（借）用日期及时间约定归还时间领（借）用人（签名）借出人归还情况及时间接收人备 注
