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1、大学生销售实习总结甄选大学生销售实习总结甄选 实习让我们更加明白了理论和实践的关系，学习到了为人处事的许多知识，我们必须多学习社会知识,早日为将来的就业作准备。下面是为大家整理的关于大学生销售实习总结，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 大学生销售实习总结1 2_年一月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问
2、题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要
3、的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的
4、现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率
5、敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 回顾这两个月来，自己的工作情况,扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想，端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望，就显得尤为重要。
6、因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最后,
7、端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实
8、习，我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 大学生销售实习总结 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走
9、向工作岗位的第一步。 一、实习时间 0_年月底至0_年_月 二、实习单位简介 我实习所在单位的名称是有限公司,公司现有销售人员、工程技术员共8名。主要销售_。主要产品分为_普及版,标准版。质量第一、用户至上、优质服务是公司的宗旨!总公司为_网络技术有限公司。经_网络技术有限公司授权有_,_,_等各个分公司。 三、实习内容 我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售公司_产品，其次还有_的相关产品。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下工作: (一)参加员工入职培训,了解企业文化、_产品知识、_专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，分享工作经验;学习员工手册培养良
10、好的员工素质。 (二)进行为期15天的实习试用期,在所在部门全面了解工作任务以及流程,向老员工学习方法和经验，进一步了解自己的工作任务。 (三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通,向客户介绍_、网站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。 （四）由老员工陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验，学会如何回答客户提出的问题;图片推广、网站建设合同的填写。 (五）进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系，上交款项，领取发票等。 (六)与市场
11、部沟通,进行客户礼品的领用,学会礼品回执单的填写和回收。 (七)与行政部联系,填写_业务下单表，进行_业务的下单流程。 (八）与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。 (九)与客服部联系，协助总部对于企业网站的审核流程以及上线流程,及时与客户进行沟通和交流,解决问题,完成操作流程。 (十)学会使用企业邮箱以及企业RP系统操作。 （十二)学会企业基本办公设备的使用,传真、打印、复印等。 四、实习体会 经过这段时间的实习工作,收获不少,体会很多，主要有以下几点: (一）目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来说还是相当有意义的,电子商务对企业开拓
12、新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为未来企业营销的主流,因为电子商务的快捷、便利、高效,节省成本，将给企业带来更大的利益。 通过这次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，并且把它结合到具体实际的工作中，在工作中面对许多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的，因为毕竟那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学的知识是有一定的距离的，接下来必须根据实际的情况进一步学习相关的知识。 (二)经过这段时间的工作，我发现,要多看,多问,多观察，多思考，多动手等。在实习的过程
13、中,提高了自己自主思考问题的能力,在碰到问题的时候，自觉努力去寻找到解决问题的方法,这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面,觉得自己必须跟其他人更好的沟通与交流,互相的帮助，彼此增加知识、经验等，这样才能更好的完成工作任务。 在工作的过程中,如果没有多动手多思考的话,永远不会知道那里面到底是怎么一回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努力就可以了。因为自己毕竟没有什么经验,所以更需要在工作中做更多的准备,学习更多，其实不必去害怕失败,多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。 比如,我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描述得不够好，也可以说是失
14、败了,但是，经过那次，给自己下了更坚定地信心,下次一定要做好,于是多问问老板，自己存在的问题,然后思考该怎么去改进解决,对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提高了自己。 （三）通过实习的实际工作实践,自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的过程中，联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。 (四）在工作中，掌握基本的网络推广的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题,更是必须解决的问题,怎
15、样选择推广方法，并且节省推广的成本才能使公司得到更大的回报。在进入公司之前,虽然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广,这样公司的成本是大大的增加,而且效益一般。 在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，并且正式开展了网络营销工作，短短的一个月,就取得了良好的效果，主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复,那是很重要的。 （五)提高了自己的文字表达能力,动手的能力,参与交流的能力，资源的利用能力,思考总结的能力,学习的能力，耐心,踏实坚定的能力等。具体表现在： 1.文字的表达能力 作为一个网络销售的人员,必须在网上与客户沟通的过程中把问题说清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经验,所以往往说得不好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的交流，再而自己多看公司的产品说明书，其他公司的网站的产品介绍,然后经过自己的仔细分析，慢慢地提高了自己的文字表达能力,至少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客
