维尔霓斯灯饰公司产品质量奖罚制度.doc

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1、维尔霓斯灯饰公司产品质量奖罚制度一、总则:1、为加强质量管理,提高公司产品质量,降低品质成本,严肃质量管理纪律,提升全员品质意识,奖励先进,处罚落后,充分调动。员工积极性,特制订本制度。 2、对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则;3、奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后; 奖罚公平、公正、公开;合情、合理、合法。4、本奖罚制度申明:奖罚只是手段,提高产品质量才是目的, 所有处罚均不可以替代客户处发生的质量事故责任。2 适用范围本办法适用于公司各部门及全体在职员工的质量奖惩管理。3 职责3.1 品质部负责对各部门质量管理包括本部门的考核及质量奖惩的管理。3.2

2、 财务部负责质量费用的统计核算。3.3 总经理负责质量奖惩项目的批准。二、 奖励制度: 奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,奉行有功必奖的原则,特设立如下激励项目;类 别奖励金额对质量问题的处罚金额处罚的金额奖给质量问题发现人。发现私自、人为的更改工艺文件生产的奖发现人员30元/人次。班组每月不合格率最低奖班组长30元 /人。发现并制止质量事故发生依贡献大小另行特别奖励(下限20元/人次)。解决公司产品技术难题,避免公司直接经济损失或节约生产成本依贡献大小另行特别奖励(下限40元/人次)。三、处罚及赔偿制度:1、处罚细节 生产部:序号类别处罚金额1班组未进行首检而发现不合格在30%不良比

3、率以上的班组长罚20元/次2未按工艺文件和图纸要求生产班组长罚20元/次3生产产品质量批量不合格(50件以上为批量)损失在2000元以下当事人罚20元/次班组长罚30元/次,品管员罚20元/次,损失在2000元以上当事人罚50元/次,组长罚50元,主管罚100元4对领导或品管人员进行辱骂威胁者当事人罚50元/次,情节严重处罚500元并作开除5车间班组产品月度质量指标不达标(月度质量指标为合格率98%)班组长罚20元/次,车间主管罚30元/次。6未执行首检投入生产班组长罚30元/次 7同样的质量问题一月内在同一车间.组,班组长罚20元/次,车间主管罚30元/次累计发生达3次8恶意制造品质事故当事

4、人罚50元/次,情节严重的罚款500元至1000元,开除9车间制造过程所产生的退料不合格品处理不及时(规定时间为24小时)当事人罚20元/次,车间组长罚30元/次,品管员罚20元/次,组长罚30元/次10因质量问题造成返工或返修而耽误交期的当事人罚20元/次, 班组长罚30元/次11技术资料变更,变更前所涉物料末按变更要求进行处理或处理不及时、不到位,造成质量异常的当事人罚30元/次,月出现2次以上部门负责人罚50元品 管 检 验 部序号类别处罚金额1因错检、漏检而造成质量异常50%比率以上的当事人罚20元/次,月出现3次以上组长罚30元,主管罚50元2弄虚作假填写检验记录当事人罚20元/次3

5、对检验半成品、成品及原材料发现错检、漏检及发现质量问题不汇报不处理的当事人罚20元/次4同样的质量问题一月内在同一车间,累计发生达3次班组长罚20元/次,当事人及品管员罚20元/次,品管主管罚30元/次,生产主管罚30元/次5因首件错误造成批量质量异常损失在2000元以下当事人罚20元/次, 损失在2000元以上当事人罚50元/次,组长罚50元,主管罚100元6被投诉或查有45分钟不在岗,查清原因属于违规情况的当事人罚20元/次,直属组长罚30元7未在规定时间报告问题并提交不合格报告当事人罚20元/次(发现质量问题1小时内)8检验后未按规定进行标示当事人罚20元/次9恶意制造品质事故当事人罚5

6、0元/次,情节严重的罚款500元至1000元,开除10技术资料变更,变更前所涉物料末按变更要求进行处理或处理不及时、不到位,造成质量异常的当事人罚30元/次,月出现2次以上部门负责人罚50元采购/PMC部序号类别处罚金额1原材料不合格,部门出具不合格报告后,采购/在两天内未处理采购员/委外员罚20元/次2在原材料、半成品到达仓库后一天内送检单未及时交检验部门要求检验的仓管员罚20元/次3品质检验质量报告,信息反馈或传达给供方不及时造成重复质量问题的委外员罚30元/次、采购员罚30元/次4因工程图纸变更,采购末及时传致厂家更新,造成回厂物料批不良损失的采购员罚30元/次月,出现2次以上主管罚10

7、0元5外购、协厂未送样合格或没有生产能力而采购或外发加工给公司造成批量损失的外发员、采购员罚30元/次,月出现2次以上主管罚100元6仓库不执行先入先出原则造成质量异常的仓管员罚20元/次7仓库在物品仓储及备、发货转序过程中末按产品防护要求作业规定操作,造成品质不良的仓管员罚20元/次,造成严重品质损失的仓库负责人罚30元/次8外发加工末按工艺程序或技术要求作业,造成质量事故的损失在2000元以下当事人罚30元/次, 损失在2000元以上当事人罚50元/次,主管罚100元9技术资料变更,变更前所涉物料末按变更要求进行处理或处理不及时、不到位,造成质量异常的当事人罚30元/次,月出现2次以上部门

8、负责人罚50元研发技术部序号类别处罚金额2正式技术资料设计错误或不明确齐全的,造成质量异常损失在2000元以下当事人罚30元/次, 审核批准人罚30元/次 损失在2000元以上当事人罚50元/次,主管罚100元3技术资料变更,变更前所涉的物品落实方案不明确的责任人罚20元/次,责任部门审核人罚30元/次4样品确认失误造成批量不良损失的损失在2000元以下当事人罚30元/次, 损失在2000元以上当事人罚50元/次,主管罚100元5恶意制造品质事故当事人罚50元/次,情节严重的罚款500元至1000元,开除业务部序号类别处罚金额1客户质量信息传达不及时或不明确,造成质量异常的损失在2000元以下

9、当事人罚30元/次, 损失在2000元以上当事人罚50元/次,主管罚100元2成品末经检验或检验不符合要求,私自签单出货的责任人罚30元/次,主管罚100元文控序号类别处罚金额1因技术资料更改未及时回收旧版图纸或更新电子档,造成质量异常损失在2000元以下当事人罚30元/次, 损失在2000元以上当事人罚50元/次,主管罚50元注:以上处罚细节,只为处罚金额,不含公司损失赔偿额度。2、质量事故分类与赔偿额度质 量 事 故 等 级损 失 大 小赔 偿 额 度设计事故由研发部主要事故负责人赔偿,生产事故由生产部主要事故责任人赔偿轻微1100元以下损失大小的10%-25%轻微2101-500元以下损

10、失大小的10%-25%一般501-5000元损失大小的5%-10%严重5001-10000元损失大小的3%-8%特大10001元以上公司另行决定注:质量事故为品质部、生产部、采购/部、研发部及业务部反馈的质量事故。3处罚调整原则(根据处罚细节中的原处罚金额X对应系数)序号调 整 原 则对 应 系 数1进厂不满2个月且为首次事故原处罚金额0.6倍2因工作态度或责任心不强造成事故原处罚金额1.5倍3对领导或质检人员进行辱骂威胁者(依情节)原处罚金额1-3倍,情节严重的辞退4私自、人为的更改工艺文件或工艺和图纸生产的原处罚金额1-2倍5年度发生严重事故二次以下原处罚金额1-2倍6年度发生严重质量事故超过三次以上原处罚金额2-3倍7发生质量问题主动报告者原处罚金额0.6-1.0倍8发生质量问题隐瞒不报者原处罚金额2-4倍4、奖励、处罚金额管理: 所有质量奖罚制度出现的质量奖励、处罚,由品管部出具依据,奖励以现金和工资发放的形式 ,罚款的在本月工资中扣除。会签部门:研发工程PMC采购五金业务仓库装配IQA组QA组文控财务注:该制度执行日期从2012年4月1号开始施实,施实目标为3月31号后所产生的工作质量问题。4月1号前所产生的工作质量问题不归纳在内。制定: 卢力华 审核: 批准: 2012/3/20

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